Всем добрый день, опишу ситуацию)
Давно ищу бабУши zara, но на сайте их нет.
Попалось на глаза объявление о пошиве обуви, сделала запрос.
Получила ответ, что выполнены будут так, как на фото.
Обувь получила моя подруга, отправила мне фото и я была просто в шоке от подобного исполнения работы. В переписке с подругой, которая так же хотела заказать пошив обуви, продавец соглашалась, что пошив не идентичен тому, о чем договаривались...
В реальности обувь совершенно не соответствует фото, работа выполнена неаккуратно, на коже возле подошвы есть клей, в носки вставили уплотнитель (кожа от клея сморщилась, вид просто ужасный), прострочили окантовку, задник прострочен и не сгибается (тк кожа дубовая, а не мягкая лаковая о которой я сообщала продавцу).
Никогда не думала, что профессионал может не справиться с куском мягкой кожи, пришитой к подошве.
Требую возврат, тк обувь не соответствует фото ни по каким параметрам, продавец возврат не принимает, несмотря на то, что в профиле не указана невозможность возврата (сейчас уже добавлена эта информация, но на скринах, сделанных заранее, видно, что этой информации нет). В покупатели меня добавили только после того, как я обратилась к администрации сайта.
Я понимаю, что это индпошив, но когда ´шили платье, а получился сарафанчик´, то такая работа мне не нужна и продавец должен принять возврат.
После длительной переписки возврат всё-таки приняли, выплатили сумму частями.
Написала правдивый отзыв, дабы предостеречь будущих покупателей, на что получила негатив. Непонятно в чем заключается негативная оценка в мой адрес - свои обязательства я выполнила в полном объеме и в оговоренные сроки.
На скринах видно, как продавец в конце сменила гнев на милость и пыталась замять ситуацию, но после ее негатива я решила написать здесь, чтобы потенциальные покупатели видели с кем имеют дело.
В своей группе ВКонтакте Юлия удаляет негативные отзывы. Переходит на личности и хамство.
Можно было бы выйти из ситуации более достойно, но Юлия показала свое истинное лицо, к сожалению.
Все скрины прилагаю.
Давно ищу бабУши zara, но на сайте их нет.
Попалось на глаза объявление о пошиве обуви, сделала запрос.
Получила ответ, что выполнены будут так, как на фото.
Обувь получила моя подруга, отправила мне фото и я была просто в шоке от подобного исполнения работы. В переписке с подругой, которая так же хотела заказать пошив обуви, продавец соглашалась, что пошив не идентичен тому, о чем договаривались...
В реальности обувь совершенно не соответствует фото, работа выполнена неаккуратно, на коже возле подошвы есть клей, в носки вставили уплотнитель (кожа от клея сморщилась, вид просто ужасный), прострочили окантовку, задник прострочен и не сгибается (тк кожа дубовая, а не мягкая лаковая о которой я сообщала продавцу).
Никогда не думала, что профессионал может не справиться с куском мягкой кожи, пришитой к подошве.
Требую возврат, тк обувь не соответствует фото ни по каким параметрам, продавец возврат не принимает, несмотря на то, что в профиле не указана невозможность возврата (сейчас уже добавлена эта информация, но на скринах, сделанных заранее, видно, что этой информации нет). В покупатели меня добавили только после того, как я обратилась к администрации сайта.
Я понимаю, что это индпошив, но когда ´шили платье, а получился сарафанчик´, то такая работа мне не нужна и продавец должен принять возврат.
После длительной переписки возврат всё-таки приняли, выплатили сумму частями.
Написала правдивый отзыв, дабы предостеречь будущих покупателей, на что получила негатив. Непонятно в чем заключается негативная оценка в мой адрес - свои обязательства я выполнила в полном объеме и в оговоренные сроки.
На скринах видно, как продавец в конце сменила гнев на милость и пыталась замять ситуацию, но после ее негатива я решила написать здесь, чтобы потенциальные покупатели видели с кем имеют дело.
В своей группе ВКонтакте Юлия удаляет негативные отзывы. Переходит на личности и хамство.
Можно было бы выйти из ситуации более достойно, но Юлия показала свое истинное лицо, к сожалению.
Все скрины прилагаю.
показать весь текст
157
0
В смысле сделки не было?
Она была, причем, не самая лучшая, именно поэтому я т написала о качестве пошива.
Она была, причем, не самая лучшая, именно поэтому я т написала о качестве пошива.
мне еще удивительно, что никто не замечает чисто советскую подошву из пластика что ли ... или полурезины, которая абы как приклеена/ через раз размазюкана....
и человек меня блокирует ..а потом пишет в судорогах мне гадости, зная что ответить уже я ей не смогу ...
Юлия , если вы читаете это, то помните, что ваш род деятельности связан не только с пошивом обуви , но и с мелким барыжничеством, как это ’ там ’ называют и пару жалоб куда нужно и вы сами знаете , что будет . Хотя бы имела совесть не оскорблять людей и вести себя достойно .
и человек меня блокирует ..а потом пишет в судорогах мне гадости, зная что ответить уже я ей не смогу ...
Юлия , если вы читаете это, то помните, что ваш род деятельности связан не только с пошивом обуви , но и с мелким барыжничеством, как это ’ там ’ называют и пару жалоб куда нужно и вы сами знаете , что будет . Хотя бы имела совесть не оскорблять людей и вести себя достойно .
в Вашей переписке продавец был очень даже вежлив... хамства не заметила. Решала вопрос как могла...
а вы злая
а вы злая
Ответ дляvalerivx
в Вашей переписке продавец был очень даже вежлив... хамства не заметила. Решала вопрос как могла...
а вы злая
а вы злая
Вы все прочитали?
И покажите скрин, в котором я злая?
А еще интересно, как бы Вы поступили на моём месте, если бы Вам прислали такое, а потом отказывались от возврата
И покажите скрин, в котором я злая?
А еще интересно, как бы Вы поступили на моём месте, если бы Вам прислали такое, а потом отказывались от возврата
Есть правила ресурса.
Если был возврат (то есть вы остались с деньгами, продавец с товаром), то сделка не состоялась.
Вам повезло, что продавец не выбрала вариант ’сделки не было’, иначе бы вам урезали рейтинг.
Если был возврат (то есть вы остались с деньгами, продавец с товаром), то сделка не состоялась.
Вам повезло, что продавец не выбрала вариант ’сделки не было’, иначе бы вам урезали рейтинг.
Ответ дляvalerivx
в Вашей переписке продавец был очень даже вежлив... хамства не заметила. Решала вопрос как могла...
а вы злая
а вы злая
неделями решала ? она отказалась изначально их возвращать. и толком не отвечала сутками автору. И только после снятых мною видео во всех ракурсах и вопроса вы их хоть сами видели, она сказала что да , оно не соответствует тому , что прислали мне . Если бы продавец была мудрая и вежливая , дорожащая своей репутацией , то сама бы их забрала , и решала вопрос с тем , кто их ’сотворил ’ .... уже без покупателя . А не разводила эти потуги ... и по 5 рублей денежные возвраты без каких либо гарантий .
а потом еще и накатала фигню о зависти / алчности... и непонятно чем ....
а потом еще и накатала фигню о зависти / алчности... и непонятно чем ....
Так она решала вопрос с фабрикой, там ей даль ответ что сделают новую пару, она передала ответ вам, вас не устроило, вы настояли на своем. Она обратилась опять к фабрике, настояла на возврате средств для вас, поскольку вы не хотите опять получить фуфел. Как по мне то во всем продавец шел вам на встречу. Я понимаю, что сделка у вас была с ней, а не с фабрикой, но и вы чисто по человечески могли бы понять, что она посредник между вами и фабрикой. Она же не сказала вам... ’вот вам данные фабрики и разбирайтесь сами’ или ’только замена и досвидос’, а настояла на вашем решении, добилась возврата. Общалась с вами культурно на киде. Вы преувеличиваете немного... тем более все ведь вернут...
Да думать можете, что хотите.
Это правила данного ресурса. Просто знайте это на будущее.
А выбрали бы, что сделки не было, и вам бы не было негатива. Ну в гостевой могла продавец вам написать, как и вы ей.
Это правила данного ресурса. Просто знайте это на будущее.
А выбрали бы, что сделки не было, и вам бы не было негатива. Ну в гостевой могла продавец вам написать, как и вы ей.
вы нарушаете правила рерурса https://www.kidstaff.com.ua/kid_help-25.html
В случае когда запрос на оценку есть, а сделка отменилась по инициативе одной из (обеих) сторон и/или товар и деньги возвращены обратно, покупателю необходимо выбирать вариант ’сделки не было’, так как ответное от продавца ’сделки не было’ приравнивается к негативной оценке, в качестве наказания за необъективное накручивание рейтинга. В рейтинговой системе участвуют только оценки по закрытым/завершенным сделкам!
ВНИМАНИЕ! При желании изменить выставленную оценку помните- оценка изменяется только в сторону улучшения, и ТОЛЬКО ПО ЛИЧНОЙ ПРОСЬБЕ АВТОРА. Для этого необходимо написать в Службу поддержки, указав ссылку на страницу пользователя, оценку которому вы хотите изменить.
В случае когда запрос на оценку есть, а сделка отменилась по инициативе одной из (обеих) сторон и/или товар и деньги возвращены обратно, покупателю необходимо выбирать вариант ’сделки не было’, так как ответное от продавца ’сделки не было’ приравнивается к негативной оценке, в качестве наказания за необъективное накручивание рейтинга. В рейтинговой системе участвуют только оценки по закрытым/завершенным сделкам!
ВНИМАНИЕ! При желании изменить выставленную оценку помните- оценка изменяется только в сторону улучшения, и ТОЛЬКО ПО ЛИЧНОЙ ПРОСЬБЕ АВТОРА. Для этого необходимо написать в Службу поддержки, указав ссылку на страницу пользователя, оценку которому вы хотите изменить.
а в вк общалась как му**ак
какая фабрика ?
автор неделями ждала возврат и хоть какое - то пояснение .
пока не увидела эти же отфотошопленные фото на ’ярмарке мастеров ’ у супер - рукодельницы , мастера Василия, который их продать хотел там ... и видимо только потом вернуть средства
какая фабрика ?
автор неделями ждала возврат и хоть какое - то пояснение .
пока не увидела эти же отфотошопленные фото на ’ярмарке мастеров ’ у супер - рукодельницы , мастера Василия, который их продать хотел там ... и видимо только потом вернуть средства
Ну имеет право. Конечно, вы получили на то, что хотели. Тут вопросов нет.
Оценка - вещь субъективная. Вы видите так, она иначе, мастер вообще по своему.
Оценка - вещь субъективная. Вы видите так, она иначе, мастер вообще по своему.
Я обращалась к администрации об изменении оценки, но было отказано
О том, что необходимо указывать ´сделки не было´ буду иметь ввиду на будущее
О том, что необходимо указывать ´сделки не было´ буду иметь ввиду на будущее
Ответ дляMalinka111_
вы осознаете что индпошив везде без возврата и отмен?
еще и деньги вам вернули
еще и деньги вам вернули
Простите, я понимаю, если бы они были идентичны, но когда пошили непонятно что, то уж извините...
А если бы мне просто балетки прислали, что тогда? Да, индпошив, но он должен соответствовать заказу, а не ´пошил как смог´
А если бы мне просто балетки прислали, что тогда? Да, индпошив, но он должен соответствовать заказу, а не ´пошил как смог´
Ну началось! На даче у меня, а зачем такие страшные нужны... Вам вроде их не купить предлагают, а ситуацию выставили на обсуждение!
По теме скажу только то, что хотите получить оригинал-покупайте оригинал. Шить наши не умеют, везде прилепят свою точку зрения и изюминку. Я это поняла ещё лет 10 назад. И никто!!! никто не скажет вам, что мы так не можем, или сделаем похожее, но другое! Радует только то, что эти люди не стригут и не красят волосы, не хирурги и не стоматологи. А то тоже на глазок наляпали, а ты потом ходи.
По теме скажу только то, что хотите получить оригинал-покупайте оригинал. Шить наши не умеют, везде прилепят свою точку зрения и изюминку. Я это поняла ещё лет 10 назад. И никто!!! никто не скажет вам, что мы так не можем, или сделаем похожее, но другое! Радует только то, что эти люди не стригут и не красят волосы, не хирурги и не стоматологи. А то тоже на глазок наляпали, а ты потом ходи.
а вы в обще не автор, вот с вами так и общались... на вас культуры общения не хватило, на покупателе закончилась 
Ответ дляMalinka111_
вы осознаете что индпошив везде без возврата и отмен?
еще и деньги вам вернули
еще и деньги вам вернули
инд пошив, но не ’пошив хрен знает чего ’
у сторон есть обязательства, по цвету / материалу / нюансам / размеру .
а не прилепил на сопли и так сойдет
у сторон есть обязательства, по цвету / материалу / нюансам / размеру .
а не прилепил на сопли и так сойдет
Согласна
Но если бы был оригинал, то купила бы. А тут увидела объявление и почему-то дернуло пошить(
Но если бы был оригинал, то купила бы. А тут увидела объявление и почему-то дернуло пошить(
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу