Я не Тролль• 19 сентября 2013
покупатели реально прикалываются некоторые?
Девочки и мальчики, мне часто задают вопросы: а как вещь будет носится?
или вообще: а Вы даете ГАРАНТИЮ что вещи отношу без проблем? а Вы гарантируете что мне размер подойдет? а мы не замерзнем? не будет ли нам жарко, холодно в такой штуке?
ну неужели покупатель не понимает что продавец не медиум..и гарантий таких дать не может?
ну откуда я знаю? кто его знает как покупатель вещи носить будет? как стирать? как сушить? как часто носить, стирать, сушить и так далее..не постирает ли он шерстяную кофту в слишком горячей воде..
не будет ли ему широко..узко..тепло..холодно...
или вообще: а Вы даете ГАРАНТИЮ что вещи отношу без проблем? а Вы гарантируете что мне размер подойдет? а мы не замерзнем? не будет ли нам жарко, холодно в такой штуке?
ну неужели покупатель не понимает что продавец не медиум..и гарантий таких дать не может?
ну откуда я знаю? кто его знает как покупатель вещи носить будет? как стирать? как сушить? как часто носить, стирать, сушить и так далее..не постирает ли он шерстяную кофту в слишком горячей воде..
не будет ли ему широко..узко..тепло..холодно...
47
0
ну вдохните-выдохните, ответьте что-то нейтральное.
И напомните, что решение о покупке - только на совести покупателя.
И напомните, что решение о покупке - только на совести покупателя.
Я замечала за собой такое несколько раз, но проанализировав - поняла, что таким образом я пытаюсь перенести ответственность с себя на продавца. Больше стараюсь такое не спрашивать :)
Уже молчу о том, что у каждого свое понятие ’холодно-жарко’, люди ведь разные... Это еще ничего! Пишет мне одна покупательница: ’Сфоткайте на себе’. Отвечаю: ’Не могу, так как сильно поправилась, поэтому и продаю, не влезу’. В ответ: ’А Вы все-таки попробуйте... жду фото’
Ну меня про гарантию не спрашивали пока )) А вопросы ’не будет ли широкое...узкое...длинное’ я отвечала, что МЫ на момент ношения вещи были в таком-то весе\росте\объёме. Так же и вопросы по температуре. Говорила, что например мой ребёнок носил эту куртку при температуре такой-то, а если на пару градусов холоднее, то с тёплой кофтой. Вроде покупателей такие объяснения устраивали. Попробуйте и вы так отвечать. Конечно, фиг его знает, не будет ли покупателю где-то жать, или в чём-то он вспотеет. Просто дайте ему максимальную информацию и всё.
а счастья в личной жизни с приобретением вещички
А меня реально задолбали умники с 100000000 вопросов, на которые я даю исчерпыващие ответы, берук реквизиты и исчезают
. Культуры ноль.. Ну не можешь купить, просто напиши. Я уже таким целую категорию отвела- покупатель призрак.
. Культуры ноль.. Ну не можешь купить, просто напиши. Я уже таким целую категорию отвела- покупатель призрак.
а мне постоянно предлагают почти подарить вещь. Продаю НОВУЮ вещь, а кто-то заходит и рассказывает о лимите бюджета и просит продать на 70% дешевле от цены!! И так не только на кидстафе, но и на других торг площадках. Как по мне, это не торг, а издевательство! причем я всегда уступаю в ответ, но не на столько же! и после хорошей уступки уходят, типа дорого!!!!
Меня пару раз просили сфоткать обувь на ноге))) А мне регулярно подружка-шопоголик отдаёт туфли и босоножки на продажу и размер у неё больше ))Я честно предупреждала, но фоткала. Правда, если вещь меньше по размеру, то тут уж никак, по-моему, не выкрутишься. Разве что просить кого-то из знакомых помочь.
Ответ дляЯ Главная
А меня реально задолбали умники с 100000000 вопросов, на которые я даю исчерпыващие ответы, берук реквизиты и исчезают. Культуры ноль.. Ну не можешь купить, просто напиши. Я уже таким целую категорию отвела- покупатель призрак.
. Культуры ноль.. Ну не можешь купить, просто напиши. Я уже таким целую категорию отвела- покупатель призрак.
По-моему, у всех бывает. Ну что ж - это торговля.
Ответ дляБабка-ежика
а мне постоянно предлагают почти подарить вещь. Продаю НОВУЮ вещь, а кто-то заходит и рассказывает о лимите бюджета и просит продать на 70% дешевле от цены!! И так не только на кидстафе, но и на других торг площадках. Как по мне, это не торг, а издевательство! причем я всегда уступаю в ответ, но не на столько же! и после хорошей уступки уходят, типа дорого!!!!
Есть такие покупатели. Из категории ’а вдруг прокатит’. Вы не продадите, я не продам, а у кого-то, может, эта вещь долго висит, или деньги срочно нужны - и он продаст.
Я в торговле уже 20 лет и терпения мне не занимать, но в последнее время даже я начинаю нервничать
Ответ дляЯ Главная
Я в торговле уже 20 лет и терпения мне не занимать, но в последнее время даже я начинаю нервничать
Нервничать не поможет, или с юмором относиться или менять род деятельности
Ответ дляЯ Главная
Я в торговле уже 20 лет и терпения мне не занимать, но в последнее время даже я начинаю нервничать
+1000
Ответ дляЯ Главная
Я в торговле уже 20 лет и терпения мне не занимать, но в последнее время даже я начинаю нервничать
Наверное, у вас много покупателей и продаж. У меня немного, я пока ещё не начала нервничать)
Ответ дляЯ Главная
А меня реально задолбали умники с 100000000 вопросов, на которые я даю исчерпыващие ответы, берук реквизиты и исчезают. Культуры ноль.. Ну не можешь купить, просто напиши. Я уже таким целую категорию отвела- покупатель призрак.
. Культуры ноль.. Ну не можешь купить, просто напиши. Я уже таким целую категорию отвела- покупатель призрак.
И меня это бесит!Никогда не поздороваются, просят замеры, кучу вопросов и пропали...неужели трудно отписаться, что большое-маленькое или не подходит и все. а то сидишь и ждешь! Культуры общения у людей ноль!Элементарной вежливости нет!
Рекомендации по уходу написаны на бирке!Вы её видете а покупатель нет,Неуеели вам трудно написать Ручная или машинная стирка.Про состав ткани и прочее.Про холодно или жарко это может означать плотность ткани -покупатель не может её пощупать с виду одинаковое черное платье на фото,например может быть плотным (вязанным)или тонким как футболка.Если вам задают часто такие вопросы опишите все в тексте и не будете отвечать и напрягаться в переписке!Продавец обязан предоставить максимально-точное описание товара.И это его так сказать долг.А вопрос вы сами как покупаете?И покупаете ли вообще?
У меня все фото сделаны на манекене. И во есть некоторые покупатели, которые просят фото на моделе. Делаю я эти фото, отсылаю, и тишина. Ну, неужели трудно написать два слова ’спасибо, не подходит.’?
Я тоже считаю , что все зависит от воспитания и культуры.
Видимо таких людей нужно просто вносить в черный список!! Было бы не плохо если бы была такая опция
Видимо таких людей нужно просто вносить в черный список!! Было бы не плохо если бы была такая опция
А этого кстати не понимаю и не понимала когда продавала.Тоже фотки манекенные (сама делала)озвечивают параметры как у манекена .Не -сфоткай на человеке.Ну вот зачем?
Можно приблизительно ж ,представить как на тебя сядет вещь?
Можно приблизительно ж ,представить как на тебя сядет вещь?
состав указан и так по вещам,и рекомендации по стирке не помогут,это и так понятно
но народ хочет гарантий что вещь не будет кошлатится после длительной носки, что не будет катышев, что колени не обвиснут при активной носке треников, и что она вообще вещь идеально носится, ну как на такое можно дать гарантию?!
я и покупаю, и продаю, но у меня и в голове бы вместилось спрашивать такое у продавца
если я боюсь что мне не подойдет модель я найду где ее примерять в реальности, а если не найду то куплю под свою ответственность
но народ хочет гарантий что вещь не будет кошлатится после длительной носки, что не будет катышев, что колени не обвиснут при активной носке треников, и что она вообще вещь идеально носится, ну как на такое можно дать гарантию?!
я и покупаю, и продаю, но у меня и в голове бы вместилось спрашивать такое у продавца
если я боюсь что мне не подойдет модель я найду где ее примерять в реальности, а если не найду то куплю под свою ответственность
Ответ дляЯ Главная
Я тоже считаю , что все зависит от воспитания и культуры.
Видимо таких людей нужно просто вносить в черный список!! Было бы не плохо если бы была такая опция
Видимо таких людей нужно просто вносить в черный список!! Было бы не плохо если бы была такая опция
такая опция и так есть
а откуда я могу это знать, простите?
у меня нет одежды, которая повторяется постоянно из сезона в сезон
каждая коллекция отшивается разово, без повторов, как узнать будущее?)) Вы по составу вещи сходу знаете как носится будет?
у меня нет одежды, которая повторяется постоянно из сезона в сезон
каждая коллекция отшивается разово, без повторов, как узнать будущее?)) Вы по составу вещи сходу знаете как носится будет?
у меня вообще недавно девочка спросила за трусики, не будут ли они ей там узкие???и подойдут ли на нее, заказывают ли у меня такие и т.д...
Ответ дляЯ не Тролль
а откуда я могу это знать, простите?
у меня нет одежды, которая повторяется постоянно из сезона в сезон
каждая коллекция отшивается разово, без повторов, как узнать будущее?)) Вы по составу вещи сходу знаете как носится будет?
у меня нет одежды, которая повторяется постоянно из сезона в сезон
каждая коллекция отшивается разово, без повторов, как узнать будущее?)) Вы по составу вещи сходу знаете как носится будет?
Секрет-чем больше в составе полиэстера,тем раньше изделие начнет кашлатиться)))можно протянут срок изделия стирая его в жидком порошке и в ручную,но это дорого для некоторых.А вообще лучше продавать товар в котором вы уверенны и который проверен.Увернность продавца в качестве-это чувствуется и это успешные продажи!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу