Всем добрый день, впервые пишу в этой теме, надеюсь тапками не закидают)
У меня возникла спорная ситуация с продавцом. Помогите разобраться. Купила пиджак по объявке https://www.kidstaff.com.ua/tema-8451721.html
Т.е. исходные данные - идеальное состояние 2 раза одетое. В переписке даже переспросила - есть ли дефекты и идеально ли качество ткани.
Переписка стандартная - договорились, заплатила, отослали 27.01-вторник. Увы пришлось уехать из города на неделю, когда посылки ещё не было (близкий человек попал в больницу в другом городе) по приезду 06.02 заплатила за хранение и забрала посылку.
Осмотрев пиджак, сразу же вечером написала, что вещь не соответствует описанию, так как на каждой вышивке тёмные катыши, закашлаченые/выдернутые нитки. Я сделала несколько фото, но каждый даже маленький фрагмент вышивки - с тёмными катышами. Возможно и правда есть вещи, которые изначально такие новые в продаже, как говорит продавец?
Плохо, что не смогла забрать посылку сразу, но 14 дней заявленные продавцов для возврата ещё не прошли.
Подскажите, может ли вещь, которую 2 раза одели на прогулку и ни разу не стирали так выглядеть? Я не говорю о том, что вещь с запахом, так как доказать это не смогу (да и не спрашивала стирана ли она, это продавец потом в переписке упомянул). Но вышивка..?
В покупатели меня не занесли, переписку с продавцом добавлю ниже.
У меня возникла спорная ситуация с продавцом. Помогите разобраться. Купила пиджак по объявке https://www.kidstaff.com.ua/tema-8451721.html
Т.е. исходные данные - идеальное состояние 2 раза одетое. В переписке даже переспросила - есть ли дефекты и идеально ли качество ткани.
Переписка стандартная - договорились, заплатила, отослали 27.01-вторник. Увы пришлось уехать из города на неделю, когда посылки ещё не было (близкий человек попал в больницу в другом городе) по приезду 06.02 заплатила за хранение и забрала посылку.
Осмотрев пиджак, сразу же вечером написала, что вещь не соответствует описанию, так как на каждой вышивке тёмные катыши, закашлаченые/выдернутые нитки. Я сделала несколько фото, но каждый даже маленький фрагмент вышивки - с тёмными катышами. Возможно и правда есть вещи, которые изначально такие новые в продаже, как говорит продавец?
Плохо, что не смогла забрать посылку сразу, но 14 дней заявленные продавцов для возврата ещё не прошли.
Подскажите, может ли вещь, которую 2 раза одели на прогулку и ни разу не стирали так выглядеть? Я не говорю о том, что вещь с запахом, так как доказать это не смогу (да и не спрашивала стирана ли она, это продавец потом в переписке упомянул). Но вышивка..?
В покупатели меня не занесли, переписку с продавцом добавлю ниже.
50
0
я уже поняла, что если продавец не добавляет в покупатели, значит не совсем то состояние придет которое заявлено :(((
если она обещала приянт возврат..то пусть забирает
если она обещала приянт возврат..то пусть забирает
Тему такую оформляю впервые, скрины плоховато видны..смысл в том, что я беру оплату пересылки на себя и хочу вернуть, хотя бы дешевле в виду того, что не забирала неделю.
Да это как сказать - у меня на дорогущем 100% кашемировом свитере катышки появились в первый же день. Надела я его под дубленку и поняла, что носить под верхнюю одежду нельзя, скатается весь.
Во-первых, пригласите продавца. Во - вторых, если вы пожалуетесь админам, те должны срезать рейтинг, а он у продавца хороших. В третьих, возможно, стирали так...но это уже не оправдание. Нитки, которые отовсюду торчат - это некрасиво, а 220 - слишком много.
К сожалению именно возврата не оговаривали, если вещь мне не подходит по размеру, пристраиваю среди знакомых, но такую вещь не рискну кому-то предложить)
Возврат заявлен в шапке объявления, поэтому получив такую вещь, попыталась вернуть, безуспешно.
Возврат заявлен в шапке объявления, поэтому получив такую вещь, попыталась вернуть, безуспешно.
Да, тоже есть такие..но одевались они под одежду, на пиджак ничего не оденешь же. И мне кажется о таких деффектах должен же сказать продавец, я уточняла.
Вы знаете ,я никого не защищаю пока,потому как еще ничего не понятно,но хочу сказать,что при близком фотографировании и совсем малюсенькие ниточки могут выглядеть как крокодилы.убедилась в этом на некоторых своих фото и когда покупала брюки-ожидала структуру ткани как на приближенном фото,а она оказалась совсем другой,более гладкой и плотной,как на обычном фото.вот посмотрите-кажется,что ткань более рыхлая и более крупного плетение,а это всего лишь эффект приближенного фотографирования
я не оспариваю Ваши слова,Боже упаси,я просто говорю о том,что когда делала фото обратила внимание,что некоторые нюансы выглядят в разы ужаснее,чем это есть на самом деле.не всегда этот эффект срабатывает,но несколько раз было-смотрела на фото и вещь и представляла ЧТО будет казаться покупателю
Вещи б.у. всегда спорный вопрос, бывает год носишь и следы носки минимальные, а бывает один раз надел а вещь выглядит реально ношенной. Поэтому риск есть всегда с учетом того что вещи б.у. возврату в принципе не подлежат.
Я продавец этого пиджака. Уважаемому покупателю повторяю еще раз. Пиджак одет два раза ни разу не стиран. Пиджак фирмы Signet Турция вещи этой фирмы изначально выглядят затертыми.
Вы из пиджака сделали вообще какой то ужас. Прилагаю обьявления по этой фирме https://www.kidstaff.com.ua/tema-9634312.html https://www.kidstaff.com.ua/tema-12202900.html https://www.kidstaff.com.ua/tema-8261475.html https://www.kidstaff.com.ua/tema-8917161.html Ниже фото с моего обьявления. Так как Вы его сфотали приблизив обьяктив, то даже на новая вещь будет выглядеть уродливо. Обратите внимание на этикетку она идеальна обычно если вещь заношена то этикетка в первую очередь будет выглядить ужасна. Мало того что я Вам уступила отдала за 180гр хотя цена стояла 250 так Вы еще и позорите на весь сайт.
И то что Вы пишите я уточняла. Вот наша переписка
24 января 2015 (13:19) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Здравствуйте, понравился ваш пиджак,я так поняла деффектов нет и ткань в хорошем состоянии?
Можно, пожалуйста, замеры? Ог/объем по низу на уровне передней части пиджака, плечи по спине, рукав, длина перед/зад
Заранее спасибо, бронь до выяснения замерчиков)
ответ для Ирина2580
24 января 2015 (20:09)
Добрый вечер. От плеча до плеча 39см,от подмышки до подмышки 47см, длина рукава 64см, длина с спереди от плеча58см длина сзади 68. Подавала на параметры рост 172, талия 64 бедра 90, объем по груди 90
25 января 2015 (03:01) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Я плотнее)(, у меня 88/72/94 Всё же подскажите объем по низу без фрака,а то поправилась немного и не факт, что к весне сброшу)
По идее он почти ровный, должна влезть)
ответ для Ирина2580
25 января 2015 (08:39)
ПО 46см. На Вас сядет хорошо.
А уступите? Я бы за 180 забрала У меня рука легкая, продажи потом так и прут))
ответ для Ирина2580
25 января 2015 (14:52)
Ну хотя бы за 200
День добрый! Давайте 200грн, но с вашей укрпочтой? ;)
24 января 2015 (13:19) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Здравствуйте, понравился ваш пиджак,я так поняла деффектов нет и ткань в хорошем состоянии?
Можно, пожалуйста, замеры? Ог/объем по низу на уровне передней части пиджака, плечи по спине, рукав, длина перед/зад
Заранее спасибо, бронь до выяснения замерчиков)
ответ для Ирина2580
24 января 2015 (20:09)
Добрый вечер. От плеча до плеча 39см,от подмышки до подмышки 47см, длина рукава 64см, длина с спереди от плеча58см длина сзади 68. Подавала на параметры рост 172, талия 64 бедра 90, объем по груди 90
25 января 2015 (03:01) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Я плотнее)(, у меня 88/72/94 Всё же подскажите объем по низу без фрака,а то поправилась немного и не факт, что к весне сброшу)
По идее он почти ровный, должна влезть)
ответ для Ирина2580
25 января 2015 (08:39)
ПО 46см. На Вас сядет хорошо.
А уступите? Я бы за 180 забрала У меня рука легкая, продажи потом так и прут))
ответ для Ирина2580
25 января 2015 (14:52)
Ну хотя бы за 200
День добрый! Давайте 200грн, но с вашей укрпочтой? ;)
Добрый вечер. Я скажу честно возврат лично не выставляла он пишется автоматически. Вы думаете что я поставлю возврат не вещи бу в течение 14 дней
Я не делаю притензий на запах стирки ( или секонда?) возможно это кондёр, но тогда вы заведомо обманываете, что он не стиран.
А фото вещи и условий сделки я выложить в праве - вещь в катышах изрядно ношена, а не в идеальном состоянии.
А в условиях сделки возврат. Вы не первый день тогруете, все опции изменения условий объявления должны знать.
А фото вещи и условий сделки я выложить в праве - вещь в катышах изрядно ношена, а не в идеальном состоянии.
А в условиях сделки возврат. Вы не первый день тогруете, все опции изменения условий объявления должны знать.
Пишет о возврате, точно, только что увидела. О как! Многие указывают, что возврата нет, дополнительно. А вообще-то, тут дело взаимопонимания. Кто как. Можно пойти на уступки, а можно остаться при своих интересах. Бу - дело ооочень шаткое. Дефекты-нитки налицо. Вы под пальто оба раза носили? Потрепанная вышивка далека от идеала.
...и в покупатели не добавили. А это нарушение...и неуважение.
...и в покупатели не добавили. А это нарушение...и неуважение.
Я с вами согласна, что б/у б/у рознь. Я купила мутоновую шубу, шикарную кожаную куртку мужу и ещё пару вещей - б/у..очень благодарна девочкам, так как вещи действительно без следов носки, как новые.
Но как на катыши и выдернутые нитки можно заявлять ’идеальное состояние’, это же ложь, всё же видно.
Но как на катыши и выдернутые нитки можно заявлять ’идеальное состояние’, это же ложь, всё же видно.
Да) я её ещё ничего не писала
Вы знаете, если бы ситуация решилась спокойно, я бы не выясняла отношения с продавцом прилюдно. Тем более я даже не 200грн прошу вернуть (200грн перечислила с отправкой продавца..не 180, как пишет Даша..20грн укрпочтой нужно постараться так отправить)
Просила сделать возврат 160грн.
Просто непонятно, человек с таким рейтингом, по идее риск минимален.
Вы знаете, если бы ситуация решилась спокойно, я бы не выясняла отношения с продавцом прилюдно. Тем более я даже не 200грн прошу вернуть (200грн перечислила с отправкой продавца..не 180, как пишет Даша..20грн укрпочтой нужно постараться так отправить)
Просила сделать возврат 160грн.
Просто непонятно, человек с таким рейтингом, по идее риск минимален.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу