MANGO вам не ZARA!!! Возвращают деньги за брак как и все остальные магазины!

Я не ожидала, приятно удивлена! Манго (в данном случае Испания) вернул мне полную стоимость за сломанное ожерелье. Как и остальные магазины мне всегда возвращали за брак или не за ту позицию. Только Зара (Франция), которая выслала платье в дырках мне ничего не возместила. Так что девочки, никогда не бойтесь, всегда пишите им письма, если вам приходит брак, порванное/сломанное или не та позиция/цвет. Мне абсолютно все магазины Европы и США возвращали либо полную стоимость (если товар маленький недорогой), либо частичную до 20% (если товар дорогой брендовый). Вот на днях Томми Хилфигер (США) в наборе трусов прислал мне вместо 1 шт серых - 1 шт белых, я все отфоткала, сказала что набор не соответствует фото на сайте, там вместо серых- белые, они мне возместили стоимость одних трусов, то есть я бесплатно одни трусы получила.
И не надо на меня кидаться со словами что я мелочная! Свои права надо отстаивать, иначе все начнут высылать брак, если это войдет в норму, благодаря таким вот молчунам на все согласным