Губной рояль• 19 августа 2017
Как я скупилась по акции в магазине «Ева» и вовремя проверила чек
Тема для просто поговорить.
Сегодня зашла в ближайший магазин «Ева» г. Днепр (ул. Рабочая). Выбрала четыре акционные позиции (гель для унитаза, прокладки, стиральный порошок, упаковка мыла). Внимательно изучала ценники и выбирала только то, на что была акция, хотя список у меня был большой и хотелось купить на много больше товаров, да и в кошельке деньги были. Но в моём районе достаточно магазинов, и есть возможность выбрать подходящий по цене товар в других магазинах.
На кассе девушка озвучила мне сумму, я расплатилась без задней мысли и отошла к столику. Одним глазом посмотрела на чек и увидела, что порошок мне выбили по цене без акции (это на 30 грн. дороже). Я естественно мгновенно вернулась на кассу. Пока девушка ходила проверяла цену на ценнике, я посмотрела на чек и увидела, что все остальные товары тоже пробиты без скидки.
Вобщем сделали мне возврат. На мой вопрос почему на ценнике одна цена, а по факту пробивается на кассе другая цена, ответили: «Это тяжело объяснить».
Я не скандалистка, но решила прояснить ситуацию и написала свой вопрос на электронную почту магазина.
В итоге около 16 часов мне отзвонились из магазина и подтвердили, что акция в магазине действует с самого утра (магазин работает с 8.00), но в 10 часов мне не могли продать товар по цене, указанной на ценнике, а почему «это трудно объяснить».
Теперь буду ещё более внимательно совершать покупки.
Сегодня зашла в ближайший магазин «Ева» г. Днепр (ул. Рабочая). Выбрала четыре акционные позиции (гель для унитаза, прокладки, стиральный порошок, упаковка мыла). Внимательно изучала ценники и выбирала только то, на что была акция, хотя список у меня был большой и хотелось купить на много больше товаров, да и в кошельке деньги были. Но в моём районе достаточно магазинов, и есть возможность выбрать подходящий по цене товар в других магазинах.
На кассе девушка озвучила мне сумму, я расплатилась без задней мысли и отошла к столику. Одним глазом посмотрела на чек и увидела, что порошок мне выбили по цене без акции (это на 30 грн. дороже). Я естественно мгновенно вернулась на кассу. Пока девушка ходила проверяла цену на ценнике, я посмотрела на чек и увидела, что все остальные товары тоже пробиты без скидки.
Вобщем сделали мне возврат. На мой вопрос почему на ценнике одна цена, а по факту пробивается на кассе другая цена, ответили: «Это тяжело объяснить».
Я не скандалистка, но решила прояснить ситуацию и написала свой вопрос на электронную почту магазина.
В итоге около 16 часов мне отзвонились из магазина и подтвердили, что акция в магазине действует с самого утра (магазин работает с 8.00), но в 10 часов мне не могли продать товар по цене, указанной на ценнике, а почему «это трудно объяснить».
Теперь буду ещё более внимательно совершать покупки.
показать весь текст
38
0
Сегодня праздник, не хотела заводится. Да и по состоянию здоровья мне лишние стрессы ни к чему.
Хотя ход Ваших мыслей очень правильный!
Хотя ход Ваших мыслей очень правильный!
Девочки, почему вы через интернет не покупаете? Тот же самый Ватсон открыл Интернет-магазин. Скидки все видны, товар что и в магазине... Доставка бесплатная.
Расскажите, пожалуйста, как Вы это делаете.
Я просто возвращаю, ни разу не пробовала добиваться продажи по заявленной цене.
Я просто возвращаю, ни разу не пробовала добиваться продажи по заявленной цене.
Прежде всего - заявляете, что раз ценник с такой ценой - то должны продать по такой. отказываются - зовёте администратора, высказываете требование ему, демонстративно при них звоните в местное отделение общества по защите прав потребителей, что мол, нарушение, описываете ситуацию. Можно ещё им сразу на горячую линию...
Как правило, сдаются быстро...
Как правило, сдаются быстро...
Ну так они, продавцы, знают же на что соглашаются. Как у нас говорят, врачи знают же какая зарплата будет, так и с продавцами и кассирами.
Комментарии к ответу