Шиворот Навыворот• 29 июля 2021
Олх доставка укрпочта. Как так?
Доброе утро. Первый раз отправляла олх доставкой через укрпочту. Сформировалась онлайн накладная, я пошла на почту с этим номером(в понедельник это было), данными получателя, отдала товар, сказала, что это олх доставка. Мне дали чек об оплате за отправку, денег с меня не взяли. Вчера пришло уведомление о возврате средств покупателю т. К. Товар не был отправлен. Как это так? Теперь ни товара ни денег. Кто сталкивался с подобным? На почту попаду только вечером после работы.
45
0
Я думаю девочка на почте напупила что-то скорее всего. Блин чтоб я ещё раз с олх доставкой связалась....
Номер трека один, что на олх и в квитанции?
Вы смотрели, движение трека есть?
Может посылка так и лежит в отделении?
Вы смотрели, движение трека есть?
Может посылка так и лежит в отделении?
Функция олх-доставки не виновата, что работник где-то накосячил. Она могла и обычную посылку с ошибкой отправить ( если это действительно так)
Автор,на какой день сделки вы отправили посылку? Если на 3 и вечером,то естественно,что деньги вернулись покупателю,т.к. УКРПОЧТА могла принять посылку,но отправить уже на сл.день утром или днём.
А вообще самое первое-это отследить посылку,ее местонахождение. Я отправляла и НП,и УП, и Джастин-проблем не было.
А вообще самое первое-это отследить посылку,ее местонахождение. Я отправляла и НП,и УП, и Джастин-проблем не было.
Ох уж эта Укрпочта. У меня в первый раз потеряли товар. Отправлял склад, они ещё раз моему клиенту отправили повторно товар, с УП потом сами разбирались.
С тех пор в Олх доставке Укрпочтой я отказыываю, только Новой Почтой.
С тех пор в Олх доставке Укрпочтой я отказыываю, только Новой Почтой.
А я не связываюсь с дропп, столкнулась с отвратительной упаковкой посылки, завернули в плотную бумагу,которая была надорвана полностью,т.е.я просто взяла и достала свой заказ,думаю его и до меня доставали,только сумма страховки полная была,поэтому я получила своё. Также было условие осмотра на брак при получении,только никто не поставил отметку о том,что это разрешено. Посредник сказал:за действия склада не отвечает. Мне дропп страшнее УП.
1. Звоним на укрпочту по треку говорим что был олх и так далее. Они реально помагають. Пусть возвращают посылку. Если не правильно отправили. Или Найдите их В фб. Опишите ситуацию в сообщении. Они помогают.
2. Звоните на олх.
2. Звоните на олх.
Тут вариант. Что вы отправили. На олх инфор светиться через пару часов. Может за это время покупатель отклонил покупку.
Звоните на олх.
Звоните на олх.
Ой я как-то по работе звонила на укрпочту, оставляла жалобу на почтовое отделение. Вообще 0 реакции. Зафиксировали и все. Слабо верится, что там что-то могут
Ваше дело не только отнести посылку в отделение. Но и отслеживать как там и что там. А вы в понедельник отправили а во вторник не перепроверили или она ушла
А как вы понимаете дроп или нет?
Часто интернет-магазины тоже дроп, и вы даже не поймёте.
Халатность может быть у всех. Работаю с производителем, тоже могут начудить при отправке. Человеческий фактор никто не отменял.
Часто интернет-магазины тоже дроп, и вы даже не поймёте.
Халатность может быть у всех. Работаю с производителем, тоже могут начудить при отправке. Человеческий фактор никто не отменял.
Поняла по ответам продавца:склад даёт замеры,какие-то дополнительные замеры не делают,склад отправляет и то,что плохо упаковано он повлиять не может,пишет,что отправки напрямую со склада фабрики, т.е. минуя непосредственно продавца. согласна,что везде человеческий фактор,но одно дело участников процесса 2, а другое-3.
У меня все решалось. Причём оч быстро.
Даже с отделения перезванивали.
Они сейчас быстро реагируют.
Даже с отделения перезванивали.
Они сейчас быстро реагируют.
Позвонила. Без толку. Они мне сказали то же, сючто я сама вижу, что посылка не отправлена. По номеру телефона получателя отследить они не могут....
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу