Дую ветер• 22 октября 2018
Спорная ситуация с продавцом!
Девочки , рассудите,спорную ситуацию с продавцом
Коротко: Заказывала сумку. Попросила в переписке скидку на доставку Укрпочтой, продавец ответила,что может отправить. В итоге,я забрала посылку с оплатой доставки за мой счет (причем оценила продавец посылку почему-то больше.чем стоял товар..).
Дело не столько в 30 гривнах, а в отношении (то она пишет,что неправильно поняла меня. Хотя вопрос с моей стороны был четкий. Еще теперь строит обиженную, обвиняет меня в вымогательстве, говорит,что впервые у нее просят отправить ее же товар и оплатить доставку...и т.д. и т.п.)
Как я понимаю эту ситуацию, и я так бы поступила на месте продавца: даже если она невнимательно прочитала мой вопрос или неправильно поняла вопрос, то должна признать свой бок и извиниться и /или компенсировать доставку, а не делать их меня мелочную дуру:(
Переписку по заказу прилагаю :
" Доброго ранку! є сумочка ?
19/10/18 в 8:28
Доброго ранку!
Так, є в наявності
19/10/18 в 8:49
а на укрпошту знижку зробите?
19/10/18 в 8:53
Так, я можу відправити укрпоштою
19/10/18 в 9:03
дякую, пишіть реквізити"
Коротко: Заказывала сумку. Попросила в переписке скидку на доставку Укрпочтой, продавец ответила,что может отправить. В итоге,я забрала посылку с оплатой доставки за мой счет (причем оценила продавец посылку почему-то больше.чем стоял товар..).
Дело не столько в 30 гривнах, а в отношении (то она пишет,что неправильно поняла меня. Хотя вопрос с моей стороны был четкий. Еще теперь строит обиженную, обвиняет меня в вымогательстве, говорит,что впервые у нее просят отправить ее же товар и оплатить доставку...и т.д. и т.п.)
Как я понимаю эту ситуацию, и я так бы поступила на месте продавца: даже если она невнимательно прочитала мой вопрос или неправильно поняла вопрос, то должна признать свой бок и извиниться и /или компенсировать доставку, а не делать их меня мелочную дуру:(
Переписку по заказу прилагаю :
" Доброго ранку! є сумочка ?
19/10/18 в 8:28
Доброго ранку!
Так, є в наявності
19/10/18 в 8:49
а на укрпошту знижку зробите?
19/10/18 в 8:53
Так, я можу відправити укрпоштою
19/10/18 в 9:03
дякую, пишіть реквізити"
19
0
проблемы нет. просто спор..
продавец отправил посылку с оплатой доставки за счет покупателя, хотя в предварительной переписке якобы (теперь это отрицает) согласилась сделать скидку на пересылку
продавец отправил посылку с оплатой доставки за счет покупателя, хотя в предварительной переписке якобы (теперь это отрицает) согласилась сделать скидку на пересылку
Она не писала, что сделает скидку на укрпочту (за ее счет). Она всего лишь написала, что может отправить укрпочтой.
Не увидела согласия на скидку. А вообще не люблю таких мелочных людей, пару гривен на пересылке экономят.
’Как я понимаю эту ситуацию, и я так бы поступила на месте продавца: даже если она невнимательно прочитала мой вопрос или неправильно поняла вопрос, то должна признать свой бок и извиниться и /или компенсировать доставку, а не делать их меня мелочную дуру:( ’
Она просто проигнорировала Ваш вопрос, потому что Вы уже задолбали за каждую копейку торговаться. А мелочную д*** из Вас никто не делал, Вы и так такая.
Она просто проигнорировала Ваш вопрос, потому что Вы уже задолбали за каждую копейку торговаться. А мелочную д*** из Вас никто не делал, Вы и так такая.
Вы слишком завуалировали скидку :))) надо было спросить, на 30грн дешевле отдадите:)))
И да, вы неправы, автор вам написала, что отправит укрпочтр, где вы прочли, что бесплатно?
И да, вы неправы, автор вам написала, что отправит укрпочтр, где вы прочли, что бесплатно?
Продавец пошёл на уступку вам и отправил товар неудобной Укрпочтой. Вместо дорогой Новой почты. На вы все равно не довольны.....
Автор, откройтесь. Занесу вас в чёрный список.
Автор, откройтесь. Занесу вас в чёрный список.
Продавец написала, что может отправить укр почтой,но не написала, что она сделает это за свой счёт.
А вобще продавцу наверно повезло, что вы не самовывозом забирали, а то б предоставили ей счёт за такси/маршрутку/другой транспорт=)
А вобще продавцу наверно повезло, что вы не самовывозом забирали, а то б предоставили ей счёт за такси/маршрутку/другой транспорт=)
я не увидела, что продавец согласился отправить за свой счет. Он просто согласился отправить укрпочтой.
Вы тоже не просили его оплатить доставку.
Вы тоже не просили его оплатить доставку.
Комментарии к ответу