Подскажите Что делать?

Решила поучаствовать в СП и заказала свитерок. Посмотрела у продавца высокий рейтинг (99% положительных отзывов). И вот какая ситуация. Выкладываю нашу переписку, имя продавца пока не сообщаю (по этическим соображениям), может она действительно не виновата.

Дарья Я
Добрый день! Заинтересовал свитерок
цвет (как на фото)-коралл
р-р 44-46
Есть?

06 февраля 2014 11:50
****
так
можна замовити

відкладу і ввечері напишу підтвердження
06 февраля 2014 13:25
Дарья Я
ок

07 февраля 2014 11:47
****
Карточка приватбанку + 0,5 % за перевід коштів

повідомте про оплату будь ласка тут або смс

Дякуємо за замовлення

136.35

07 февраля 2014 14:17
Дарья Я
Ок. Оплачу вечером и отпишусь

07 февраля 2014 14:17
****
дякую!

07 февраля 2014 22:48
Дарья Я
Заказ оплатила 07.02.2014 16:43:15
136,35 грн.



07 февраля 2014 22:56
****
дякую

08 февраля 2014 11:54
Дарья Я
Добрый день!. Когда отправите посылочку, скиньте №ТТН

08 февраля 2014 12:00
****
добре

13 февраля 2014 10:40
Дарья Я
Добрый день! Как обстоят дела с заказом?

13 февраля 2014 14:18
****
ще не отримала

19 февраля 2014 14:29
****
Добрый день! Как обстоят дела с заказом?

19 февраля 2014 14:43
****
чекаю на посилку
дорогі перекриті на Львів, чекаю

23 февраля 2014 16:37
Дарья Я
Добрый день! Посылочку еще не получили?

23 февраля 2014 16:43
****
от на днях маю отримати
в дорозі

сегодня 15:55
Дарья Я
Добрый день! Посылочку получили? Как с заказом?

сегодня 15:56
****
чекаю
в дорозі
на днях маю отримати

сегодня 16:02
Дарья Я
А посылка из Харькова хоть выехала? Сколько она может быть в дороге?

сегодня 16:08
****
не знаю, те, що діється в нашій країні
я вже нічого не знаю
так, фабрика підтвердила, що посилка виїхала
а ттн не дають, бо менеджери похворіли
факт того Харків на Львів дуже затримує посилки, в чому проблема - невідомо

щойно менеджер повідомив, що на новій пошті
зараз напише мені ттн і я зразу відпишуся тут

сегодня 16:15
Дарья Я
Ок! Спасибо за инф.

сегодня 19:00
****
ситуація невтішна
посилка пропала, завтра будуть висилати нову
як повідомив менеджер - якщо зранку НП не дасть відповіді, висилають нову

сегодня 20:19
Дарья Я
ну подождем...