Кажется и меня кинули!!!! Я просто в шоке!!!!

"Скупой платит дважды" называется... Заказала 13.10 памперсы, 14 мы оплатили... и тишина. Перед покупкой читала отзывы; люди жаловались на задержку с отправкой. Решила, что для меня это не принципиально! На сайт продавец не выходит с 13.10. Поэтому общались в телефонном режиме. 19.10 продавец пообещала до пятницы разобраться, и вернуть деньги или выслать товар. Т.к. товар застрял на границе, а у нее в понедельник 13 было более 200 отправок и поэтому мне памперсов не хватило. Я ей в пятницу позвонила, она попросила мой номер карты и сказала, что сейчас не может дозвониться посреднику, но сегодня вечером- субботу утром она вернет деньги или вышлет товар... А сегодня я ей звоню, а у нее отключен телефон!
И вот у меня уже началась паника и истерика... Это просто капец! Получается, что я отдала девочкам деньги с которыми мы планировали этот заказ, а сама осталась с пустыми карманами... А этот продавец пропал!!! Раньше заказывала и у людей с меньшим рейтингом и было все нормально, а тут...
Не знаю с чего начинать... Еще ждать или писать админам? В Приватбанк, чтоб карту заблокировали? В гостевую написать?Чтоб хоть других на будущее предупредить...
Получается, что рейтинг ни о чем не говорит!