Мечты сбываются• 26 декабря 2014
Ну вот скажите, я снова не права???
Как обычно, потенциальные покупатели спрашиваю в объявлениях замеры, фото и т.п., потом просят бронь. Кто-то после этой брони действительно выкупает вещь, а кто-то просто пропадает - ни ответа, ни привета, как говориться.
Сейчас сложилась ситуация, что одним лотом заинтересовалось 2 покупателя, один чуть раньше попросил бронь на сутки. Но по переписке энтузиазма и стремления купить как-то особо не прослеживается, но тем не менее согласилась забронировать.
Тут второй покупатель начал активничать, и наконец пишет, беру, а я мол ему, так и так - еще 3 часа лот на брони, но, скорее всего, его не выкупят, потому что и реквизитов не брали и бронь как-то попросили почти нехотя, и это при том, что товар копеечный в прямом смысле слова.
И тут я получаю негатив в свой адрес, читай между строк: "С Новым годом, пошла на фиг". Обидно((
Уже сколько раз бывало так, что кто-то бронирует лот, я всех потенциальных оповещаю, а потом остаюсь с непроданным товаром. А не соглашаться на бронь тоже не могу - продаж б./у. вещей почти нет, да и сама иногда прибегаю к брони-или денег нет, или с размером не могу сразу определиться....
Ну вот скажите, я снова не права, да?? такой неприятный осадок в душе... что ж теперь и на встречу людям идти не стоит на не нужно соглашаться на бронь???
Сейчас сложилась ситуация, что одним лотом заинтересовалось 2 покупателя, один чуть раньше попросил бронь на сутки. Но по переписке энтузиазма и стремления купить как-то особо не прослеживается, но тем не менее согласилась забронировать.
Тут второй покупатель начал активничать, и наконец пишет, беру, а я мол ему, так и так - еще 3 часа лот на брони, но, скорее всего, его не выкупят, потому что и реквизитов не брали и бронь как-то попросили почти нехотя, и это при том, что товар копеечный в прямом смысле слова.
И тут я получаю негатив в свой адрес, читай между строк: "С Новым годом, пошла на фиг". Обидно((
Уже сколько раз бывало так, что кто-то бронирует лот, я всех потенциальных оповещаю, а потом остаюсь с непроданным товаром. А не соглашаться на бронь тоже не могу - продаж б./у. вещей почти нет, да и сама иногда прибегаю к брони-или денег нет, или с размером не могу сразу определиться....
Ну вот скажите, я снова не права, да?? такой неприятный осадок в душе... что ж теперь и на встречу людям идти не стоит на не нужно соглашаться на бронь???
мадамГрицацуева• 26 декабря 2014
В этой ситуации не правы только вы.Вы устанавливаете правила торговли и обязаны их придерживаться без обид.
womanterra• 26 декабря 2014
Я такая же-отложила шубку,отказала другому покупателю,теперь уже 2 дня ни ответа,ни привета.И второго покупателя впустила.Очень обидно и просто не понимаю таких покупателей-терять свое время,отвлекать продавца нп доп. снимки,переписку,а в результате просто пропАсть,даже спасибо не сказав
автор
Мечты сбываются
• 26 декабря 2014
Ответ длямадамГрицацуева
В этой ситуации не правы только вы.Вы устанавливаете правила торговли и обязаны их придерживаться без обид.
Так я и придерживаюсь, я же предупреждаю о том, что товар на брони.
Полно ’слонов’ (это такой термин в экономике), которые топчутся в объявлении, выясняют, какая строчка на изнаночном шве и пропадают...
Полно ’слонов’ (это такой термин в экономике), которые топчутся в объявлении, выясняют, какая строчка на изнаночном шве и пропадают...
Королева спама• 26 декабря 2014
Ответ длямадамГрицацуева
В этой ситуации не правы только вы.Вы устанавливаете правила торговли и обязаны их придерживаться без обид.
что?
Мочалкин блюз• 26 декабря 2014
я попросила бронь до сегодня. но вчера появились деньги - сразу написала - давайте реквизиты. продавец на сайте был. но почему-то молчит.
Борец за справедливость• 26 декабря 2014
вы поступаете как порядочный человек, а ваш активный покупатель просто хам.
Я тоже часто даю б/у вещи на бронь, бывает, что первому покупателю пообещаю скидку, а второй без скидки собирается покупать, но я все равно продаю тому, кто превый предложил. А если первый отказывается, то второму сама скидку делаю.
Я тоже часто даю б/у вещи на бронь, бывает, что первому покупателю пообещаю скидку, а второй без скидки собирается покупать, но я все равно продаю тому, кто превый предложил. А если первый отказывается, то второму сама скидку делаю.
Банан-барабан• 26 декабря 2014
Если не уверено просят бронь или есть у Вас какие-либо предчувствия - попросите координаты для связи - типа мало ли что. Реальный покупатель не откажет дать свой телефон.
Ну, и потом, Вы же не дали реквизиты первому, то зачем отказали второму??? Вас реально просят реквизиты, а Вы морозитесь(((.
Как по мне - то лучше продать реальному, а не пропавшему - тот кто бронировал - пусть потом на себя обижается.
Ну, и потом, Вы же не дали реквизиты первому, то зачем отказали второму??? Вас реально просят реквизиты, а Вы морозитесь(((.
Как по мне - то лучше продать реальному, а не пропавшему - тот кто бронировал - пусть потом на себя обижается.
автор
Мечты сбываются
• 26 декабря 2014
Ответ дляwomanterra
Я такая же-отложила шубку,отказала другому покупателю,теперь уже 2 дня ни ответа,ни привета.И второго покупателя впустила.Очень обидно и просто не понимаю таких покупателей-терять свое время,отвлекать продавца нп доп. снимки,переписку,а в результате просто пропАсть,даже спасибо не сказав
меня больше убила реакция второго покупателя, который, видите ли, 2 дня выяснял детали, а тут готов прям сейчас платить, а я такая-сякая, сказала о брони только сейчас. Но ведь откуда я могла знать, будет ли второй выспрашиватель брать? да и до конца брони всего ничего осталось. Да и товар полностью летний, пересылка УП, т.е. прям срочно-срочно человеку покупка не нужна.
Обидела очень реакция((( А я пытаюсь хоть что-то наторговать, чтобы своему масику хоть какой-то подарочек купить под елочку...
Обидела очень реакция((( А я пытаюсь хоть что-то наторговать, чтобы своему масику хоть какой-то подарочек купить под елочку...
автор
Мечты сбываются
• 26 декабря 2014
Ответ дляБанан-барабан
Если не уверено просят бронь или есть у Вас какие-либо предчувствия - попросите координаты для связи - типа мало ли что. Реальный покупатель не откажет дать свой телефон.
Ну, и потом, Вы же не дали реквизиты первому, то зачем отказали второму??? Вас реально просят реквизиты, а Вы морозитесь(((.
Как по мне - то лучше продать реальному, а не пропавшему - тот кто бронировал - пусть потом на себя обижается.
Ну, и потом, Вы же не дали реквизиты первому, то зачем отказали второму??? Вас реально просят реквизиты, а Вы морозитесь(((.
Как по мне - то лучше продать реальному, а не пропавшему - тот кто бронировал - пусть потом на себя обижается.
контакты первый оставил, попросил бронь на сутки. На тот момент второго покупателя не было и в помине. Он нарисовался часа через 2 после первого.
А я уже дала слово о брони первому покупателю. Слово нужно держать, иначе ж зачем его давать.
А я уже дала слово о брони первому покупателю. Слово нужно держать, иначе ж зачем его давать.
Кофр для ноги• 26 декабря 2014
Автор, я вас понимаю! Много раз была в такой ситуации, что ставили бронь и пропадали, а я теряла потенциальных клиентов! Теперь у меня условия. Если товар недорогой сразу пишу: Бронь на оплату! (тоесть даю реквизиты и какой-то зазор по времени дойти до банкомата, если нет возможности сделать перечисление через приват 24). Если товар подороже например от 300 грн, то предлагаю сделать предоплпту от 50грн. которую в случае отказа брони не возвращаю! Это заставляет покупателя, дважды подумать о покупке, а мне сразу понятно, кто действительно заинтерисован купить.
Вилами по воде• 26 декабря 2014
Я не обращаю внимание на тех кто просто пишет в объявлении фото 5,10 - бронь! - чаще всего эти люди вообще не возвращаются. Тот кому действительно интересно, задает вопросы о товаре, потом пишет когда сможет оплатить - в таком случае бронирую. А 2-3 дня на ’подумаю, поищу получше’ - нет.
Я тоже хочу продать, а не ждать, у меня есть свои финансовые обязательства и потребности. После оплаты ждут что продавец вышлет в тот же день, правда ведь? А оплачивать быстро никто не стремиться...
Недавно девушка прошлась у меня по нескольким объявлениям, везде набронировала, везде вопросы задала - в итоге ни ответа, ни привета, хорошо что второго покупателя не отфутболила из-за нее...
Я тоже хочу продать, а не ждать, у меня есть свои финансовые обязательства и потребности. После оплаты ждут что продавец вышлет в тот же день, правда ведь? А оплачивать быстро никто не стремиться...
Недавно девушка прошлась у меня по нескольким объявлениям, везде набронировала, везде вопросы задала - в итоге ни ответа, ни привета, хорошо что второго покупателя не отфутболила из-за нее...
Голубец• 26 декабря 2014
вы все правильно сделали-покупатель второй-хам, пожелайте всего хорошего и забудьте.не найдет ничего другого-все равно вернется к вам, а там может еще кто-то подтянется.Но я, например, сразу сообщаю о брони, например:замеры такие-то, но товар на брони до завтра до...,человек сам решит,что вам ответить-попросить сообщить об оплате/неопате товара или поищет другое
Куратор дебошей• 26 декабря 2014
Ответ дляМечты сбываются
меня больше убила реакция второго покупателя, который, видите ли, 2 дня выяснял детали, а тут готов прям сейчас платить, а я такая-сякая, сказала о брони только сейчас. Но ведь откуда я могла знать, будет ли второй выспрашиватель брать? да и до конца брони всего ничего осталось. Да и товар полностью летний, пересылка УП, т.е. прям срочно-срочно человеку покупка не нужна.
Обидела очень реакция((( А я пытаюсь хоть что-то наторговать, чтобы своему масику хоть какой-то подарочек купить под елочку...
Обидела очень реакция((( А я пытаюсь хоть что-то наторговать, чтобы своему масику хоть какой-то подарочек купить под елочку...
если у меня товар на брони, а кто то еще интересуется пишу сразу ’Сейчас на товар бронь до такого то. ...(тут идет ответ на вопрос второго покупателя) Если хотите, я Вам напишу забрали товар или он снова в продаже’
Ато и правда получается - я ребенку куртку искала зимнюю, нашла, понравилась. Спросила замеры - мне ответили. Уточнила цвет - ответили. Прошу карту что б купить и тут Оп! ’Извините товар на брони’ Я тратила свое время и меня так красиво обломали. Приятно? мне нет.. я б уже нашла бы за это время другую куртку
Ато и правда получается - я ребенку куртку искала зимнюю, нашла, понравилась. Спросила замеры - мне ответили. Уточнила цвет - ответили. Прошу карту что б купить и тут Оп! ’Извините товар на брони’ Я тратила свое время и меня так красиво обломали. Приятно? мне нет.. я б уже нашла бы за это время другую куртку
автор
Мечты сбываются
• 26 декабря 2014
Ответ дляБорец за справедливость
вы поступаете как порядочный человек, а ваш активный покупатель просто хам.
Я тоже часто даю б/у вещи на бронь, бывает, что первому покупателю пообещаю скидку, а второй без скидки собирается покупать, но я все равно продаю тому, кто превый предложил. А если первый отказывается, то второму сама скидку делаю.
Я тоже часто даю б/у вещи на бронь, бывает, что первому покупателю пообещаю скидку, а второй без скидки собирается покупать, но я все равно продаю тому, кто превый предложил. А если первый отказывается, то второму сама скидку делаю.
так я считаю, что так правильно поступать. Когда-то продавала стул для кормления. Сделала первому, кто попросил реквизиты, скидку большую на пересылку, а потом сразу куча народу решила купить стульчик, даже цену выше предлагали, чем в объявлении и самовывозом забрать хотели, но я отправила тому первому, ведь я ж ему пообещала...
Сам иногда интересуюсь вещами, выясняю детали, а лишь потом узнаю, что вещь на брони. НО! я просто прошу продавца отписаться, купят ли товар. Но никак не грублю и не сержусь, ведь объявления ж обычные, не аукционы. А тут рейтинг 1,7 и все такое....
Обидело и задело меня((
Сам иногда интересуюсь вещами, выясняю детали, а лишь потом узнаю, что вещь на брони. НО! я просто прошу продавца отписаться, купят ли товар. Но никак не грублю и не сержусь, ведь объявления ж обычные, не аукционы. А тут рейтинг 1,7 и все такое....
Обидело и задело меня((
соева-сысоева• 26 декабря 2014
Ответ дляМечты сбываются
контакты первый оставил, попросил бронь на сутки. На тот момент второго покупателя не было и в помине. Он нарисовался часа через 2 после первого.
А я уже дала слово о брони первому покупателю. Слово нужно держать, иначе ж зачем его давать.
А я уже дала слово о брони первому покупателю. Слово нужно держать, иначе ж зачем его давать.
не переживайте сейчас неадекватов много...
мне уже второй день голову морочит - два месяца назад сделала покупку, приехала забрала сама а теперь пишет то вы мне за Г....Но продали, верните деньги(50грн). вот как на такое реагировать????
мне уже второй день голову морочит - два месяца назад сделала покупку, приехала забрала сама а теперь пишет то вы мне за Г....Но продали, верните деньги(50грн). вот как на такое реагировать????
Куратор дебошей• 26 декабря 2014
Ответ длясоева-сысоева
не переживайте сейчас неадекватов много...
мне уже второй день голову морочит - два месяца назад сделала покупку, приехала забрала сама а теперь пишет то вы мне за Г....Но продали, верните деньги(50грн). вот как на такое реагировать????
мне уже второй день голову морочит - два месяца назад сделала покупку, приехала забрала сама а теперь пишет то вы мне за Г....Но продали, верните деньги(50грн). вот как на такое реагировать????
платье ? )))
автор
Мечты сбываются
• 26 декабря 2014
Ответ дляКуратор дебошей
если у меня товар на брони, а кто то еще интересуется пишу сразу ’Сейчас на товар бронь до такого то. ...(тут идет ответ на вопрос второго покупателя) Если хотите, я Вам напишу забрали товар или он снова в продаже’
Ато и правда получается - я ребенку куртку искала зимнюю, нашла, понравилась. Спросила замеры - мне ответили. Уточнила цвет - ответили. Прошу карту что б купить и тут Оп! ’Извините товар на брони’ Я тратила свое время и меня так красиво обломали. Приятно? мне нет.. я б уже нашла бы за это время другую куртку
Ато и правда получается - я ребенку куртку искала зимнюю, нашла, понравилась. Спросила замеры - мне ответили. Уточнила цвет - ответили. Прошу карту что б купить и тут Оп! ’Извините товар на брони’ Я тратила свое время и меня так красиво обломали. Приятно? мне нет.. я б уже нашла бы за это время другую куртку
меня не обламывает такая ситуация, если мне вещь действительно понравилась и я хочу ее купить.
Но куртка - это нужная сейчас и срочно вещь. А у меня в продаже только летние вещи, т.е. сейчас точно не сезон ни для активных продаж, ни для активных покупок. Возможно, это как-то существенно меняет дело, но не факт((
Но куртка - это нужная сейчас и срочно вещь. А у меня в продаже только летние вещи, т.е. сейчас точно не сезон ни для активных продаж, ни для активных покупок. Возможно, это как-то существенно меняет дело, но не факт((
автор
Мечты сбываются
• 26 декабря 2014
Ответ дляAltima
вы поступаете как порядочный человек, но лучше бы ответили второму через 3 часа, когда бронь фактически уже снята со спокойной душой ни перед кем не раскланиваясь и не оьъясняя
да уж... кто ж знал, что такой покупатель странный попался((( хотелось как лучше, а получилось, как всегда...
Куратор дебошей• 26 декабря 2014
Ответ дляМечты сбываются
меня не обламывает такая ситуация, если мне вещь действительно понравилась и я хочу ее купить.
Но куртка - это нужная сейчас и срочно вещь. А у меня в продаже только летние вещи, т.е. сейчас точно не сезон ни для активных продаж, ни для активных покупок. Возможно, это как-то существенно меняет дело, но не факт((
Но куртка - это нужная сейчас и срочно вещь. А у меня в продаже только летние вещи, т.е. сейчас точно не сезон ни для активных продаж, ни для активных покупок. Возможно, это как-то существенно меняет дело, но не факт((
ну за летние вещи я б сейчас точно не обижалась ) лето далеко не завтра =)
не обращайте внимание. Просто сразу пишите ответ первый вопрос + фразу ’на товар бронь до..’
не обращайте внимание. Просто сразу пишите ответ первый вопрос + фразу ’на товар бронь до..’
Там-тарарам• 26 декабря 2014
А у меня был случай, когда продавец не мог выслать живые фото товара и дать замеры, но бронь делать до момента, когда сможет мне дать доп.инфо- отказался...хотя я ждала приход товара больше месяца, писала продавцу несколько раз, кстати, мне не сообщили, что товар уже в наличии, я проверяла сама это объявление время от времени.....а потом говорят, что продаж нет.
автор
Мечты сбываются
• 26 декабря 2014
Ответ дляКуратор дебошей
ну за летние вещи я б сейчас точно не обижалась ) лето далеко не завтра =)
не обращайте внимание. Просто сразу пишите ответ первый вопрос + фразу ’на товар бронь до..’
не обращайте внимание. Просто сразу пишите ответ первый вопрос + фразу ’на товар бронь до..’
да мне не обидно, что покупатель ушел, мне обидно, что так по-хамски((
Просто Филя• 26 декабря 2014
Так не ставьте бронь. Предупредтте честно- продаю тому, кто первый оплатит
автор
Мечты сбываются
• 26 декабря 2014
Ответ дляТам-тарарам
А у меня был случай, когда продавец не мог выслать живые фото товара и дать замеры, но бронь делать до момента, когда сможет мне дать доп.инфо- отказался...хотя я ждала приход товара больше месяца, писала продавцу несколько раз, кстати, мне не сообщили, что товар уже в наличии, я проверяла сама это объявление время от времени.....а потом говорят, что продаж нет.
мда... и так плохо, и эдак не хорошо...
Но тем не менее Вас такая реакция особо не смущала, как я поняла, ведь все-также были настроены на покупку именно у этого продавца...
Но тем не менее Вас такая реакция особо не смущала, как я поняла, ведь все-также были настроены на покупку именно у этого продавца...
автор
Мечты сбываются
• 26 декабря 2014
Ответ дляПросто Филя
Так не ставьте бронь. Предупредтте честно- продаю тому, кто первый оплатит
можно, конечно, и так поступать, но время сейчас для многих очень сложное, сама такая, перебиваюсь кое-как.
Вредняжка• 26 декабря 2014
А мне непонятна ваша реакция. Разделяю негодование покупателя. О брони необходимо предупреждать сразу. Человек вас распросил, принял решение еупить и тут -сюрприз. Я бы тоже рассердилась.
автор
Мечты сбываются
• 26 декабря 2014
Ответ дляВредняжка
А мне непонятна ваша реакция. Разделяю негодование покупателя. О брони необходимо предупреждать сразу. Человек вас распросил, принял решение еупить и тут -сюрприз. Я бы тоже рассердилась.
а я, как продавец, не могу рассердиться на покупателей, которые тратят мое время, выпытывая миллион качественных фото с обязательно хорошим освещением, кучу замеров, выпрашивают скидки, а потом... тупо пропадают в неизвестном направлении???
У меня почти все объявления с подробными фото и замерами, и при этом всем даже лень написать, что вещь не подходит и что передумали покупать.
Хотя я считаю, что лучше написать о том, что я отказываюсь от покупки, чем тупо отморозиться. И уж тем более никогда не грубияню продавцу из-за брони.
У меня почти все объявления с подробными фото и замерами, и при этом всем даже лень написать, что вещь не подходит и что передумали покупать.
Хотя я считаю, что лучше написать о том, что я отказываюсь от покупки, чем тупо отморозиться. И уж тем более никогда не грубияню продавцу из-за брони.
Там-тарарам• 26 декабря 2014
Ответ дляМечты сбываются
мда... и так плохо, и эдак не хорошо...
Но тем не менее Вас такая реакция особо не смущала, как я поняла, ведь все-также были настроены на покупку именно у этого продавца...
Но тем не менее Вас такая реакция особо не смущала, как я поняла, ведь все-также были настроены на покупку именно у этого продавца...
Этой вещи больше нигде небыло...я ждала, очень хотела купить...потом продавец сказал- вышлю в понедельник инфо, я сказала, ладно, ок, но платить за товар по фото каталога (внимание! Ни возврата-обмена, ни наложки продавец не давал на новый товар, стоимостью больше тысячи) я не хотела. В итоге, продавец вышел на связь в среду и то с не той инфо, что я просила...я поблагодарила и отказалась..хоть я и миллион процентов хотела купить этот товар, он мне снился))
Зы недавно смотрела- объявление так и висит, товар не продан...
Зы недавно смотрела- объявление так и висит, товар не продан...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу