KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Подскажите как быть?

Добрый вечер всем!
Заказала у организатора СП ребенку обувь, пришли босоножки другого размера.
Попросила продавца сделать обмен,   она ответила, что поменяет, но пересылка будет за мой счет!!!
Мотивируя это тем, что это не ее вина, а поставщика! И это поставщик вложил обувь в пакет на котором был написан другой р-р. Хотя посылку отправляла именно она, просто не проверила!
Права ли продавец, и как мне поступить в данной ситуации?


17 апреля 2013 в 19:35
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
  • 1
  • 2
  • 3
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Бандитка Сью
1 Бандитка Сью
17 апреля 2013 в 19:38
Не права, вы то тут при чем
Блондинка в Шоколаде
2 Блондинка в Шоколаде
17 апреля 2013 в 19:38
пусть она платит, это не ваша вина, а полностью её
Луковая
3 Луковая
17 апреля 2013 в 19:38
Так это проблемы продавца, что поставщик не то что-то вложил. Конечно возврат за счет продавца.
Путающаяся
4 Путающаяся
17 апреля 2013 в 19:38
я думаю что НЕ права- во-первых обязана была проверить товар, во-вторых Вас предупредить что размер не Ваш

у меня была такая ситуация, я всегда проверяю весь товар,девочку предупредила, она сказала что подождёт замену, поставщик заменил (за свой счёт оплатил пересылку) и потом уже выслала девушке товар
5 melani_mum
17 апреля 2013 в 19:38
продавець не правий, всі погрішності і невідповідності на його совісті і його гаманці. Ви не замовляли коробку одного розміру, а взуття іншого, а те, що прийшов неправильний розмір вина ЛИШЕ продавця!!!
  • Благодарочка 1
Я Главная
6 Я Главная
17 апреля 2013 в 19:39
Проблемы продавца,она должна оплачивать,а не Вы.
7 Zagorulka (автор)
17 апреля 2013 в 19:43 Ответ для Я Главная
Я не могу ее в этом убедить, стоит на своем!
Помеха справа
8 Помеха справа
17 апреля 2013 в 19:45
а меня в данной ситуации интересует следующее. А если орг СП собирал СП под 0 и случилось такое - кто тогда оплачивает пересылку? Неужели орг СП? Вопрос чисто гипотетический, к вам, автор, не имеет отношения...
Луковая
9 Луковая
17 апреля 2013 в 19:46 Ответ для Zagorulka
Цитата:
Я не могу ее в этом убедить, стоит на своем!

Давайте мы будем убеждать) Приглашайте ее сюда, пусть расскажет с каких радостей Вы должны оплачивать ее невнимательность.
Я Главная
10 Я Главная
17 апреля 2013 в 19:47 Ответ для Луковая
Приглашайте продавца
Бандитка Сью
11 Бандитка Сью
17 апреля 2013 в 19:48
Если человек этим занимается, ему перечисляют деньги....Он просто обязан проверять товар. А может она сама напутала, бывает же и такое....
12 Zagorulka (автор)
17 апреля 2013 в 19:49 Ответ для Луковая
Уже пригласила! Жду...
Луковая
13 Луковая
17 апреля 2013 в 19:51
А вообще интересный у Вас продаец... А если поставщик следующий ра вообще не то чего-нибудь положит, то тоже проблемы покупателя?
ВундерКИНГ
14 ВундерКИНГ
17 апреля 2013 в 19:52 Ответ для Zagorulka
Цитата:
Я не могу ее в этом убедить, стоит на своем! обязательно опишите ситуацию и выставьте соответствующую оценку.Наглости нет предела
15 Zagorulka (автор)
17 апреля 2013 в 20:01 Ответ для ВундерКИНГ
Так что самое интересное, отзывы у нее только положительные! До последнего мне не хотелось делать ей каку. Вчера переписывались весь вечер, но так ни к чему и не пришли!
16 Zagorulka (автор)
17 апреля 2013 в 20:06 Ответ для Помеха справа
У нее был мой размер в наличии, она не проверила посылку, и мои босоноги ушли другому покупателю.
17 Zagorulka (автор)
17 апреля 2013 в 20:21
Написала мне что это не ее вина, и ничего обсуждать она не будет! Предложила сделать возврат...
Луковая
18 Луковая
17 апреля 2013 в 20:29 Ответ для Zagorulka
Цитата:
Написала мне что это не ее вина, и ничего обсуждать она не будет! Предложила сделать возврат...

За Ваш счет?
Бандитка Сью
19 Бандитка Сью
17 апреля 2013 в 20:34
Ну вы можете выслать за счет получателя, зачем вам не подходящий размер?
ГендиреХтор
20 ГендиреХтор
17 апреля 2013 в 20:35
ник ее давайте сюда!!!!если она к нам не хочет,то мы к ней придем!!это че за наглость та такая!!!!!!я за чужие ошибки платить не буду!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
21 Zagorulka (автор)
17 апреля 2013 в 20:36 Ответ для Луковая
Не знаю, молчит. Наверно думает
Бандитка Сью
22 Бандитка Сью
17 апреля 2013 в 20:38 Ответ для ГендиреХтор
Цитата:
ник ее давайте сюда!!!!если она к нам не хочет,то мы к ней придем!!это че за наглость та такая!!!!!!я за чужие ошибки платить не буду!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1 Согласна, сама виновата, так ещё и ведёт себя ужасно . Перепутала- нужно поменять. Давайте ник! Кидстафф должен знать своих героев
Луковая
23 Луковая
17 апреля 2013 в 20:44 Ответ для Zagorulka
Цитата:
Не знаю, молчит. Наверно думает

А-а-а) Ну напишите потом чего она надумала.
24 Zagorulka (автор)
17 апреля 2013 в 20:46 Ответ для Бандитка Сью
Цитата:
Ну вы можете выслать за счет получателя, зачем вам не подходящий размер?
Я бы хотела это сделать по обоюдному согласию! Потому то это норма отношений, продавец - покупатель!
Масяня Я
25 Масяня Я
17 апреля 2013 в 20:52 Ответ для Помеха справа
Цитата:
а меня в данной ситуации интересует следующее. А если орг СП собирал СП под 0 и случилось такое - кто тогда оплачивает пересылку? Неужели орг СП? Вопрос чисто гипотетический, к вам, автор, не имеет отношения...

Организатор СП в таком случае должен описать в объявлении все условия, в том числе и то, что подобный форс-мажор оплачивает покупатель, а покупатель уже тогда и решит - заказывать или нет.
26 Zagorulka (автор)
17 апреля 2013 в 20:54
Девочки это ужас! Она пишет мне условия сотрудничества с ее поставщиком!
Масяня Я
27 Масяня Я
17 апреля 2013 в 20:56 Ответ для Zagorulka
Цитата:
Девочки это ужас! Она пишет мне условия сотрудничества с ее поставщиком!

Выкладывайте переписку
Луковая
28 Луковая
17 апреля 2013 в 20:58 Ответ для Zagorulka
Цитата:
Девочки это ужас! Она пишет мне условия сотрудничества с ее поставщиком!


Зачем?
29 Zagorulka (автор)
17 апреля 2013 в 20:59
Луковая
30 Луковая
17 апреля 2013 в 21:09 Ответ для Zagorulka
Цитата:
Все, я психонула! http://www.kidstaff.com.ua/allusertems-330972.html

Пригласила в тему Вашего продавца)
  • 1
  • 2
  • 3
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Вопрос закрыт