Неприятный диалог с опт.продавцом

Как вы считаете... Рассказываю ситуацию.
Я-розничный продавец,закупаю товар в оптовых и-нет магазинах.Кручусь в этом уже два года.Товар разный:игрушки,хоз.товар,одежда,обувь и т.д. Пару дней назад сделала заказ на 3000(это для моей работы маленькая сумма,но тем ни менее) в новом магазине,в котором еще не заказывала.Сегодня получила заказ.Помимо прочего в заказе были наборы Магик Трек и гирлянды-шторы. МагикТрек полностью не соответствовал заявленному(был заявлен оригинал,уже брала ранее у других оптовиков,знаю отличия,но пришла подделка),цена небольшая,поэтому не критично.Оставила положительный отзыв.Но позже посмотрела гирлянды...Брала их впервые и при осмотре увидела несоответствие размера в два раза. Звонить уже нельзя было,т.к.не рабочее время,и черт меня дергнул удалить положительный отзыв и оставить негативный о гирляндах. В пол девятого вечера позвонила девушка-менеджер и с залету начала возмущаться,что я удалила один отзыв и написала другой.Ладно..Затем она мне "обьяснила" достаточно дерзко,что гирлянды еще нужно вытягивать в длину и т.д.Я ответила хорошо,спасибо,сейчас проверю. Девушка продолжала возмущаться...Если в кратции,начался наезд по поводу магик треков,мол они соответствуют цене,а чего вы ожидали.Я сказала,что брала за эти же деньги у другого продавца оригиналы, и исходя из описания и фото на их сайте,ожидала такие же. Начались вопросы у кого я покупала и по какой цене.Вопросы не корректные,но я ответила.После началось хамство"да-да-да,а что вы у нас купили,а не у них",говорю "у них сейчас нет в наличии,решила взять у вас".Далее в той же хамской форме продалжалось мол я придумала,и вообще я не похожа на оптового покупателя,если мне приходится обьяснять по гирляндам,и т.д.,и т.п. В общем,в целом диалог тяжело передать,но девушка действительно хамила,язвила и позволяла себе вопросы,которые,я считаю,вообще не корректно задавать(у кого покупала, за сколько и подобное).Когда я ей сказала,что позднова-то для звонков, ответ цитирую:"ну вы же оставили отзыв в 7 часов".Это меня уже возмутило:оставить отзыв на сайте и звонить в нерабочее время поздно вечером домой--это вроде как совершенно разные вещи.Могла бы хоть поинтересоваться удобно ли мне вообще разговаривать(я как раз ребенка спать укладывала). На счет гирлянд действительно я была не права и не внимательна.Но по остальному товару ведь права. Да и вообще,как вы считаете:нормально ли это со стороны продавца звонить в позднее время с притензиями по отзыву и хамить?Или я слишком накручиваю и она права в своем поведении?За два года впервые с такой реакцией сталкиваюсь...Были пару негативных отзывов,но продавцы звонили в течении дня, спокойно разговаривали и все решалось.По сегодняшний день с ними сотрудничаю и все ок. А здесь в моем понимании какой-то неадекват. Она ведь могла позвонить на след.день,обьяснить на счет гирлянд и я бы просто удалила отзыв и даже не упомянула бы про лжемагик трек и порваную коробку(там еще у зарядного была изорвана упаковка). Или она все правильно сделала,это нормальная реакция,а я ужасный покупатель,который идеальному продавцу оставил плохой отзыв?