Аноним_1432• 14 мая 2018
Aliexpress не пришел товар, открыт спор, как вернуть деньги?
7 марта на Алиэкспресс оплатила 16 долларов одному продавцу за 3 игрушки (другие 3 заказа пришли через 20 дней после оплаты).
Прошло 67 дней, списывалась с продавцом: повторяет одно и то же: возможна задержка на таможне в Украине. Открыла спор, стадии возврата. Отклонила предложение продавца на его просьбу подождать еще.
Вопрос: как мне вернуть деньги на карту? Как связаться с алиэкспресс - не нашла мейл на их сайте?
Продавец меня игнорит, тянет и тянет, а товара нет. Какие мои действия? Пару раз заказывала на али - все приходило быстро.
Спасибо
Прошло 67 дней, списывалась с продавцом: повторяет одно и то же: возможна задержка на таможне в Украине. Открыла спор, стадии возврата. Отклонила предложение продавца на его просьбу подождать еще.
Вопрос: как мне вернуть деньги на карту? Как связаться с алиэкспресс - не нашла мейл на их сайте?
Продавец меня игнорит, тянет и тянет, а товара нет. Какие мои действия? Пару раз заказывала на али - все приходило быстро.
Спасибо
2
0
али вмешаются сами в спор и решат что делать, если вы с продавцом не можете договориться...спор сами не закрывайте ни под каким предлогом
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу