Хи хи, ну ну• 29 мая 2019
Возврат техники, куда обращаться?
Добрый день, такая ситуация: купили стиральную машинку, установили, после установки запустили на короткий цикл (15мин) для проверки. В процессе поняли что машинка нам не подходит, хотим вернуть в магазин. Магазин отказывается принимать, ссылаясь на то что машинка б/у. Почитала что по закону мы можем вернуть машинку через сервисный центр, но не ясна процедура, в магазине, уверена мне не подскажут как правильно это сделать, может кто-то сталкивался с такой проблемой, куда обращаться и как поступить?
10
0
Конечно нельзя вернуть б.у. технику только потому, что не понравилась. Вы бы сами хотели купить стиралку б.у. за полную стоимость? Или не очень?
Ну, по закону, вообще можно. Она не просто ’не понравилась’, она не подошла.
И кроме того, машинка как бы с завода приходит б/у, т.к. на заводе ее запускают первый раз. В нашей была внутри вода.
И кроме того, машинка как бы с завода приходит б/у, т.к. на заводе ее запускают первый раз. В нашей была внутри вода.
вчера была аналогичная тема https://sovet.kidstaff.com.ua/advice-2387626 и есть ответы сотрудника сети магазинов https://sovet.kidstaff.com.ua/answers-48111849
А зачем Вы магазину рассказывали что ее запускали? Сказали бы не вписалась в интерьер)) И пусть продавец доказывает Ваше в ней вода или заводская
Не подошло - это когда новая вещь, а не попользовался и вдруг обнаружил, что там нету перламутровых пуговиц.
Сдавайте, только потом не ругайте инет-магазины, когда в следующий раз купите б.у. технику после таких же настойчивых и привередливых.
Сдавайте, только потом не ругайте инет-магазины, когда в следующий раз купите б.у. технику после таких же настойчивых и привередливых.
так вы и через сервис не вернете, если она без брака. Как надо было выбирать, чтоб за 15 мин стирки понять, что оно не подходит?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу