Девочки, у кого такое было и, может, подскажите что делать?
В период распродаж на оф.сайте Crocs купила пять пар обуви. При выезде из магазина вес посылки был 2,7 кг, а посредник при пересылке посчитал 2 кг. В итоге: по приезду ко мне внутри пакета лежит бумажка с перечнем на 5 пар, а приехало 4. Перепаковки и фотографирования не было, но сам пакет Crocs был не до конца запаян и в принципе можно было очень аккуратно достать не доехавшие вьетнамки по одному (это я заметила уже в процессе разрывания фирменной упаковки).
Как разобраться, кто вытащил эту пару и кому писать? Помогите, пожалуйста. Хочется понять как же так получилось и неужели к самому посреднику Crocs мог не донести одну пару и по пути в Штатах её кто-то вытащил?
Заранее спасибо.
В период распродаж на оф.сайте Crocs купила пять пар обуви. При выезде из магазина вес посылки был 2,7 кг, а посредник при пересылке посчитал 2 кг. В итоге: по приезду ко мне внутри пакета лежит бумажка с перечнем на 5 пар, а приехало 4. Перепаковки и фотографирования не было, но сам пакет Crocs был не до конца запаян и в принципе можно было очень аккуратно достать не доехавшие вьетнамки по одному (это я заметила уже в процессе разрывания фирменной упаковки).
Как разобраться, кто вытащил эту пару и кому писать? Помогите, пожалуйста. Хочется понять как же так получилось и неужели к самому посреднику Crocs мог не донести одну пару и по пути в Штатах её кто-то вытащил?
Заранее спасибо.
34
0
никогда не открывала посылки непосредственно у посредника на глазах. возмжно для кого-то это будет уроком. просто мы там даже детали для разных механизмов брали и такое никогда не случалось
я за три года никогда такого не видела. всегда все приезжало в нужном количестве. я даже на нп открываю посылки только по наложке, в остальном доверяю магазинам. теперь думаю, что зря.
Ну теперь будете открывать. Я на новой почте всегда все международные посылки открываю, достаю инвойс и сверяю по нему содержимое посылки
я этим и занята, но подумала вдруг найдется человек с похожей проблемой.
а куда потом это заявление? отправлять назад вместе с посылкой?
а куда потом это заявление? отправлять назад вместе с посылкой?
:)))))))) Самовыкупатели... Почитайте почту повнимательней от крокса и не морочьте голову ни себе ни людям!
На НП перед оплатой за доставку можно проверить содержимое, если приехало не все, то писать заяву о пропаже. Мне ттт все приезжает, мужу один раз какая-то железка с Амазона не доехала, они там посылку полностью потеряли, деньги вернули, но это года 3 назад было.
Посредник, не посредник, но магазины бывает так тупят. С самого крокс мне приходил в коробке 1 сандаль. С 6рм как-то двое правых шлепок пришло. А с амазона сапоги поношенные, с грязью на подошве, а покупались как новые. Видно американец поносил и вернул.
в интертопе куча поношенной обуви, они ее потом в аутлет отправляют и спокойно продают как нелеквид, но цена на это космическая
У меня недавно Crocs пропали. Перевозчик Мист. В накладной числятся, а в коробке их не оказалось. То ли с Crocs не отправили, то ли украл перевозчик. И посылку я вскрывала уже дома. Не разобраться уже. Сама не знаю, как такие ситуации решать. Минус 25 дол. Обидно...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу