Уважаемые продавцы! Будьте осторожны когда отправляете товар Новой почтой наложенным платежем. Если покупателю товар по каким-либо параметрам не подошел. он имеет право отказаться от товара, не заплатив за доставку. Ни туда, ни обратно.
Всегда требуйте предоплату туда - обратной доставки если не хотите терять свои деньги.
По опыту работы с одним из покупателей. Я чесно описала размеры вещи и указала все дополнительные параметры. По своей неопытности, Отправила дорогую вещь без предоплаты. Несмотря на все данные. которые я указала. вешь не подошла. Адрес отправки покупателю - место на рынке.
В итоге, я нагрелась на 151 грн туда - обратной доставки вещи Новой почтой.
Мой совет - Будьте внимательны и осторожны при работе с Новой почтой без предоплаты. С любым покупателем. А особенно с новыми покупателями у которых еще нет отзывов!!!!
Всегда требуйте предоплату туда - обратной доставки если не хотите терять свои деньги.
По опыту работы с одним из покупателей. Я чесно описала размеры вещи и указала все дополнительные параметры. По своей неопытности, Отправила дорогую вещь без предоплаты. Несмотря на все данные. которые я указала. вешь не подошла. Адрес отправки покупателю - место на рынке.
В итоге, я нагрелась на 151 грн туда - обратной доставки вещи Новой почтой.
Мой совет - Будьте внимательны и осторожны при работе с Новой почтой без предоплаты. С любым покупателем. А особенно с новыми покупателями у которых еще нет отзывов!!!!
17
0
Интернет-магазины отправляют... Приходится, потому что начинается: ’а друг вы мне товар не отправите!?’
Сейчас все мои поставщики перешли на наложку, карты Привата закрыли, причину не называют, теперь и я задумалась - к чему бы это?
Карты Привата работают. А что касается работы Новой почты, то то, что предполагается и логичным и справедливым не всегда отображено в механизме работы курьерских служб. Ф недобросовестные ’покупатели’ этим пользуются. Без лоха и жизнь плоха. Делюсь инфой на форуме чтобы таких ’лохов’ было меньше.
Я отправляла много раз наложкой без предоплаты. Все работало.Именно потому что механизм наложенного платежа предполагает ( как я представляла изначально) передачу товара и денег без риска для обеих сторон. Когда отправляла Укрпочтой, просто добавляла к стоимости сумму отправки. Все работало. У Новой почты другая система наложенного платежа, о нюансах которой я не знала. Поэтому влетела по полной.
Предупреждаю других людей, чтобы с ними не случилось что-либо подобное
Предупреждаю других людей, чтобы с ними не случилось что-либо подобное
Потому что никто не проследит деньги полученные наложкой) Приват уже отправляет письма с просьбой объяснить движение средств по карте
:)
:)
Объяснение платежа на Приват или куда-либо еще простое - частный перевод. Без вопросов. Никакая налоговая не прицепиться
Ну если мозгов совсем нету.....тут тяжело. Для таких суперталантливых надо все детали доставки прописывать, в т.ч. предоплату обратной доставки, и что в комментариях к платежу писать.
Как в инструкции к микроволновке -’болонок не сушить’
Как в инструкции к микроволновке -’болонок не сушить’
К сожалению интернет торговля в Украине только развивается и механизм защиты сторон сделки, вне зависимости от названия курьерской службы, несовершенен.
На Ebay через Paypal предусмотрен механизм escrow. Т.е. деньги покупателя переводятся на промежуточный счет на котором блокируются до получения покупателем товара, После выполнения взаимных обязательств, блокировка суммы деньги с промежуточного счета снимается и деньги становятся доступны продавцу
На Ebay через Paypal предусмотрен механизм escrow. Т.е. деньги покупателя переводятся на промежуточный счет на котором блокируются до получения покупателем товара, После выполнения взаимных обязательств, блокировка суммы деньги с промежуточного счета снимается и деньги становятся доступны продавцу
Дело не в доверии или недоверии. Цель и задачи использования механизма наложенного платежа сторонами сделки как раз и используется чтобы предотвратить недобросовестность одной из сторон. Но реализация этого механизма на практике не всегда соответствует этим целям, имеет нюансы и особенности в каждой из курьерских служб. Чем недобросовестные контрагенты могут воспользоваться. А неопытные - сильно пострадать. Как описано из моего горького опыта. Цель поста - повысить информированность пользователей Интернет-торговли
Т.е. не всякий наложенный платеж безопасен без предоплаты. В Новой почте, продавец несет риск оплаты прямой и обратной( дорогой) доставки, если отказался получать товар. Механизма страховки такого риска в Новой почте нет. Выход для продавца - брать частичную предоплату. Хотя бы на сумму прямой -обратной доставки
Кто поделиться опытом сотрудничества с другими курьерскими службами и опытом предотвращения подобных недоразумений?
Комментарии к ответу