Чудо Ф_ф КеДаХ• 03 сентября 2015
Покупатель требует компенсацию за комбинезон Lenne
Покупатель требует с меня компенсацию за комбинезон Lenne спустя 3 дня после покупки.
1. Отправка была наложенным платежом с предоплатой (по просьбе самого покупателя т.к сумма не маленькая)
2. Сделку я проследила до конца, мое сообщения все ли им подошло было проигнорировано, и просто оставлен отзыв по объявлению-цытата: Осталась очень довольна покупкой!
3. А спустя 3 дня после того как покупатель САМА: ПОСТИРАЛА, ПОСУШИЛА, ПОГЛАДИЛА костюм в чем САМА мне и признались в ЛС, пишет компенсацию хочу за костюм.
4. Прислала мне фото с дырками на подкладке костюма...она даже лейбу Lenne умудрились погладить и испортить, а когда в ответ от меня получили отказ в виде компенсации и реальное фото лейбы (не учла что я еще фото костюма не удалила) написала что напишет негативный отзыв у меня в гостевой- так и сделала:(
Я теперь просто в шоке-где справедливость...получается продаешь вещь,отправляеш наложенным платежом,а спустя 3 дня после стирки,глажки и сушки покупатель может требовать смело компенсацию,а если откажут пиши не правдивые (обвиняющие в мошенничестве отзывы в гостевой)?!
1. Отправка была наложенным платежом с предоплатой (по просьбе самого покупателя т.к сумма не маленькая)
2. Сделку я проследила до конца, мое сообщения все ли им подошло было проигнорировано, и просто оставлен отзыв по объявлению-цытата: Осталась очень довольна покупкой!
3. А спустя 3 дня после того как покупатель САМА: ПОСТИРАЛА, ПОСУШИЛА, ПОГЛАДИЛА костюм в чем САМА мне и признались в ЛС, пишет компенсацию хочу за костюм.
4. Прислала мне фото с дырками на подкладке костюма...она даже лейбу Lenne умудрились погладить и испортить, а когда в ответ от меня получили отказ в виде компенсации и реальное фото лейбы (не учла что я еще фото костюма не удалила) написала что напишет негативный отзыв у меня в гостевой- так и сделала:(
Я теперь просто в шоке-где справедливость...получается продаешь вещь,отправляеш наложенным платежом,а спустя 3 дня после стирки,глажки и сушки покупатель может требовать смело компенсацию,а если откажут пиши не правдивые (обвиняющие в мошенничестве отзывы в гостевой)?!
501
0
Напишите админам с просьбой разобраться в ситуации и удалить отзыв
Приложите скрины переписки+фото комбеза.
Приложите скрины переписки+фото комбеза.
Если не поможет, тогда к комментарию в гостевой добавляйте ссылку на эту тему. Только переписку и фото ’до’ и ’после’ тоже сюда добавьте.
Думаю, после стирки и глажке ни о какой компенсации не моет быть речи.
Я думаю что дело тут не в наложенном платеже, а покупателе и его человечности что ли. Вы все правильно сделали, Вашей вины нет. А на негативный отзыв, напишите такой же негативный ответ, вернее не столько негативный, сколько правдивый. Пусть люди знают, что в будущем лучше дважды подумать, прежде чем соглашаться на сделку с этим человеком.
отправка была наложенным платежом, и покупателем был оставлен отзыв по объявлению-цытата: Осталась очень довольна покупкой!
Админам с просьбой разобраться в ситуации и удалить отзыв писала (фото прилагала)- на что получила ответ: Вы можете ответить на этот отзыв и оставить свой отзыв в гостевой книге этого пользователя.
Ситуация уже произошла. Компенсацию Вы возвращать не намерены. Отзыв уже выставлен. Чего Вы хотите? Правды? У каждого своя правда. Покупатель не признается, что она лошица. Да, отзыв неприятный. Радуйтесь, что в таком количестве сделок Вам попался такой покупатель только сейчас и только в единичном экземпляре. Хороших людей в этом мире больше. Забудьте. Рейтинг-это всего лишь цифры. Ну если Вам совсем плохо-пригласите покупателя сюда.
П.С. Имхо после стирки снимаются все претензии однозначно.
П.С. Имхо после стирки снимаются все претензии однозначно.
действия админов не обсуждаются... тогда всю инфу сюда, ссылку и в ответ в гостевую себе и ей. Ей обязательно. Вот не хотелось бы с подобным покупателем столкнуться.
Так она сама так же поступила, в отзывах тоже написали ей претензию,покупатель купила платье и написала о несоответствии товара, а она ответила, что прошло 3 дня и какие могут быть возвраты.
Так что один в один с Вашей ситуацией)
Так что один в один с Вашей ситуацией)
Конечно не намерена-спустя 3 дня после ее экспериментов с костюмом. Не могу пригласить покупателя- она меня внесла в ЧС
Ответ дляAndreYA
комбеы гладят? я что-то пропустила 
Она гладит... и знает как за ними надо ухаживать,у нее их уже 3 шт было:)
Когда я ей это написала она мне ответила -цытата:У меня была неприятная история раньше, чем у вас и что? Почитайте свою гостевую. Теперь и у вас не очень. Если когда Вы попадёте в подобную ситуацию ,вам тыкнут носом в вашу гостевую.
Ответ дляЛипка-прилипка
А после глажки Ленне - снимается комбез и выбрасывается в мусорку.
не, ну гладить на единичке там еще позволяется от производителя. Но в реале на кой гладить комбез? разве что чтоб спецом дырок не напалить и не сбить цену.
А сушка - если барабанная, то она запрещена вообще то
Кстати, автор. Советую ответить вашей покупательнице её же словами (из её гостевой др. пользователю):
УВАЖАЕМАЯ, ПРОШЛО ТРИ ДНЯ С МОМЕНТА ПОЛУЧЕННАЯ, ЧТО ВЫ С НИМ ДЕЛАЛИ НЕ ЗНАЮ!
УВАЖАЕМАЯ, ПРОШЛО ТРИ ДНЯ С МОМЕНТА ПОЛУЧЕННАЯ, ЧТО ВЫ С НИМ ДЕЛАЛИ НЕ ЗНАЮ!
Вспомнила историю одну)))
Продала я год назад за 300 грн(!) бу стиралку,оригинал-сборка не китай или раша, у стиралки имеласлся трабл-на режиме 5,6 и 7 кажется (всего 9) подтекала, пока белье замачивалось в машинке, я просто когда стиралка включала опцию замачивания на 5-7 режимаз, мигом проворачивала ручку и стирка продолжаль без потопа
потопа
При продаже я все рассказала, как есть, забрали
Через МЕСЯЦ мне звонок, мол, заберите свою машинку, мол, приходил мастер, ее ремонтировал (я не ремонтировала ее вообще), там полазил, что-то делал и теперь машинка при стирке пускает ржавчину
Я, конечно, прифигела и сказала четкое нет, потом мне мадама в лс гадости еще писала, что я аферистка
Так чтоб всякое в жизни случается
Сделайте галерею, как девочки советуют
Продала я год назад за 300 грн(!) бу стиралку,оригинал-сборка не китай или раша, у стиралки имеласлся трабл-на режиме 5,6 и 7 кажется (всего 9) подтекала, пока белье замачивалось в машинке, я просто когда стиралка включала опцию замачивания на 5-7 режимаз, мигом проворачивала ручку и стирка продолжаль без потопа
потопа
При продаже я все рассказала, как есть, забрали
Через МЕСЯЦ мне звонок, мол, заберите свою машинку, мол, приходил мастер, ее ремонтировал (я не ремонтировала ее вообще), там полазил, что-то делал и теперь машинка при стирке пускает ржавчину
Я, конечно, прифигела и сказала четкое нет, потом мне мадама в лс гадости еще писала, что я аферистка
Так чтоб всякое в жизни случается
Сделайте галерею, как девочки советуют
ой там сразу видно по ее объявлением -одевается на рынке....
Там даже не секонд
то что она продает в тренде где то в селе, чтоб у нее раньше 3 Ленне было
завистливая покупательница обиженная к тому же.
автору сочувствую и забейте на ситуацию...не стоит
Там даже не секонд
то что она продает в тренде где то в селе, чтоб у нее раньше 3 Ленне было
завистливая покупательница обиженная к тому же.
автору сочувствую и забейте на ситуацию...не стоит
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу