Всем добрый день, впервые пишу в этой теме, надеюсь тапками не закидают)
У меня возникла спорная ситуация с продавцом. Помогите разобраться. Купила пиджак по объявке https://www.kidstaff.com.ua/tema-8451721.html
Т.е. исходные данные - идеальное состояние 2 раза одетое. В переписке даже переспросила - есть ли дефекты и идеально ли качество ткани.
Переписка стандартная - договорились, заплатила, отослали 27.01-вторник. Увы пришлось уехать из города на неделю, когда посылки ещё не было (близкий человек попал в больницу в другом городе) по приезду 06.02 заплатила за хранение и забрала посылку.
Осмотрев пиджак, сразу же вечером написала, что вещь не соответствует описанию, так как на каждой вышивке тёмные катыши, закашлаченые/выдернутые нитки. Я сделала несколько фото, но каждый даже маленький фрагмент вышивки - с тёмными катышами. Возможно и правда есть вещи, которые изначально такие новые в продаже, как говорит продавец?
Плохо, что не смогла забрать посылку сразу, но 14 дней заявленные продавцов для возврата ещё не прошли.
Подскажите, может ли вещь, которую 2 раза одели на прогулку и ни разу не стирали так выглядеть? Я не говорю о том, что вещь с запахом, так как доказать это не смогу (да и не спрашивала стирана ли она, это продавец потом в переписке упомянул). Но вышивка..?
В покупатели меня не занесли, переписку с продавцом добавлю ниже.
У меня возникла спорная ситуация с продавцом. Помогите разобраться. Купила пиджак по объявке https://www.kidstaff.com.ua/tema-8451721.html
Т.е. исходные данные - идеальное состояние 2 раза одетое. В переписке даже переспросила - есть ли дефекты и идеально ли качество ткани.
Переписка стандартная - договорились, заплатила, отослали 27.01-вторник. Увы пришлось уехать из города на неделю, когда посылки ещё не было (близкий человек попал в больницу в другом городе) по приезду 06.02 заплатила за хранение и забрала посылку.
Осмотрев пиджак, сразу же вечером написала, что вещь не соответствует описанию, так как на каждой вышивке тёмные катыши, закашлаченые/выдернутые нитки. Я сделала несколько фото, но каждый даже маленький фрагмент вышивки - с тёмными катышами. Возможно и правда есть вещи, которые изначально такие новые в продаже, как говорит продавец?
Плохо, что не смогла забрать посылку сразу, но 14 дней заявленные продавцов для возврата ещё не прошли.
Подскажите, может ли вещь, которую 2 раза одели на прогулку и ни разу не стирали так выглядеть? Я не говорю о том, что вещь с запахом, так как доказать это не смогу (да и не спрашивала стирана ли она, это продавец потом в переписке упомянул). Но вышивка..?
В покупатели меня не занесли, переписку с продавцом добавлю ниже.
показать весь текст
50
0
Точно, автор. Сделайте фото с такого же расстояния, так же размыто как у продавца, и с таким же отвратительным освещением. Не знаю правда какая в чем тут объективность, но хотя бы не будет видно этих торчащих ниток, у вещи которую ’всего два раза одели’. Господи, куда ж её два раза одевали? На уборку картофеля что ли?
Девушки сколько же можно поливать грязью то на картошку одела, то секонд пиджак фирмы Signet Турция. Я скинула нашу переписку покупатель не просил ни каких дополнительных фото. 7 фото было в обьявлении неужели этого мало, я тоже начну утверждать что нитки не торчали это покупатель испортил что бы быть перед всеми ангелом. Я не первый год на кидстаффе и тоже брала вещи бу бывало разное я изночально договаривалась либо наложенным платежом либо с возратом. Но тут 10 дней молчала тут подняла бурю. ЗАДАЙТЕ КАЖДЫЙ СЕБЕ ВОПРОС ВЫ БЫ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ ЧЕРЕЗ ДЕСЯТЬ ДНЕЙ. ТОВАР ПОЛНОСТЬЮ СООТВЕТСТВУЕТ РЕАЛЬНОСТИ ДЫРОК НЕТ ЗАТЕРТОСТЕЙ НЕТ КАТЯШКИ БЕЗ НЕГАТИВА ФОТОАППАРАТА НЕ ВИДНЫ. ЧТО ЕЩЕ НУЖНО.
Деффекты после объявленных ’2 раза одето’ может быть минимум, и то я переспросила у вас.
Я не просила дополнительных фото, потому как невозможно сфотографировать каждые 10 сантиметров вещи, люди всегда пишут в объявлениях - тут шов разошёлся, тут затёртость, тут нитки торчат. У вас же было всё идеально.
Я не забирала 5 рабочих дней, была в отъезде. У вас стоял возврат на 23 число, я поставила на бронь..сфотографировала объявку. Идеального вида вещь получила с катышами, нитками. Ес-но я хочу вернуть, у меня 2 основания - условия сделки и условия объявления.
Я не просила дополнительных фото, потому как невозможно сфотографировать каждые 10 сантиметров вещи, люди всегда пишут в объявлениях - тут шов разошёлся, тут затёртость, тут нитки торчат. У вас же было всё идеально.
Я не забирала 5 рабочих дней, была в отъезде. У вас стоял возврат на 23 число, я поставила на бронь..сфотографировала объявку. Идеального вида вещь получила с катышами, нитками. Ес-но я хочу вернуть, у меня 2 основания - условия сделки и условия объявления.
Могу сделать, возможно с метра при таком же освещении и будет более или менее. Для этого и задают же вопросы о деффектах. Или то, что на фото - не деффект для идеального 2 раза одетого состояния?
Деффектов нет. Вы мне испортили вещь повытаскивали нитки. Если уже придераться к нашей с Вами переписки (как тут пишут что я не порядочный продавец не внесла Вас даже в покупатели). То цитирую начало переписки
Здравствуйте, понравился ваш пиджак,я так поняла деффектов нет и ткань в хорошем состоянии?
Можно, пожалуйста, замеры? Ог/объем по низу на уровне передней части пиджака, плечи по спине, рукав, длина перед/зад
Заранее спасибо, бронь до выяснения замерчиков)
ответ для Ирина2580
24 января 2015 (20:09)
Добрый вечер. От плеча до плеча 39см,от подмышки до подмышки 47см, длина рукава 64см, длина с спереди от плеча58см длина сзади 68. Подавала на параметры рост 172, талия 64 бедра 90, объем по груди 90
Здравствуйте, понравился ваш пиджак,я так поняла деффектов нет и ткань в хорошем состоянии?
Можно, пожалуйста, замеры? Ог/объем по низу на уровне передней части пиджака, плечи по спине, рукав, длина перед/зад
Заранее спасибо, бронь до выяснения замерчиков)
ответ для Ирина2580
24 января 2015 (20:09)
Добрый вечер. От плеча до плеча 39см,от подмышки до подмышки 47см, длина рукава 64см, длина с спереди от плеча58см длина сзади 68. Подавала на параметры рост 172, талия 64 бедра 90, объем по груди 90
в гостевой уже написано...https://www.kidstaff.com.ua/user-578884.html
dasha_luc
9.70(100%)
08 февраля 2015 (18:12)
Ужасней покупателя не видела. 7-мь фото в обьявлении ей мало было. Уступила 70гр, нет все равно позорит на весь сайт. Ужасный человек.
dasha_luc
9.70(100%)
08 февраля 2015 (18:12)
Ужасней покупателя не видела. 7-мь фото в обьявлении ей мало было. Уступила 70гр, нет все равно позорит на весь сайт. Ужасный человек.
И нитки повытаскивала и катышков наделала)) Не догадалась только состарить этикетку, коварная покупательница))
Вы ж про нитки стали говорить только когда жареным запахло, при чём сами предупредили что щас начнёте выдумывать что нитки вытащил покупатель)
Заметьте, что не только покупатель, но все кто видит фотографии утверждают что вещь не соответствует описанию, то есть до состояния ’идеальная’ ей нужно вернуться годика так на пол в прошлое. Собственно такие темы для того и создаются, чтоб незаинтересованные люди оценили ситуацию. Люди вам говорят, вещь сильно ношена. Но вы не сдаётесь)) Вы уже и про фирму старящую вещи рассказали, и про то что ’секонд всякое бывает’, и теперь поливаете покупателя, предварительно написав ей гадостей в гостевой.
Потрясающе просто. Эту бы энергию да в мирное русло.
Вы ж про нитки стали говорить только когда жареным запахло, при чём сами предупредили что щас начнёте выдумывать что нитки вытащил покупатель)
Заметьте, что не только покупатель, но все кто видит фотографии утверждают что вещь не соответствует описанию, то есть до состояния ’идеальная’ ей нужно вернуться годика так на пол в прошлое. Собственно такие темы для того и создаются, чтоб незаинтересованные люди оценили ситуацию. Люди вам говорят, вещь сильно ношена. Но вы не сдаётесь)) Вы уже и про фирму старящую вещи рассказали, и про то что ’секонд всякое бывает’, и теперь поливаете покупателя, предварительно написав ей гадостей в гостевой.
Потрясающе просто. Эту бы энергию да в мирное русло.
Повторю еще раз ткань да такой степени увеличена что вещь с этикеткой можно испортить. А про фирму написала что бы видели изначально какие вещи она делает. Вещь уже идёт по задумке клеток потерта где-то как бы состарена. Про вещь можно узнать по этикетка
Или вы считаете, что если деффект не представлен на фото потому как не с той стороны фото, сдалека фото, то его нет и о нём не нужно предупреждать?
Я не вчера родилась, извините, я ни разу не говорила о ткани, там хоть как-то можно её принять за нормальное состояние. Я говорю о вышивке, фото более чем достаточно что бы сделать вывод - ни одна новая вещь не идёт с катышами и вытянутыми нитками.
Обвинения в искусственной порче вашей вещи вообще абсурдно, чек о получении в 17,35, я написала ок 19 вечера и скинула фото. Извините, мне с вами говорить больше не о чем.
Обвинения в искусственной порче вашей вещи вообще абсурдно, чек о получении в 17,35, я написала ок 19 вечера и скинула фото. Извините, мне с вами говорить больше не о чем.
Вы так часто повторяете фразу ’вещь с этикеткой’ будто в ней есть что-то магическое и наличие новой этикетки, автоматически делает идеальной всю остальную вещь. Вы знаете, может я сейчас странное скажу, но я уверен что вещь можно испортить не увеличением её фотографии, а длительной ноской. Что мы и наблюдаем на фото.
Ткань увеличена ровно настолько чтоб видеть катышки и выдранные нитки. На новой вещи или вещи в ’идеальном состоянии’ таких дефектов не бывает сколько ты её не увеличивай и как бы фирма её предварительно не состаривала.
Ткань увеличена ровно настолько чтоб видеть катышки и выдранные нитки. На новой вещи или вещи в ’идеальном состоянии’ таких дефектов не бывает сколько ты её не увеличивай и как бы фирма её предварительно не состаривала.
Я только не знаю, закрывать вопрос без участия администрации или ждать какого-то ответа?) Кто сталкивался, подскажите, пусть 200грн останутся у Даши) но буду настаивать на понижении рейтинга. Вижу идеальный рейтинг, так же вижу у девушки много б/у вещей, не хочется что бы кто-то попадал в такую же ситуацию.
Да вещей бу много и также много людей которые песали отзывы, о этих же вещах. Ваше право обращаться к администрации. Покупатели которые не первый день со мной работают знают что опишу каждую проблему
А если её не было то и описывать нечего
А если её не было то и описывать нечего
Судя по отзывам людей мало кто обрадуется получив вещь в таком идеальном состоянии. Хоть кого-то, да предостерегу. Тем более у каждого есть свой ’первый раз’)
Хорошо, что вы признали мою правоту..Если бы ещё деньги вернули) а то как-то приятно, но денег мне не видать же)
Обсуждать нечего, я просила вернуть хоть часть денег, хотя по всем параметрам можно просто вовсю скандалить.
Ну да ладно, не разорюсь.
Девочки, спасибо большое за ответы в теме, неприятная для меня ситуация. Промолчать и оставить как есть - кому-то так же ’посчастливится’ у этого продавца, я этого не хочу.
Удачных всем покупок и продаж!
Обсуждать нечего, я просила вернуть хоть часть денег, хотя по всем параметрам можно просто вовсю скандалить.
Ну да ладно, не разорюсь.
Девочки, спасибо большое за ответы в теме, неприятная для меня ситуация. Промолчать и оставить как есть - кому-то так же ’посчастливится’ у этого продавца, я этого не хочу.
Удачных всем покупок и продаж!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу