Уравнобешенная• 06 июня 2022
Интернет-магазин mebelok.com - МОШЕННИКИ - ни товара, ни возврата денег
Меня кинул интернет-магазин mebelok.com
Цена вопроса - 2600 грн.
Еще до войны (18.02.22) заказала у них и оплатила интерьерную картину.
Которую до сих пор не доставили в Киев.
Потому что она, видите ли, находится в Белой Церкви на складе, который на время войны закрыт.
В Апреле и в Мае я вежливо просила, но уже неделю требую: или деньги назад, или картину
(т.к. в БЦ военных действий не было, город не заминирован, в невозможность доступа к складу не верю).
Сказали безапелляционно - ждать окончания войны.
А тем временем магазин работает, операторы принимают новые заказы и новые платежи, этому война не мешает.
А вернуть мои деньги - проблема.
Писала и на почту руководству, и на самом сайте отрицательный отзыв.
И через операторов передавала руководству, что молчать не буду.
Безрезультатно.
Девочки, неужели всё так просто?
Можно взять деньги, оформив официальный заказ, и, прикрываясь войной, кидать людей? (((
Цена вопроса - 2600 грн.
Еще до войны (18.02.22) заказала у них и оплатила интерьерную картину.
Которую до сих пор не доставили в Киев.
Потому что она, видите ли, находится в Белой Церкви на складе, который на время войны закрыт.
В Апреле и в Мае я вежливо просила, но уже неделю требую: или деньги назад, или картину
(т.к. в БЦ военных действий не было, город не заминирован, в невозможность доступа к складу не верю).
Сказали безапелляционно - ждать окончания войны.
А тем временем магазин работает, операторы принимают новые заказы и новые платежи, этому война не мешает.
А вернуть мои деньги - проблема.
Писала и на почту руководству, и на самом сайте отрицательный отзыв.
И через операторов передавала руководству, что молчать не буду.
Безрезультатно.
Девочки, неужели всё так просто?
Можно взять деньги, оформив официальный заказ, и, прикрываясь войной, кидать людей? (((
51
0
У меня всё есть.
Файл с оформлением заказа (ниже приложу). Платила с карты Аваля (могу взять квитанцию).
Оплачивала по реквизитам:
ФОП Ферін Ігор Валерійович
ЄДРПОУ 3144416690
в АТ КБ ’ПРИВАТБАНК’
№ UA263052990000026004050032782
МФО 305299
Научите/подскажите, как действовать дальше?
Куда звонить/писать? или куда идти?
Файл с оформлением заказа (ниже приложу). Платила с карты Аваля (могу взять квитанцию).
Оплачивала по реквизитам:
ФОП Ферін Ігор Валерійович
ЄДРПОУ 3144416690
в АТ КБ ’ПРИВАТБАНК’
№ UA263052990000026004050032782
МФО 305299
Научите/подскажите, как действовать дальше?
Куда звонить/писать? или куда идти?
Давно заказывала у них топчанчик.
Странно, что магазин достаточно старый так себя ведёт. Ну что тут посоветовать? Пригрозите им налоговой и прокуратурой
Злочины скоєні у военный час - отягощаются..
Странно, что магазин достаточно старый так себя ведёт. Ну что тут посоветовать? Пригрозите им налоговой и прокуратурой
Злочины скоєні у военный час - отягощаются..
Присвоить себе деньги- форс мажор? А если война на 10 лет? Они 10 лет баблом автора будут пользоваться?
Пыталась ’угрожать’ (я не оч в этом опытная) и киберполицией, и обычной полицией, и кем-то по защите прав потребителей, и плохими отзывами на всех возможных сайтах - у операторов очень спокойная реакция, по типу: ’пишите, звоните, идите куда хотите.. а к нам - только после войны’ (((
Ответ дляУдачная
Да
приостановили сроки выполнения заказа до окончания военного положения.
приостановили сроки выполнения заказа до окончания военного положения.
На каком основании? Они работают , а не ушли на простой
Ого. А я сама с этим справлюсь (это не сложно? изучения инета по вопросу хватит? или из-за 2600 грн. адвоката нанимать?
(хотя я уже на принцип готова идти из-за такого отношения... классно выше написали: Хуже московских вшей только свои гниды (с))
(хотя я уже на принцип готова идти из-за такого отношения... классно выше написали: Хуже московских вшей только свои гниды (с))
Ото продаваки(((
Напишіть їм відгук в гугл картах ще, там багато людей читає і пише як я дивлюсь, рейтинг нижче 4 до речі, то може схаменуться і повернуть гроші
А офіс в них працює зараз?
Туди б ще навідатися
Напишіть їм відгук в гугл картах ще, там багато людей читає і пише як я дивлюсь, рейтинг нижче 4 до речі, то може схаменуться і повернуть гроші
А офіс в них працює зараз?
Туди б ще навідатися
Єто мультибрендовый магазин. Скорее всего картина заказано у какого то чпшника.который принял заказ а из за врйны закрылся. Магазин не оправдываю, странные, не та сумма чтоб так позорится
Я не оправдываю действия этой фирмы. Но реалии таковы.. я абонемент купила, выложив круглую сумму, фитнес центр не работает, с деньги не возвращают - ждите окончания военного положения…никто сейчас разбираться с ними не будет. Все после войны.
Автор, вони відправляють наложкою? Якщо так, зробіть кілька замовлень і не забирайте на пошті. Через тиждень телефонуєте знову і пояснюєте, що на доставках і поверненнях вони втратять більше, ніж Ваші 2600.
Якщо з наложкою не працюють, клепайте їм відгуки на незалежних ресурсах. Може звернутися до якогось чиновника в соц мережах, який любить піаритися. Тільки не особистих повідомленнях, а щоб всі бачили
Якщо з наложкою не працюють, клепайте їм відгуки на незалежних ресурсах. Може звернутися до якогось чиновника в соц мережах, який любить піаритися. Тільки не особистих повідомленнях, а щоб всі бачили
Да, на 2х операторов их колл-центра, оформляющих заказы, попадала.
Хотела еще в Приватбанк, где у них счет открыт, дозвониться.. но через 3700 на живого оператора не смогла попасть. Да и что они сделают? Наврядли этому ФОПу счет заблокируют ((
Хотела еще в Приватбанк, где у них счет открыт, дозвониться.. но через 3700 на живого оператора не смогла попасть. Да и что они сделают? Наврядли этому ФОПу счет заблокируют ((
Дзвоніть засновниці
Ось тут є адреса і телефон
Не знаю наскільки достовірно, але ж спробуйте
Пс я би зараз і подзонила, хай не спить, думаю як виконувати замовлення, бо на 3 міс запізнилася
Ось тут є адреса і телефон
Не знаю наскільки достовірно, але ж спробуйте
Пс я би зараз і подзонила, хай не спить, думаю як виконувати замовлення, бо на 3 міс запізнилася
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу