Здравствуйте, может у кого была похожая ситуация, подскажите пожалуйста!
Недели три назад купили в brille светильник на стену, сегодня его смонтировали и включили - начало вонять сильно, оказалось патрон внутри начал плавиться... смонтировали правильно, перепроверили все, монтировал свекр - всю жизнь электриком проработал. Причина в начинке светильника.
чек потеряли... есть ли смысл идти завтра в магазин без чека с одной коробкой? Или не стоит? Цена вопроса 250 грн., вроде немного, но когда в доме ремонт, то каждая копейка не лишняя...
Недели три назад купили в brille светильник на стену, сегодня его смонтировали и включили - начало вонять сильно, оказалось патрон внутри начал плавиться... смонтировали правильно, перепроверили все, монтировал свекр - всю жизнь электриком проработал. Причина в начинке светильника.
чек потеряли... есть ли смысл идти завтра в магазин без чека с одной коробкой? Или не стоит? Цена вопроса 250 грн., вроде немного, но когда в доме ремонт, то каждая копейка не лишняя...
20
0
пишите заявление на дубликат чека с временем и днем покупки , а потом разборки уже . правда я не в курсе , стоит ли это делать спустя 3 недели.
попробуйте чтоб в кассе чек вовоторили, и узнайте есть ли на товар гарантия
если есть - должны или ремонтировать, или менять на новый
попытка не пытка! пробуйте
если есть - должны или ремонтировать, или менять на новый
попытка не пытка! пробуйте
Пишите заявление в магазине на восстановление чека.Обязані дать.Я а Комфи так делала неделю назад.Купили стир.машинку за 8тіс,а она поламалась после 5й стирки,а чек не найдем.В магазине сами сказали писать заяву.Удачи!
Конечно пишите. Вам дадут дубликат.
Я так куртку детскую купила известного бренда. Чек не дали. 5 носок и покрытие на куртке стало слазить. Из-за отсутствия чека не пошла разбираться. Прошел год и подошел сезон - узнала, что партия этих курток была отозвана из-за брака. Нашла в инете покупателей из других городов с аналогичной проблемой. Деньги вернули спустя год.
Я так куртку детскую купила известного бренда. Чек не дали. 5 носок и покрытие на куртке стало слазить. Из-за отсутствия чека не пошла разбираться. Прошел год и подошел сезон - узнала, что партия этих курток была отозвана из-за брака. Нашла в инете покупателей из других городов с аналогичной проблемой. Деньги вернули спустя год.
Как правило, в брилле все проверяют перед продажей при покупателе, как вы докажите, что это не ваша вина?
У меня сестра куртку вернула без чека, прошел месяц. Куртка начала разходиться по швам. Видно что брак. Тоже сначала не хотели принимать обратно. Но сестра сказала что закажет экспертизу, напишет в защ. прав потребителей, суд...и.т.д. Отдали деньги сразу.
Почему случайность. Бракованный товар можно вернуть без чека. В магазине есть дубликат. Если бы менеджер этого не знал, ей бы деньги не вернули. Куртка была не качественная, и они это видели. Тем более вещь сезонная(зима), а сезон еще не начался.
Вот еще Вам памятка. Она очень помогает:
Потребитель вправе предъявлять свои требования к изготовителю при обнаружении производственных, рецептурных и иных недостатков, не связанных с износом, старением и другими физическими процессами в товаре, даже когда уже прошло 2 года со дня передачи товара потребителю (в отношении недвижимого имущества - 3 года). При этом потребителю необходимо будет доказать, что недостатки возникли до покупки товара или по причинам, возникшим до такой покупки. Указанные требования могут быть предъявлены, если недостатки в товаре обнаружены в пределах установленного на товар срока службы, а если такой срок не установлен, то в течение 10 лет со дня покупки товара.[∗]
Потребитель вправе предъявлять свои требования к изготовителю при обнаружении производственных, рецептурных и иных недостатков, не связанных с износом, старением и другими физическими процессами в товаре, даже когда уже прошло 2 года со дня передачи товара потребителю (в отношении недвижимого имущества - 3 года). При этом потребителю необходимо будет доказать, что недостатки возникли до покупки товара или по причинам, возникшим до такой покупки. Указанные требования могут быть предъявлены, если недостатки в товаре обнаружены в пределах установленного на товар срока службы, а если такой срок не установлен, то в течение 10 лет со дня покупки товара.[∗]
Все очень просто, не обязательно иметь чек при себе, приходите в магазин и говорите что купили не качественный товар, чек не сохранился и будет вообще отлично если помните день в который Вы купили. В магазине есть дубликат чека, так как все продажи проводят через кассовый аппарат.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу