Показушница• 24 октября 2018
Отправка в день оплаты!!! Как относится к обещаниям продавца?
Например в объявлении написано- отправка СРАЗУ после оплаты!!! Или- оперативная отправка! Или -отправка в тот же день.
Объясню свою позицию как покупателя- я внимательно читаю объявление продавца и условия меня привлекают тем, что как только я оплачу товар - мне его отправят. Оплачиваю в 10 ч утра, сообщаю продавцу, в ответ- отправляем! Т.е. я рассчитываю, что отправят мне товар в этот день и он приедет ко мне на второй день, потому как я смотрела из какого города продавец и знаю сколько едет посылка НП.
Но на НП если принести посылку до 15ч то она уедет в тот же день, после следующим днем. Это уже не отправка в тот же день. НП почта дороже УП, если покупка перед выходными днями к примеру в пятницу, а продавец отнес посылку на почту поздно вечером и она не уехала в пятницу, суббота и воскресенье выходной. Посылка выезжает в понедельник и приезжает во вторник((( Смысл мне платить за НП если можно было отправить УП??? Как по Вашему соблюдает ли продавец условия своего объявления если ему не важно когда уедет посылка((
Объясню свою позицию как покупателя- я внимательно читаю объявление продавца и условия меня привлекают тем, что как только я оплачу товар - мне его отправят. Оплачиваю в 10 ч утра, сообщаю продавцу, в ответ- отправляем! Т.е. я рассчитываю, что отправят мне товар в этот день и он приедет ко мне на второй день, потому как я смотрела из какого города продавец и знаю сколько едет посылка НП.
Но на НП если принести посылку до 15ч то она уедет в тот же день, после следующим днем. Это уже не отправка в тот же день. НП почта дороже УП, если покупка перед выходными днями к примеру в пятницу, а продавец отнес посылку на почту поздно вечером и она не уехала в пятницу, суббота и воскресенье выходной. Посылка выезжает в понедельник и приезжает во вторник((( Смысл мне платить за НП если можно было отправить УП??? Как по Вашему соблюдает ли продавец условия своего объявления если ему не важно когда уедет посылка((
Маманя• 24 октября 2018
Впритык не покупаю, если горит-обсуждаю с продавцом. На нашем отделении НП отправка на сегодня до 13-30.
У нас на НП отправка день в день до 19ч. Даже если я в 18:30 приношу посылку на отправку она уезжает тем же днем. В субботу только прием отправок до 15ч.
Зависит, конечно, и от отделения. Может, не везде так.
Если Вам принципиально важно, то можно же предупредить продавца, что Вам завтра надо получить.
Но я и сама, как продавец, сразу предупреждаю, когда смогу отправить.
Зависит, конечно, и от отделения. Может, не везде так.
Если Вам принципиально важно, то можно же предупредить продавца, что Вам завтра надо получить.
Но я и сама, как продавец, сразу предупреждаю, когда смогу отправить.
Прячусь от Всех• 24 октября 2018
А ви думали,ю що продавець одразу побіжить на НП? Тоді б такі послуги коштували значно дорожче. День оплати триває до 00:00.
СССРовна• 24 октября 2018
как правило, такие отправки гарантируют интернет магазины, курьеры отвозят оплаченные заказы на отправку 1-максимум 2 раза в день... это нормально, и никто Ваш 1 заказ не побежит отправлять отдельно. Продавец четко выполняет свои обязательства и предоставляет Вам накладную , которая подтверждает отправку в этот же день. У него же не прописано - отправляю до 15.00? Важна Вам отправка до обеда - уточните
Попипиповна• 24 октября 2018
у нас на НП посылки принесенные до 17:30 уезжают день в день. суббота и воскресенье работает НП у нас. посылки которые уезжают в субботу, в понедельник уже у получателя. город маленький.
так что вы уж сильно перекрутили информацию в своем старт посте!!!
И да, посылка отправленная после 6 вечера не уедет день в день, НО отправлена продавцом день в день!
так что вы уж сильно перекрутили информацию в своем старт посте!!!
И да, посылка отправленная после 6 вечера не уедет день в день, НО отправлена продавцом день в день!
автор
Показушница
• 24 октября 2018
Ответ дляСССРовна
как правило, такие отправки гарантируют интернет магазины, курьеры отвозят оплаченные заказы на отправку 1-максимум 2 раза в день... это нормально, и никто Ваш 1 заказ не побежит отправлять отдельно. Продавец четко выполняет свои обязательства и предоставляет Вам накладную , которая подтверждает отправку в этот же день. У него же не прописано - отправляю до 15.00? Важна Вам отправка до обеда - уточните
Уточняла, после оплаты и просила отправить как можно скорее, ответ - отправляем в 11 ч. И только в 23:30 продавец мне скинула СКРИН накладной созданной в кабинете НП!!! Посылка в это время была у нее дома и ее статус- ожидается от отправителя...
СССРовна• 24 октября 2018
и P.S. - товар - игрушки.... пару лет назад перед НГ и Святым Николаем носились на НП , как жужки - каждый 2й покупатель умолял отправить в последний момент, бросали с сестрой все и мчались - ну как же ж, ДЕТИ без подарка останутся..... потом прикинули - из порядка 300 продаж только 2 клиента в личке спасибо написали (было много эксклюзива, поэтому вопрос о ’ не куплю, если не отправите’ не стоял).... теперь только в порядке рабочей дисциплины)))
На тому відділенні де я відправляю, можна принести посилку в 18:55 і вона приїде наступного дня до отримувача. Якщо Вам треба терміново, то озвучуйте такі прохання перед оплатою. Я не буду бігти з 1 посилкою в 12 год, тільки тому, що в покупця на відділенні посилки приймають до 12:30 і вона боїться, що і в мене так. Можу за день і 3-4 рази піти на НП, якщо назбирається достатня кількість посилок. Я ж не потягну 20 шт за раз. Спакувала 5 , маю час- йду. В основному відправляю в 16:30.
Буває, що покупець в 18:30 вирішив оплатити, а треба на завтра, то швидко пакую і несу.
От зараз маю, що нести, то піду перед обідом разок.
Все треба обговорювати до покупки.
Буває, що покупець в 18:30 вирішив оплатити, а треба на завтра, то швидко пакую і несу.
От зараз маю, що нести, то піду перед обідом разок.
Все треба обговорювати до покупки.
автор
Показушница
• 24 октября 2018
Ответ дляПрячусь от Всех
А ви думали,ю що продавець одразу побіжить на НП? Тоді б такі послуги коштували значно дорожче. День оплати триває до 00:00.
Ну человек в здравом уме оплативший товар в 23:00 и не ожидает отправку в тот же день. Правильно???
Чудо Ф_ф КеДаХ• 24 октября 2018
Я пишу что отправка в день оплаты. Отправляю нп в течение часа) если оплата в 7 вечера, например, отправлю в восемь, а могу и утром, все равно вечером не уедет
Танцепесенная• 24 октября 2018
Ответ дляБюст Березуцкого
На новой почте до 18 день в день а не 15
это зависит от конкретного отделения и от того, куда отправляется посылка. Например, в моем отделении посылки в Киев уходят в тот же день при отправке до 19:00, а в Харьков при отправке до 13:30. Продавец отнес посылку в день оплаты, свои обязательства выполнил, претензии покупателя в этом случае считаю не обоснованными
автор
Показушница
• 24 октября 2018
Ответ длямадам Везувий
Отправка в день оплаты - это отправка после оплаты до 23.59 )
Интересно, интересно... я оплачу в 23:30.. ииии как продавец отправит мне посылку в тот же день?
мадам Везувий• 24 октября 2018
Ответ дляПоказушница
Интересно, интересно... я оплачу в 23:30.. ииии как продавец отправит мне посылку в тот же день?
’Ну человек в здравом уме оплативший товар в 23:00 и не ожидает отправку в тот же день. Правильно???’
Ваше? Вот вы и ответили на свой вопрос)
Ваше? Вот вы и ответили на свой вопрос)
автор
Показушница
• 24 октября 2018
Ответ дляСССРовна
и P.S. - товар - игрушки.... пару лет назад перед НГ и Святым Николаем носились на НП , как жужки - каждый 2й покупатель умолял отправить в последний момент, бросали с сестрой все и мчались - ну как же ж, ДЕТИ без подарка останутся..... потом прикинули - из порядка 300 продаж только 2 клиента в личке спасибо написали (было много эксклюзива, поэтому вопрос о ’ не куплю, если не отправите’ не стоял).... теперь только в порядке рабочей дисциплины)))
Пишите в объявлении- оплаченные покупки отправляю 1 раз в неделю по субботам, или в порядке рабочей дисциплины))
автор
Показушница
• 24 октября 2018
Ответ длямадам Везувий
’Ну человек в здравом уме оплативший товар в 23:00 и не ожидает отправку в тот же день. Правильно???’
Ваше? Вот вы и ответили на свой вопрос)
Ваше? Вот вы и ответили на свой вопрос)
Значит у Вас покупатель дурак??? Оплачивает с утра и ждет соблюдения условий объявления продавца? Но продавцу надо дополнительные просьбы??? Не пишите то чего не выполняете или не можете!
Кили и Манджаро• 24 октября 2018
Ответ дляТанцепесенная
это зависит от конкретного отделения и от того, куда отправляется посылка. Например, в моем отделении посылки в Киев уходят в тот же день при отправке до 19:00, а в Харьков при отправке до 13:30. Продавец отнес посылку в день оплаты, свои обязательства выполнил, претензии покупателя в этом случае считаю не обоснованными
и у меня
на Харьков до 12-30
бегать по 100 раз в день на отправки возможности у меня нет, отделения не в 5 минутах ходьбы.
По факту, чтоб удовлетворить покупателя из Харькова, который оплатил в 11, мне нужно нести все посылки в 12. Значит большинство заказов за день будет отправлено на следующий день. Итого 80-90% заказчиков будет недовольны.
Поэтому мой график отправок подстроен под эти 80-90 %, которые оплачивают, как правило, до 15 и получают свои посылки на следующий день
на Харьков до 12-30
бегать по 100 раз в день на отправки возможности у меня нет, отделения не в 5 минутах ходьбы.
По факту, чтоб удовлетворить покупателя из Харькова, который оплатил в 11, мне нужно нести все посылки в 12. Значит большинство заказов за день будет отправлено на следующий день. Итого 80-90% заказчиков будет недовольны.
Поэтому мой график отправок подстроен под эти 80-90 %, которые оплачивают, как правило, до 15 и получают свои посылки на следующий день
#Пойду_кгадалке• 24 октября 2018
Если мне важна дата получения посылки, я это в любом случае оговариваю с продавцом до покупки, чтобы там ни было указано в объявлении.
автор
Показушница
• 24 октября 2018
Ответ длямадам Везувий
Отправка в день оплаты - это отправка после оплаты до 23.59 )
И каким законом предусмотрены такие нормы??? А вот нарушение условий договора может повлечь серьезные последствия для продавца, в данном случае это объявление продавца. Напомню- не знание закона не освобождает от ответственности. Я маю час и натхнення бороться с такими продавцами! Нечувайтесь!!!
автор
Показушница
• 24 октября 2018
Ответ дляКили и Манджаро
и у меня
на Харьков до 12-30
бегать по 100 раз в день на отправки возможности у меня нет, отделения не в 5 минутах ходьбы.
По факту, чтоб удовлетворить покупателя из Харькова, который оплатил в 11, мне нужно нести все посылки в 12. Значит большинство заказов за день будет отправлено на следующий день. Итого 80-90% заказчиков будет недовольны.
Поэтому мой график отправок подстроен под эти 80-90 %, которые оплачивают, как правило, до 15 и получают свои посылки на следующий день
на Харьков до 12-30
бегать по 100 раз в день на отправки возможности у меня нет, отделения не в 5 минутах ходьбы.
По факту, чтоб удовлетворить покупателя из Харькова, который оплатил в 11, мне нужно нести все посылки в 12. Значит большинство заказов за день будет отправлено на следующий день. Итого 80-90% заказчиков будет недовольны.
Поэтому мой график отправок подстроен под эти 80-90 %, которые оплачивают, как правило, до 15 и получают свои посылки на следующий день
Я оплатила посылку в 10 ч утра, в 11 получила ответ - отправляем. Скрин накладной из кабинета НП в 23:00. Скажите продавец выполняет обещания?
Кили и Манджаро• 24 октября 2018
Ответ дляПоказушница
Я оплатила посылку в 10 ч утра, в 11 получила ответ - отправляем. Скрин накладной из кабинета НП в 23:00. Скажите продавец выполняет обещания?
Ваш продавец, конечно же, не выполнил обещания.
По факту, он должен был занести посылку на отделение НП до конца рабочего дня этой ТК
есть, конечно, форс мажоры, когда из-за неполадок в системе НП или новичков-операторов электронные накладные не втягиваются в базу в день отправки. Т.е. посылка едет, а накладная отслеживается, как ’ожидается от отправителя’. Это редкие исключения. За все мои 7 лет работы такое было раз 10
я так думаю, что это не Ваш случай)))
По факту, он должен был занести посылку на отделение НП до конца рабочего дня этой ТК
есть, конечно, форс мажоры, когда из-за неполадок в системе НП или новичков-операторов электронные накладные не втягиваются в базу в день отправки. Т.е. посылка едет, а накладная отслеживается, как ’ожидается от отправителя’. Это редкие исключения. За все мои 7 лет работы такое было раз 10
я так думаю, что это не Ваш случай)))
Ответ дляПоказушница
И каким законом предусмотрены такие нормы??? А вот нарушение условий договора может повлечь серьезные последствия для продавца, в данном случае это объявление продавца. Напомню- не знание закона не освобождает от ответственности. Я маю час и натхнення бороться с такими продавцами! Нечувайтесь!!!
Єдине, що Ви можете зробити - це забрати назад гроші і залишити відгук.
мадам Везувий• 24 октября 2018
Ответ дляПоказушница
Значит у Вас покупатель дурак??? Оплачивает с утра и ждет соблюдения условий объявления продавца? Но продавцу надо дополнительные просьбы??? Не пишите то чего не выполняете или не можете!
Я выполняю все что пишу - отправляю в день оплаты. Слава Богу до сих пор попадались покупатели в здравом уме, понимающие, что почта круглосуточно не работает и отправка возможна только в течении рабочего дня.
Аноним_1500• 24 октября 2018
У меня рабочий день до 20-00, при всём моём желании-я не смогу отправить посылку в день оплаты
Танцепесенная• 24 октября 2018
Ответ дляПоказушница
И каким законом предусмотрены такие нормы??? А вот нарушение условий договора может повлечь серьезные последствия для продавца, в данном случае это объявление продавца. Напомню- не знание закона не освобождает от ответственности. Я маю час и натхнення бороться с такими продавцами! Нечувайтесь!!!
на какой закон ссылаетесь? договора у вас с продавцом никакого нет, посылку он вам отправил, поэтому мошеннических действий тоже нет. Я понимаю, что вам обидно, что поздно получили плсылку, значит в след раз обговаривайте эти моменты. Успокою вас немножко, сейчас разница между уп и новой плчтой не такая уж и большая, уп маленькая посылка 25грн, новая почта 35грн. Зато не надо стоять в очереди
Послушная• 24 октября 2018
Ответ дляПоказушница
Ну человек в здравом уме оплативший товар в 23:00 и не ожидает отправку в тот же день. Правильно???
У меня были покупатели, которые оплатили ночью и в 9.00 утром спрашивали, отправила ли я, но таких людей мало, что очень радует.
Луковая• 24 октября 2018
У нас в отделении машина уезжает в 8 утра. То есть любая посылка уезжает на следующий день от дня отправления.
П.С. а года 4 назад, уезжали 3 раза в неделю
П.С. а года 4 назад, уезжали 3 раза в неделю
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу