Не советую никому пользоваться их услугами. Это просто адское днище. Повелись на их акцию -70% на отправку вещей в Европу. Ровно месяц как отправлена посылка и с 19 марта она на сортировке во Львове без движения. Куча постов с аналогичными жалобами у них на странице в ФБ и всем приходят одни и те же тупые отписки под копирку "сложная ситуация, много посылок, работаем, стараемся...".
Я все понимаю, но нафига! принимать посылки, если нет возможности обслужить такое их кол-во? Нафига врать людям в отделении, что посылка доедет за максимум 2 недели? Если бы нам сразу сказали, что по срокам неизвестно, мы бы нашли другой способ отправки.
В посылке, ясное дело, едут наши весенние вещи. Хорошо, дочке дали тут пакет вещей после своих деток хозяева. А я в +20 хожу в теплых ботинках до сих пор. Покупать что-то смысла нет и деньги тратить не хочется, лишних нет сейчас. Весенняя обувь вроде же должна приехать, но никак не доедет((
И теперь мы вообще оказались в дурацкой ситуации: хотим вернуться домой, но что делать с вещами? Оформить возврат обратно отправителю эти уроды тоже не дают.
В общем, мой совет, особенно тем, кто сейчас раздумывает воспользоваться их услугами - ни за что и никогда! Обходите эту бездарную контору десятой дорогой.
Я все понимаю, но нафига! принимать посылки, если нет возможности обслужить такое их кол-во? Нафига врать людям в отделении, что посылка доедет за максимум 2 недели? Если бы нам сразу сказали, что по срокам неизвестно, мы бы нашли другой способ отправки.
В посылке, ясное дело, едут наши весенние вещи. Хорошо, дочке дали тут пакет вещей после своих деток хозяева. А я в +20 хожу в теплых ботинках до сих пор. Покупать что-то смысла нет и деньги тратить не хочется, лишних нет сейчас. Весенняя обувь вроде же должна приехать, но никак не доедет((
И теперь мы вообще оказались в дурацкой ситуации: хотим вернуться домой, но что делать с вещами? Оформить возврат обратно отправителю эти уроды тоже не дают.
В общем, мой совет, особенно тем, кто сейчас раздумывает воспользоваться их услугами - ни за что и никогда! Обходите эту бездарную контору десятой дорогой.
55
0
А новой почтой кто-то отправлял ? Как быстро доходит посылка ? Они говорят 6-10 дней, но как-то не верится.
При том. Укрпочту все заказывают, потому что дёшево. С ними всегда проблемы были, сколько возмущений всегда на них пишут.
Мы тоже 3 недели уже ждем посылку из Украины. Пока только с таможни в Киеве выпущена неделю, дальше не трекается.
По Украине тоже 3 недели шла.
По Украине тоже 3 недели шла.
Це ви ще не стикалися з поштовою службою європейських країн :(. Наша просто супер швидка, і дівчата в нас на пошті просто взірець ввічливості і чемності .
Хотіла відправити книгу з Німеччини в США, на сайті дивлюся ціна 16 євро, ну ладно. Прийшла на пошту, говорю вільно англ, дядько на пошті теж. І почався треш. Кажу дайте коротку - коробок немає, питаю а як відправити. Каже ось є коробка на 10 кг, її можеш купити і відправити маленьку книжку. Кажу дайте ножичі і скотч, я обріжу коробку і зроблю маленьку по розміру. Дядько почав псіхувати, ні ножичь, ні скотча. І взагалі каже 16 євро це без трек номера посилка, щоб був трек давай 40 євро за відправку маленької книжки. Я просто ’офігєла’ м´яко кажучи. Тобто пошту вони приймають лише запаковану , коробок не дають, ніякого пакувального матеріалу на пошті немає. Якби я створила відправлення в особистому кабінеті, то я б мала десь роздрукувати лейбл, на пошті це не можна зробити. От вам і європейський сервіс
Хотіла відправити книгу з Німеччини в США, на сайті дивлюся ціна 16 євро, ну ладно. Прийшла на пошту, говорю вільно англ, дядько на пошті теж. І почався треш. Кажу дайте коротку - коробок немає, питаю а як відправити. Каже ось є коробка на 10 кг, її можеш купити і відправити маленьку книжку. Кажу дайте ножичі і скотч, я обріжу коробку і зроблю маленьку по розміру. Дядько почав псіхувати, ні ножичь, ні скотча. І взагалі каже 16 євро це без трек номера посилка, щоб був трек давай 40 євро за відправку маленької книжки. Я просто ’офігєла’ м´яко кажучи. Тобто пошту вони приймають лише запаковану , коробок не дають, ніякого пакувального матеріалу на пошті немає. Якби я створила відправлення в особистому кабінеті, то я б мала десь роздрукувати лейбл, на пошті це не можна зробити. От вам і європейський сервіс
Даже не знаю. Знакомая две недели назад отправила с Германии. Досих пор в Германии висит. Тут видимо тоже не особо спешат плюс пасхальные выходные начались
НП по Киеву моя посылка уже 6 дней идёт, может уже и не дойдет.
У знакомой посылку судятпо всему украли на терминале, а номер удалили из реестра. Хорошо что у отправителя чек с накладной остался, пытается чего-то добиться.
У знакомой посылку судятпо всему украли на терминале, а номер удалили из реестра. Хорошо что у отправителя чек с накладной остался, пытается чего-то добиться.
Кстати, да. У них все дёшево до 30см если сторона. Я продавала ёлки искусственные - УП экспресс - 200 грн., Новая Почта - 100 грн.
Відправляла 28.03. Після дзвінків на гарячу лінію, скарг на сайті отримала відправлення 13.04. Ціна збільшилась в 2 рази на момент отримання. Посилка була двічі запакована. Замовлення їхало зі Львова в Київ таким маршрутом: Львів - Київ за 1 добу, потім Київ-Чернівці-Хмельницький-Київ решта часу. Коли відкрила, виявилось, що перша упаковка нормальна, а всередині була ще одна, яка була відкрита. Тобто її відкрили, а щоб ніхто не запідозрив, то запакували повторно. З Укрпоштою мені пощастило, за тиждень доїхала з Харкова в Київ.
Вообще не поняла ваших претензий. Я пакую дома. В личном кабинете делаю лейбл. И даже не надо на почту идти - смотрите где ближайший партнер почты и несете туда. Все отслеживается.
В ЕС никто на почте ничего не пакует и никто вам не даст скотч и ножницы.
Такие правила - почему кто то должен подстраиваться под вас?
В ЕС никто на почте ничего не пакует и никто вам не даст скотч и ножницы.
Такие правила - почему кто то должен подстраиваться под вас?
Я в принципе знала, что Укрпочта не образец оперативности. Но что бы так подставить людей… Привлечь акцией и оставить без необходимого.. (( это ж какими уродами надо быть. Люди же не двадцатое платье с распродажи ждут и не десятую игрушку ребёнку. Во всех этих посылках вещи первой необходимости
Ми дочекалися свою посилку з весняним одягом. Була відправлена 18 березня, отримали 15 квітня, кур´єр приніс.
Ось дивіться я тут тимчасово, в мене немає принтера щоб надрукувати той лейбл, щоб відправити книгу я маю спочатку десь по інтернету купити коборку відповідного розміру, книга 1, це скільки та коробка з доставкою мені буде коштувати??? Ви таке собі уявіть в Україні , абсурд! В нас прийшов на пошту - купив коробку потрібного розміру, тобі й запакують і надрукують лейбл. І все швидко і чемно.
Щоб відправити 1 книгу я маю купити принтер, папір для принтера, замовити десь в інтернеті коробку, придбати ножиці, скотч. Дуже зручно. Дякую(сарказм)
Щоб відправити 1 книгу я маю купити принтер, папір для принтера, замовити десь в інтернеті коробку, придбати ножиці, скотч. Дуже зручно. Дякую(сарказм)
Кстати, когда ёлки продавала - многие просили УП. Когда озвучивала, что это будет дороже, чем НП - люди изумлялись и не верили.
То глупо все, шось говорити, народ не пробивний,,, а якшо десь якусь акцію узрять , то взагалі, на всю логіку пофіг,,,
Про сервіс уп споконвіку опуси писали, а толку ?
А зараз, ну взагалі
До речі , зараз таке з любим оператором, шо міст, шо новапошта
Тут раз 10 писала , ну не доходить,,, що все можна передати водіями! 2дні максимум по часу, по грошах від 200 до 500грн залежно від розміру торби
Ну боя туго з соображалкою,,
Пс: ради справедливості, у всіх країнах є оператори аля уп, напр PocztaPolska , колись 2рази мені ’повезло’ мати справу з ними, хватило,,, ну тут на щастя є вибір з норм сервісом, той же DHL, на 5 злотих дорожче і жодного клопоту )
Про сервіс уп споконвіку опуси писали, а толку ?
А зараз, ну взагалі
До речі , зараз таке з любим оператором, шо міст, шо новапошта
Тут раз 10 писала , ну не доходить,,, що все можна передати водіями! 2дні максимум по часу, по грошах від 200 до 500грн залежно від розміру торби
Ну боя туго з соображалкою,,
Пс: ради справедливості, у всіх країнах є оператори аля уп, напр PocztaPolska , колись 2рази мені ’повезло’ мати справу з ними, хватило,,, ну тут на щастя є вибір з норм сервісом, той же DHL, на 5 злотих дорожче і жодного клопоту )
Ви як вчора народились )))
На то і розрахунок був, акція
Гляньте їх довоєнні тарифи на міжнародку,,,, хто б висилав зараз щось по таких цінах?
На то і розрахунок був, акція
Гляньте їх довоєнні тарифи на міжнародку,,,, хто б висилав зараз щось по таких цінах?
Девочки, из моего опыта, было пару отправок в Симферополь 23.02 еще, с оплатой по месту доставки, ну что посылки не дошли, сами понимаете, месяц лежали в сортировочном центре в Днепре, и поехали обратно. Но я этому даже очень и рада. Вот на днях отправляла посылку и девочка рядом спрашивала про отправку в Польшу, ей стразу ответили -сроки неизвестны, может недель две или больше. Девочки, которые принимают посылки не отвечают за скорость доставки, они могут только предупредить про неопределенность по срокам. Я понимаю обеспокоенность автора, но и ей нужно понимать -не мирное время. И никто специально ваши посылки не держит, в такой ситуации все. Раньше (до войны) люди передавали рейсовыми автобусами -это было намного быстрее, как сейчас я не в курсе..
То добре знаю,
Років 2 тому, хотіла відправити типу карнизу через уп, для розуміння то 2 палки по 1,5 , така трубка,, вага до 1кг, по Україні нарахували,,,, 540грн !!!! В мене і скрін зберігся, + з відділення не приймали, тре було на головне їхати,,, тоді посміялась, і поїхало новоюпоштою,,, за 60грн )
Років 2 тому, хотіла відправити типу карнизу через уп, для розуміння то 2 палки по 1,5 , така трубка,, вага до 1кг, по Україні нарахували,,,, 540грн !!!! В мене і скрін зберігся, + з відділення не приймали, тре було на головне їхати,,, тоді посміялась, і поїхало новоюпоштою,,, за 60грн )
Тепер замовляю, тільки новою
Там посилка десь невідомо в дорозі відслідковується вже більше місяця. Ні переадресації, ні гаряча, ні фейсбук не допомагає. Нуль.
При цьому вони ще мене і тролять час від часу своїми сповіщеннями на тел. ’Покладіться на Укрпошту’
Там посилка десь невідомо в дорозі відслідковується вже більше місяця. Ні переадресації, ні гаряча, ні фейсбук не допомагає. Нуль.
При цьому вони ще мене і тролять час від часу своїми сповіщеннями на тел. ’Покладіться на Укрпошту’
Дешёвая? Посылка изо Львова в Болгарию стоит пол тысячи грн. Если срочная ( до 3 недель) то почти тысяча грн. Это за 1 кг.
УП у всех ассоциируется, что это дёшево.
Да, по Украине, маленькие посылки со стороной до 30см на 15-20 грн.действительно дешевле.
Габаритные грузы на самом деле дороже.
Но наши упрямо заказывают УП.
Автор отправила с Мукачево в Польшу 1.04,12.04 передана уже на территорию Польши.Может ваша посылка потерялась?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу