Для возврата наложенного платежа(5000 грн) муж по ошибке указал номер моей старой неактивной карты.Мист перевел деньги на эту карту,но приватбанк в этом переводе отказал и соответственно деньги вернулись на счет мист экспресса.Теперь я не могу добиться от миста,что бы они мне перевели деньги на новую карту,говорят разбирайтесь с приватбанком.А приват посылает меня разбирать с мистом.И так уже неделю.Что мне делать?Куда обращаться?Может кого была такая ситуация?
9
0
Не думаю, что приват их вернул. Сколько работаю с приватом, они редко когда возвращают деньги назад. Всегда получателю защитывают по идентификационному номеру. Обращайтесь на гарячую линию приват 3700
Мне когда-то девочка бросила деньги на неактивную карту. Они там спокойно себе лежали, потом сотрудники привата перевели их на рабочую карту.
Приват не отклоняет такие платежи, они спокойно зачислены на старый сче, посмотрите в приват24, у меня, допустим, все старые карты в списке есть. если же ваша новая карта просто перевыпущена из-за окончания срока, т.е. вид карты не менялся, деньги и вовсе бы на нее зачислилис, потому что поменялся пластик, счет остался. скорее всего мист фигней страдает.
так и есть.мне все платежи доходят от мужа на эту старую карту.А от миста нет.И я оказывается не одна такая.
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу