100%• 27 января 2024
Навіщо магазин дзвонить запитати, чому я повернула товар?
Ів роше. Навіть не відкривала, просто через певні причини відмовилася в додатку нової пошти. Магазины онлайн стали диані. Хотіла замовити ізраїльську косметику на сайті-з вівторка замовлення не оформлене. Замовляли захисне скло на телефон-магазин написав в смс перетелефонуйте самі для підтвердження. Або ставиш галочку не дзвонити, все одно дзвонять. Взагалі незрозуміло.
14
64
0
Ну ок, а а чому сайт один не відповідає, а інший просить сам підтвердити замовлення, замість того,щоб самому подзвонити аьо вже упакувати.
А потім покупці дивуються: ’Як же так, що немає накладеного платежу?’ Особливо ті, в кого рейтинг незабраних замовлень зашкалює
15
Прикольно. Отак і надсилай товар , плати за доставку і покупці ще дивуються чого це не працює. Може вас внесли в якийсь чорний список і з вами не хо працювати
5
Особливо радує галочка ’не дзвонити’.
Але часто буває, що людина замовляє одяг, а розмір вибрала неправильно. Як продавець явно бачу, що може не підійти.
Ну як тут не передзвонити для уточнення?
Але часто буває, що людина замовляє одяг, а розмір вибрала неправильно. Як продавець явно бачу, що може не підійти.
Ну як тут не передзвонити для уточнення?
1
Тоді таких як ви потрібно штрафувати, щоб хоча б доставку оплачували.
Якщо замовили, то будьте відповідальнішими, відповідайте за свої дії
Якщо замовили, то будьте відповідальнішими, відповідайте за свої дії
7
Ну, на приклад, з власного досвіду продавця, ось буквально сьогодні. Прийшли 2 замовлення на двох маркетплейсах від однієї людини на один товар з різницею у часі 1 хвилина. Рейтинг покупця на обох майданчиках показує, що для людини замовити і не забрати звична справа. Якщо відправити, очевидно, що як мінімум одне замовлення буде незабране. А скільки ще було таких же замовлень, крім моїх двох? От Вам і обставина
8
Невозможность забрать самому легко решается в приложении нп, там можно доверить получение другому человеку
5
Так ви ж не оплатили товар, бо не забрали. Інші покупці мають оплачувати ваші покатушки і обставини?
9
Ну якщо є лажа то звонили треба. А не так як makeup колись починає перечисляти 10 товарів з моєї корзити або тараторять ваше замовлення піца по гавайський з куркою та трубами 1 штука, піца по мисливськи з кобасками та печерицями 5 штук, піца по ковбойські зі шкварками та смаженою цибулею 8 штук, піца баварська з блаблацими татратацями 18 штук. Я написала вам що я замовл, нахіба ви перечисляєте, я на слух не сприймаю.
2
3
2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу