Шиворот Навыворот• 29 июля 2021
Олх доставка укрпочта. Как так?
Доброе утро. Первый раз отправляла олх доставкой через укрпочту. Сформировалась онлайн накладная, я пошла на почту с этим номером(в понедельник это было), данными получателя, отдала товар, сказала, что это олх доставка. Мне дали чек об оплате за отправку, денег с меня не взяли. Вчера пришло уведомление о возврате средств покупателю т. К. Товар не был отправлен. Как это так? Теперь ни товара ни денег. Кто сталкивался с подобным? На почту попаду только вечером после работы.
показать весь текст
45
0
У менч наложенный платёж потеряли. Колцентр - это нечто. У меня на руках чек, что я отправила посылку и мои данные. Получатель мне скинул фото своего чека, где тот же номер, но наложка на чужую фамилию, в моё отделение пришла наложка. Но ’мы её вам не отдадим, так как у вас документов нет’
Мне сказали, что вы сами фамилию поменяли. Спрашиваю где и как на неизвестную мне фамилию я могла это сделать. И если могла, то расскажите алгоритм. Ответ ’вы сами’ и ничем не могут помочь. Выдрать смогла просто скандалом на отделении спустя неделю пытки колцентром.
Мне сказали, что вы сами фамилию поменяли. Спрашиваю где и как на неизвестную мне фамилию я могла это сделать. И если могла, то расскажите алгоритм. Ответ ’вы сами’ и ничем не могут помочь. Выдрать смогла просто скандалом на отделении спустя неделю пытки колцентром.
Ответ дляГербария
обалдеть...только здесь такое читаю)),аж страшно. Сама редко пользуюсь-может раз 5 в месяц.
Я тоже редко, но моя история уникальная 😂 особенно убивает, что никто ничего не знает. Писать заявление на розыск? Так вот он перевод лежит, но на другое имя. Почему так? Не знают.
мне кажется вам вопросы нужно задать тому кто оформлял вашу посылку ..или тому кто принимал ее для покупателя,возможно..
Берете чек об отправке идете на отделении Укрпочты и пишите заявление на возврат посылки. Если есть чек - сказать что посылка не отправлена на отделении не смогут. По заявлению вернут ее обратно.
На горячую линию Укрпочты тоже позвоните и оставьте там жалобу.
На горячую линию Укрпочты тоже позвоните и оставьте там жалобу.
Так нельзя. Связь через колцентр, а они не связывают... Отвечают, что мы уточним. Нет напрямую телефонов отделений, а связь из моего только через телеграмму.... Но ответа так и не дождались.
Я везде писала 😂 поверьте, им прямо все равно. Они просто не знали, что за проблема и мороз. Ожидайте и с вами свяжемся. Дело было месяца два назад, никто не связался. Со скандалом выдрала по своему паспорту деньги,но на чужую фамилию) спасло, что в чеке на отправку и на наложку один номер и отправка по моей фамилии. И через кабинет оформлено.
О, это моя ситуация …Я тему создавала. В итоге мне вернулась посылка за счёт почты. За доставку я не платила.
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-2926730 Вот моя тема. Они просто посылку принимают , но не оформляют в конце оперативного дня, а пото просто забывают(((
На Олх можете не писать, они ничем не помогут. Ещё вариант связаться с покупателем и договориться про оплату, либо возврат посылки . Возврат стоит 60 грн. Но , я пришла в отделение и сказала, что платить ничего не буду за чужую халатность . Посылку вернули и отдали бесплатно
40 минут уже торчу в отделении почты, выясняю, объясняю. Они её отправили но в системе её нет. Куда и кому отправили они тоже не могут сказать. Скажите, пожалуйста, при олх доставке укрпочтой дают чек с трек номером? Мне тут доказывают вместе с начальницей отделения, что чека с трек номером не дают, а дают только чек с суммой за доставку. Этот трек номер, который сформирован на олх, больше нигде не дублируется. Я просто первый раз с укрпочтой дело имею.
когда как. на главном киевском отделении мне дают просто чек про оплату. а в отделении в спальном районе с чеком мне как-то выдали еще большую бумажку со всеми данными получателя, на которой еще и поставили печать УП
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу