inna_trener• 17 июля 2015
Вместо туалетной воды, продавец прислала дымку для волос и читает, что она права
Всем добрый день. Рассудите. Захотела приобрести любимую ТВ, продавец утверждала, что это оригинал, прислала мне фото флакона, правда вид сзади.
Рейтинг у девушки 100%, милая и общительная. В общем, я купила, но прислали мне не туалетную воду, а вуаль (дымку) для волос. Цена у этих продуктов совершенно разная, я на возврате настаивать не стала, лишь попросила компенсировать мне разницу в стоимости. Продавец отказалась, скакзала, что может только что-то предложить мне выбрать в замен, я выбрала пудру и тут началось..... На мою голову полились: грязь, негатив и хамство, хотя я сцепив зубы, пыталась вести себя достойно и всячески шла на компрамис.
Подскажите, как дальше быть? Продавец. который был таким милым и общительным, больше не берет трубку и не отвечает на мои сообщения. Негативный отзыв писать не хочу, может одумается?
Поделитесь опытом.
Рейтинг у девушки 100%, милая и общительная. В общем, я купила, но прислали мне не туалетную воду, а вуаль (дымку) для волос. Цена у этих продуктов совершенно разная, я на возврате настаивать не стала, лишь попросила компенсировать мне разницу в стоимости. Продавец отказалась, скакзала, что может только что-то предложить мне выбрать в замен, я выбрала пудру и тут началось..... На мою голову полились: грязь, негатив и хамство, хотя я сцепив зубы, пыталась вести себя достойно и всячески шла на компрамис.
Подскажите, как дальше быть? Продавец. который был таким милым и общительным, больше не берет трубку и не отвечает на мои сообщения. Негативный отзыв писать не хочу, может одумается?
Поделитесь опытом.
1976
0
Странно. Я хочу шоколадку,а мне дают пачку гречки. И еще оскорбляют?
Где такие невиданные продавцы водятся?
Где такие невиданные продавцы водятся?
можно конечно, но я не знаю, как их сюда крепить, сейчас попробую
пишет, что формат не тот, могу дать ссылку, подходит?
пишет, что формат не тот, могу дать ссылку, подходит?
о возврате и речи быть не может, продавец сразу стала в позу, я предложила хотя бы разницу в цене возмесить, она категорически отказалась. сказала, что бы я что-то у нее с витрины выбрала. а потом и вовсе послала меня и теперь морозится
тут покупали?
Надо было настаивать только на возврате или обмене на то, что заказывали.
А то как получается: я заказала штаны, мне прислали трусы и я еще и виновата?
Надо было настаивать только на возврате или обмене на то, что заказывали.
А то как получается: я заказала штаны, мне прислали трусы и я еще и виновата?
я сразу с ней связалась, сообщила, что мне не то выслали, что обещали, мне ответили, что это мои проблемы, мол она сама думала, что это туалетная вода
да, Коко Мадмуазель, цена сильно отличается, но я попросила хотя бы 250 грн. мне вернуть и получила отворот -поворот
выглядит точно также как парфюм только вместо eau de parfum написано parfum cheveux / hair mist, концентрация соответственная...
помню я одну историю, как девушка оплатила туалетную воду, а прислали гель для душа(((( и никто деньги не вернул(((
https://www.kidstaff.com.ua/tema-14573726.html
и основная переписка здесь: https://www.kidstaff.com.ua/tema-14573764.html
и основная переписка здесь: https://www.kidstaff.com.ua/tema-14573764.html
Комментарии к ответу