СтелькаОТединицы• 16 января 2019
Спор с али.. зайдите!
Можно ли 2 раза открывать спор по одному заказу?
Посылка пропала ещё в ноябре, срок для спора заканчивается 18 января и по советам 3 дня назад я открыла спор, что посылки нет (за 5 дней до окончания). И тут о чудо! Посылка вдруг объявляется и сегодня приходит сообщение, что она прошла таможню в Украине. То есть понятно, что мой спор уже не удовлетворят.
Вопрос: если я получу посылку, а в ней будут проблемы с качеством товара и я захочу снова открыть спор, но уже по причине качества, я смогу это сделать?
Посылка пропала ещё в ноябре, срок для спора заканчивается 18 января и по советам 3 дня назад я открыла спор, что посылки нет (за 5 дней до окончания). И тут о чудо! Посылка вдруг объявляется и сегодня приходит сообщение, что она прошла таможню в Украине. То есть понятно, что мой спор уже не удовлетворят.
Вопрос: если я получу посылку, а в ней будут проблемы с качеством товара и я захочу снова открыть спор, но уже по причине качества, я смогу это сделать?
30
0
Ну как бы за 5 дней спор никто не закроет
Успеете получить и если что не так добавить детали спора
Успеете получить и если что не так добавить детали спора
не верно! Вы можете согласиться на условия продавца и закрыть спор. Потом открыть его с другой причиной. Жаль что тут нельзя давать ссылки, у меня есть ссылка на статью одно сайта где автор подробно все рассказывает
Защита заканчивается 18 января - через 2 дня. Вот боюсь, что али отвергнет спор и я уже не смогу новый создать после окончания защиты.
Почему так уверенно говорю, потому что опять Укрпочта облажалась и посылки доставляются с огромным опозданием. Мои ноябрьские посылки тоже зависли. На 5 из них я открыла споры. Два решились: меня попросили подождать, я подождала 10 дней и получила посылки. Третью отменила спор и подождала 14 дней, потом опять открыла попросил продавец еще 10 дней подождать, Али согласился вот жду уже 7 день
Рискну, все же не продаю ничего. Может ещще кому нить пригодится, так как много кто не знает как решаются эти споры.
Моя посылка в Киеве с 7.01.19. и если раньше отслеживалась, то с 11.01.19 уже и не отслеживается. Защита заканчивается через 10 дней. Мне могут отказать, если я её не получу?
Вот так и у меня. Заказ сделан ещё 12 ноября. Я открыла спор за 5 дней до окончания защиты, продавец отказался возмещать, написал подождать, я отказалась и 19-го ждём вмешательства али.
И тут только что приходит уведомление, что посылка прошла таможню(( капец! 2 месяц непонятно где шастала посылка(( а она нужна мне была к НГ.
И тут только что приходит уведомление, что посылка прошла таможню(( капец! 2 месяц непонятно где шастала посылка(( а она нужна мне была к НГ.
вот и ждите вмешательства Али, там уже можно будет все описать.
У меня так же, куча сувениров к новогодним конкурсам, гирлянды. Всего этого еще нет!!!! И зачем теперь оно мне??? Главное Новая почта все посылки доставила в срок, а Укрпочта как всегда- самая конченная почта
У меня так же, куча сувениров к новогодним конкурсам, гирлянды. Всего этого еще нет!!!! И зачем теперь оно мне??? Главное Новая почта все посылки доставила в срок, а Укрпочта как всегда- самая конченная почта
да в инете поищите. С лета уже будет лимит 100 евро, поправьте меня если ошибась. и доведут до 20 евро 
Ответ длянаКоблучках
да в инете поищите. С лета уже будет лимит 100 евро, поправьте меня если ошибась. и доведут до 20 евро
Как в Белоруссии..
Ответ длянаКоблучках
да в инете поищите. С лета уже будет лимит 100 евро, поправьте меня если ошибась. и доведут до 20 евро
ну пишут, что его не отменял никто, просто пока не знают, как это делать
Думаете, Укрпочта виновата? У меня последнее движение ещё в Китае светилось. Думаю, там она и проторчала всё это время. Хотя может и у нас на таможне.
Мои четыре посылки на сортировочном пункте лежали самое меньшее три недели, одна из посылок месяц и две недели.( Стандартное время получения посылок всегда у меня 14-20 дней. Это заказ-получение. )А тут прям как заколдованные все с Али не доставлены. С других сайтов. там Утез, Новая почта, мист- все четко до НГ были доставлены. Новой почтой 10 посылок было, все на подарки, все вовремя. Спасибо им за это!
Ну посмотрим, пока они не знают как это реализовать, мы будем со спокойной душой покупать дешевле в Китае. Я к примеру картины модульные малому в комнату , купила именно там. :) Здесь не нашла больших с супер героями и обошлись они мне в 300 грн 5 картин. Тут точно так дешево не купишь
Девочки , что мне делать теперь: указано на али: Состояние отправки- Продавец отменил доставку:
Транспортировка отменена. И что теперь? как вернуть деньги?
2019-01-12 19:51:45
Транспортировка отменена. И что теперь? как вернуть деньги?
2019-01-12 19:51:45
Почему нельзя? В правилах форума написано, что в тесте можно использовать ссылки. Правила кто-то читает вообще? )))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу