Кредитная• 21 февраля 2013
подскажите, мне пришел товар с браком
ни разу не была в такой ситуации,поэтому подскажите,мне пришел товар с браком,продавец берет товар назад,но спрашивает сколько она мне должна.отсюда вопрос,пересылку туда и обратно оплачивает продавец?
10
0
Ну так продавец недосмотрел этот брак и вина полностью на нем. При чем здесь покупатель? Пересылки туда-обратно должен оплатить продавец.
не так давно у меня была аналогичная ситуация пришел бракованый товар то возврат -обратно(товар нужен мне был) оплатил продавец честь и хвала ему.
У меня был возврат на этой неделе(первый раз)!
Так вот, продавец сам оплатил пересылку в обе стороны, я даже сама не ожидала(и не просила))
Так вот, продавец сам оплатил пересылку в обе стороны, я даже сама не ожидала(и не просила))
Если возврат по причине того, что товар не подошел, не понравился, цвет ( отделка) е устраивает - оплачивает покупатель. По причине брака. - ПРОДАВЕЦ!!!
Все на совести продавца!!!
Я отправила один раз покупателю лосины (35грн) были с браком. Сама не досмотрела, сама виновата. Отправила покупателю вторые бесплатно. Оплачивать пересылку стоило бы примерно так же. Мое мнение, нечего падать в глазах покупателей за 30-40грн.
Я отправила один раз покупателю лосины (35грн) были с браком. Сама не досмотрела, сама виновата. Отправила покупателю вторые бесплатно. Оплачивать пересылку стоило бы примерно так же. Мое мнение, нечего падать в глазах покупателей за 30-40грн.
читаю, очень приятно!что люди честные. скажите пожалуйста если в детском дутике Демар перекошена подошва, кривые швы и ткань плохо затянута под строчку - это брак или нет?а той мой продавец мне товар менять не хочет
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу