Любовь Калистратовна• 08 октября 2016
Как поступить с покупателем?
Вопрос вот в кратце
У меня девушка по СП заказала обувь детскую
Но в процессе переписки девушка настойчиво переспрашивала
1. И как вы поступаете в случае брака?
2. Только проверьте пожалуйста на предмет брака!
3. Спасибо, с обувью всё в порядке, проверяли?
Ну я ж естественно получив товар пересмотрела, отправила на мой взгляд ботинки совершенно без брака, отлично все было
И тут вот сегодня девушка их забрала и пишет
- стелька не ровная - натирает в носке
(Хотя как она знает если еще не носила их?)
- кожа вздулась, не ровная
(Но я ж их проверяла, реально все пересмотрела, стельку не вынимала да, я ее никогда не вынимаю, может и не правильно. Но снаружи обувь без брака)
Вот подскажите как поступить? Чего она так на счет брака выспрашивала?
Завтра еще наберу поставщика, что она скажет, тоже ей все расскажу как было, подскажите еще свое мнение, может быть подвог что хочет мне бракованную !НЕ МОЮ обувь подсунуть?
Спасибо!
У меня девушка по СП заказала обувь детскую
Но в процессе переписки девушка настойчиво переспрашивала
1. И как вы поступаете в случае брака?
2. Только проверьте пожалуйста на предмет брака!
3. Спасибо, с обувью всё в порядке, проверяли?
Ну я ж естественно получив товар пересмотрела, отправила на мой взгляд ботинки совершенно без брака, отлично все было
И тут вот сегодня девушка их забрала и пишет
- стелька не ровная - натирает в носке
(Хотя как она знает если еще не носила их?)
- кожа вздулась, не ровная
(Но я ж их проверяла, реально все пересмотрела, стельку не вынимала да, я ее никогда не вынимаю, может и не правильно. Но снаружи обувь без брака)
Вот подскажите как поступить? Чего она так на счет брака выспрашивала?
Завтра еще наберу поставщика, что она скажет, тоже ей все расскажу как было, подскажите еще свое мнение, может быть подвог что хочет мне бракованную !НЕ МОЮ обувь подсунуть?
Спасибо!
11
0
Это есть такая категория людей, которым скучно и не с кем порунаться, вот выбрала вас жертвой. Готовьтесь)
А где гарантия что она мою обувь отправит? Может у нее точно такая пара дома с браком
Я их реально пересмотрела
Никакого брака снаружи точно!
Я их реально пересмотрела
Никакого брака снаружи точно!
Если вышлет бракованный товар, не ваш, отказываетесь от посылки, обратную доставку за её счет. Деньги не возвращаете. А как иначе?
Ответ дляНата Лия
в СП вроде как нет ни возврата, ни обмена
Если действительно брак я поставщику звоню
Смотря что, было в прошлом году действительно брак, прошиты не правильно, нам скинули 50грн и все довольны
Покупатель спокойно оставил обувь, того брака и не видно в носке и ни на что влияло
Смотря что, было в прошлом году действительно брак, прошиты не правильно, нам скинули 50грн и все довольны
Покупатель спокойно оставил обувь, того брака и не видно в носке и ни на что влияло
Бывает брак всей модели, но не каждой пары. Я дважды с таким сталкивалась - несколько лет назад пыталась купить сапоги Экко, которые мне очень понравились и объехала все Интертопы Киева, в которых пересмотрела ВСЕ пары этой модели в нужном мне размере. Безрезультатно, т.к. правый и левый сапог отличались по размеру. В другой раз в Интертоп Аутлете на Окружной покупали мужу спортивные туфли,не помню точно марку (но не Плато:)) - в половине пар был именно брак стельки - она была короче, чем надо, примерно на 1 см. И это, правда, натирает палец.
а как вы поймете что не ваша пара? вы же стельку не проверили(, если там только стелька - вам придется принять(
и тот кто хотел бы подменить, не выспрашивал так настойчиво - боялся бы что заподозрите, просто уточнил бы один раз есть ли обмен брака.
и тот кто хотел бы подменить, не выспрашивал так настойчиво - боялся бы что заподозрите, просто уточнил бы один раз есть ли обмен брака.
Но это СП , это же как посредник в принципе. Не нужно заказывать в сп если так нервничаешь
При чем тут продавец? Как она может повлиять на ситуацию, если она только помогает купить дешевле.
Я думаю если так переживать, то нужно покупать то наличия.
При чем тут продавец? Как она может повлиять на ситуацию, если она только помогает купить дешевле.
Я думаю если так переживать, то нужно покупать то наличия.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу