Девочки, у кого такое было и, может, подскажите что делать?
В период распродаж на оф.сайте Crocs купила пять пар обуви. При выезде из магазина вес посылки был 2,7 кг, а посредник при пересылке посчитал 2 кг. В итоге: по приезду ко мне внутри пакета лежит бумажка с перечнем на 5 пар, а приехало 4. Перепаковки и фотографирования не было, но сам пакет Crocs был не до конца запаян и в принципе можно было очень аккуратно достать не доехавшие вьетнамки по одному (это я заметила уже в процессе разрывания фирменной упаковки).
Как разобраться, кто вытащил эту пару и кому писать? Помогите, пожалуйста. Хочется понять как же так получилось и неужели к самому посреднику Crocs мог не донести одну пару и по пути в Штатах её кто-то вытащил?
Заранее спасибо.
В период распродаж на оф.сайте Crocs купила пять пар обуви. При выезде из магазина вес посылки был 2,7 кг, а посредник при пересылке посчитал 2 кг. В итоге: по приезду ко мне внутри пакета лежит бумажка с перечнем на 5 пар, а приехало 4. Перепаковки и фотографирования не было, но сам пакет Crocs был не до конца запаян и в принципе можно было очень аккуратно достать не доехавшие вьетнамки по одному (это я заметила уже в процессе разрывания фирменной упаковки).
Как разобраться, кто вытащил эту пару и кому писать? Помогите, пожалуйста. Хочется понять как же так получилось и неужели к самому посреднику Crocs мог не донести одну пару и по пути в Штатах её кто-то вытащил?
Заранее спасибо.
показать весь текст
34
0
Вес мог быть объемным. В заказп точно нет красной строчки возле 1 пары, с надписью, красным по белому, что-то типа cancel?)
Вот мне тоже кажется, что это вина магазина, что пакет не закрыли.
Какие ужасы оказывается могут творить зарубежные магазины(
Какие ужасы оказывается могут творить зарубежные магазины(
Как жаль обувь( Мне кажется, что даже вскрой я пакет у перевозчика в офисе ничего бы не доказала, они то при наклеивании своей этикетки написали 2кг, оно и приехало 2кг, как потом доказывать недостачу.
По весу примерно совпадает с пятью парами, а насчет отмены, то я заказала изначально шесть пар и одну сразу отменили, а потом еще и недостача случилась.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу