Засомневаю• 15 июля 2021
клиент испортил товар .
шоурум нижнего белья . есть примерка .
есть кружевные изделия с которыми нужно аккуратно в примерке .
после очередной примерки кружево на боди порвано ..... товар качественный
видимо или тянула или ногтем просто прорвала ...
это первый раз за 5 лет клиент испортил товар , и я не знаю что делать на будующее
сразу скажу что шоурум дополнение к интернет магазину с адекватными ценами
в небольшом городе и той наценки которая должна быть реально нет ( чтоб покрывать каждый раз все такие порванные изделия)
мозг кипит как будующим клиентам сообщать что в примерке нужно быть аккуратней а не натягивать ненатягуемое .......и что если вы порвали вещь вам нужно будет ее оплатить
ВОПРОС : Клиент должен платить за вещь которую порвал в следствии примерки ( группа товара нижнее белье )
есть кружевные изделия с которыми нужно аккуратно в примерке .
после очередной примерки кружево на боди порвано ..... товар качественный
видимо или тянула или ногтем просто прорвала ...
это первый раз за 5 лет клиент испортил товар , и я не знаю что делать на будующее
сразу скажу что шоурум дополнение к интернет магазину с адекватными ценами
в небольшом городе и той наценки которая должна быть реально нет ( чтоб покрывать каждый раз все такие порванные изделия)
мозг кипит как будующим клиентам сообщать что в примерке нужно быть аккуратней а не натягивать ненатягуемое .......и что если вы порвали вещь вам нужно будет ее оплатить
ВОПРОС : Клиент должен платить за вещь которую порвал в следствии примерки ( группа товара нижнее белье )
показать весь текст
76
0
Автор, я думаю никак. Раз у вас такая ситуация одна за 5 лет, то это не так и страшно.
Это как с наложенным платежом - отправляешь на свой страх и риск. Все равно есть отказы. Но их не много, а заказов и забранных заказов намного больше.
Это как с наложенным платежом - отправляешь на свой страх и риск. Все равно есть отказы. Но их не много, а заказов и забранных заказов намного больше.
а как в других местах? и усушка,и утруска ,и списание просроченного товара?
за 5 лет испортили единицу товара и вы в ашуе))
так вы ещё и не в курсе,что до оплаты все риски ваши,а после покупателя.
если бутылку разбил перед кассой -то не платит,а оплаченную -то уже его проблемы.
бизнесмены,мля...
за 5 лет испортили единицу товара и вы в ашуе))
так вы ещё и не в курсе,что до оплаты все риски ваши,а после покупателя.
если бутылку разбил перед кассой -то не платит,а оплаченную -то уже его проблемы.
бизнесмены,мля...
с бутылкой и стеллажом все ясно,никто ее оплачивать не будет,как ни крути и не перекручивай. умышленная порча - это иное,смысл перекручивать,скучно или просто абы шо?
И у меня такое было,но продавец сама мне его одевала и снимала через голову,сама и вымазала,кривилась,но я то тут при чем
У меня есть штуки пять боди
И с кружевами
Так эти боди можно натягивать на руками , а лаптямии хорошее кружево тоже не рвется
И с кружевами
Так эти боди можно натягивать на руками , а лаптямии хорошее кружево тоже не рвется
известный бренд это ВС? ну так у них обычное кружево, какое рвется, отнюдь не идеальное качество. у меня лиф тезенис, кружевной без паралона, стираю в стиралке, неубиваемый
еще раз повторю: если покупатель взял бутылку в руки, и кинул ее на пол, с него возместят стоимость бутылки. есть камеры, которые докажут, что это была не случайность, и что бутылка не сама по себе упала. владелец всегда может вызвать полицию (или разобраться силой с помощью охраны, это не очень-то по закону, но жизненно)
сейчас лето человек потный заходит в магазин и начинает мерять кружево боди . толи через ноги толи через голову тянет натянет одеть не может .......
порвать можно все.....
порвать можно все.....
естественно,выше об этом писалось уже,к чем это непонятно. тут никто не пишет о умышленной порче, о чем вы вообще. волшебно просто
в Украине кажется от 700 грн за порчу имущества есть статья. допустим, если вам испортили платье и у вас есть чек на него, и сможете доказать кто испортил, то будет возмещать
это не имеет значения специально или нет - есть действие есть результат . кстати после которого просто сбежали.... даже не извинились. а город небольшой и все приходят из иста ..... и я знаю кто это .
но вопрос не в этом .....
помогите придумать табличку лучше в примерочную .... чтоб подстегнуть людей быть более аккуратными
но вопрос не в этом .....
помогите придумать табличку лучше в примерочную .... чтоб подстегнуть людей быть более аккуратными
Перед примерной проверяйте при покупателе. И желательно на камеру. А то таким элькам за счастье уже примерить то, на что денег нет, со злости портят товар намеренно.
к товару который НАдевает
По теме - разве что в присутствии клиента осмотр товара и акцент та его целостности до и после
По теме - разве что в присутствии клиента осмотр товара и акцент та его целостности до и после
Хочу сказать за себя купила кружевные трусики за 600 грн. и при первом одевании в кружеве появилась дырка, при этом ногтей у меня нет. И трусики были мои и мне их жаль. По этому не всегда виноват клиент.
Просить быть аккуратными. И с длинными острыми когтями либо не давать мерять, либо так и предупреждать
’пожалуйста, меряйте аккуратно. в случае порчи товара оплачиваете его стоимость’. как-то так.
хотя вообще бельё мерять нельзя. не представляю как можно позволять каким-то потным тёткам натягивать его на себя, а потом продавать кому-то ещё
хотя вообще бельё мерять нельзя. не представляю как можно позволять каким-то потным тёткам натягивать его на себя, а потом продавать кому-то ещё
У меня соседка натягивала джинсы в мини бутичке по скидке за 4 тыс грн и они порвались по шву, но она знала, что они тесные, тянула сильно. Ее попросили больше к ним не приходить, денег не требовали, но расстроились, это она мне рассказала, возмущалась, так как делала раньше у них покупки, но каждый раз ссорилась по разным причинам, видимо, достала уже.
Мой муж купил в колензе летние брюки по размеру, одни уже третий год носит, а вторые треснули на второй раз одеваний вдоль шва.
Ну она сама призналась, что хотела в маленький размер влезть и не влезла, а порвала, треск услышала продавец, поэтому не удалось съехать по-тихому.
Максимум что вы можете-это попросить перед примеркой быть более аккуратными,но и это ни от чего не спасает.Если во врем примерки оно запачкается или порвется,то все равно это будут только вашими проблемами
Поджог - хулиганка, а порвалось изначально г...е кружево - не вина покупателя. Вы реально покупаете белье, которое можно ногтем порвать или вы такое продаете, поэтому защищаете? У нас у всех тут есть кружевное белье, оно не рвется так легко, да еще и новое.
я ничего не продаю, но прекрасно понимаю, что есть люди, которые могут порвать что угодно, потом что руки-крюки и никакой осторожности у них в принципе нет
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу