KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Как упростить работу с Укрпоштой.

На поште очень  много времени уходит, если ждать когда табе дадут коробку   и   бланочки, заполнить, потом   что-бы приняли на отправку посылку.

Часть этой работы я делаю дома,

- прошу у них несколько бланков - заполняю дома,

- у них же  покупаю коробку или конверт   для посылки  ( если дома не найдется ненужной  картонной коробочки    ( нужна белая, если цветная   можно обклеить белой бумагой ), упаковую,  адресую тоже дома.

 На Укрпоште получается намного быстрее.

05 апреля 2012 в 00:35
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
  • 1
  • 2
  • 3
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
1 Alinerg
05 апреля 2012 в 00:51
Отличный совет,я тоже так делаю получается намного быстрее !!!
  • Благодарочка 1
2 K@tenok
05 апреля 2012 в 18:59
Да, стоять в очередях на Укрпочте-это трата времени. Удобно заполнять все дома и приходить утром или в обед (у нас есть отделение без перерыва)
  • Благодарочка 1
3 jan5210
05 апреля 2012 в 22:56
Знаете,а у нас вообще уникальное отделение укрпочты:отправлять только в их покупных коробках,ни в чем больше,тем более с воем нельзя!!!!в целоф.пакетах,которые они продают можно отправить ТОЛЬКО ценной бандеролью.А недавно вообще оборзели,говорят-много посылок отправляешь бесценных,давай оценивай хотя бы гривной,а то мы благотворительностью занимаемся!!!!Каково????.....без комментариев....
  • Благодарочка 6
4 YAGODKA
07 апреля 2012 в 16:11
Кстати,я звонила на горячую линию Укрпочты и узнала,что работники почты не имеют права навязывать упаковку скотчем за 3грн,можно упаковать своим прямо на почте
  • Благодарочка 6
5 Алинп
08 апреля 2012 в 16:09
А еще можно свой адрес набрать и размножить и уже готовый распечатанный просто приклеить на очередную коробочку.
  • Благодарочка 4
6 mur-mur_
12 апреля 2012 в 23:50
еще можно скачать програмку для заполнения бланков по отправке посылок и набирать и распечатывать все дома. или один раз поскандалить - после этого и три гривны вас брать не будут и упаковки свои навязывать тоже не будут
  • Благодарочка 6
7 mur-mur_
12 апреля 2012 в 23:50
еще можно скачать програмку для заполнения бланков по отправке посылок и набирать и распечатывать все дома. или один раз поскандалить - после этого и три гривны вас брать не будут и упаковки свои навязывать тоже не будут
  • Благодарочка 3
8 MouseT
12 апреля 2012 в 23:54 Ответ для YAGODKA
Цитата:
Кстати,я звонила на горячую линию Укрпочты и узнала,что работники почты не имеют права навязывать упаковку скотчем за 3грн,можно упаковать своим прямо на почте
Я позвонила на наш Главпочтампт, там мне сказали что это "услуга" и стоит 3,6 за 2 см их скотча... При чем убивает, если приносишь все уже упакованное, а почтальйон прилепит штемпель и уже 3,6 за упаковку... Пакую, подписываю (часть с адресами распечатываю периодически) и заполняю бланк дома, но очереди непомерные...
  • Благодарочка 1
9 luda70300
13 апреля 2012 в 14:04 Ответ для jan5210
У нас тоже так было, но, как юрист, решила их проучить: зашла на сайт Укрпочты, там есть раздел "обратная связь" (типа такое). Я отправила письмо прямо в Киев, где все подробненько описала и попросила дать мне основание их такой деятельности. Через 1 день, мне звонят работники почты, предлагают все возможные услуги почти бесплатно. А когда я прихожу отправлять или получать посылку, за меня все бланки заполняют, улыбаются. В наше смутное время без работы никто не хочет остаться, тем более, что кушать хочется всем! А добиваться справедливости еще никто пока не запрещал! Так что - действуйте!
  • Благодарочка 26
10 Олифтина
13 апреля 2012 в 20:26
Я тоже всё дома упаковываю и заполняю бланк и всё равно в очереди 1-1.5 часа провожу. Я покупаю полиэтиленовые пакеты белые и без проблем в них отправляю.
  • Благодарочка 1
11 Svetic2406
13 апреля 2012 в 21:15
Я пакую дома сама,ложу в кулек или коробку (если есть) и со всех сторон обмотую бумагой и скотчем,подписую сразу.На почте ничего не говорят.Пересылка всегда обходится около 5грн,недавно отправляла много,вес был 2кг,то 11грн насчитали,это максимум что был.
  • Благодарочка 2
ИМХОля
12 ИМХОля
14 апреля 2012 в 00:56
Ооо,любимая Укрпочта((((
К сожалению,в нашем населенном пункте нет никаких ТК,приходится воевать..Поначалу,вообще каждая посылка со скандалом была.То потеряют,то за доп.услуги берут..приношу в своем упакованное,подписаное и заполнены извещения зараннее,но!
Сейчас хожу со своим скотчем и это их коробит..А ну-ка скотч 5 грн стоит,и я с ним отправила 30 посылок и моток наполовину цел.Либо за каждую доп.услуги содрали бы по трояку-90 грн гудбай.Руки тряслись аж у оператора и заведующая сжав губы стояла.Скотч не отдали,в след раз прихожу)ч-з день,8 посылок принесла,оператор пробила,а потом сумму озвучила в сто с копейками грн..Я деньги протянула,а сообразить не могу,оператор мне радостно-А Ваш скотч закончился,так что я за услуги взяла.
Капец
13 Victorsha
14 апреля 2012 в 09:30 Ответ для luda70300
Цитата:
У нас тоже так было, но, как юрист, решила их проучить: зашла на сайт Укрпочты, там есть раздел "обратная связь" (типа такое). Я отправила письмо прямо в Киев, где все подробненько описала и попросила дать мне основание их такой деятельности. Через 1 день, мне звонят работники почты, предлагают все возможные услуги почти бесплатно. А когда я прихожу отправлять или получать посылку, за меня все бланки заполняют, улыбаются. В наше смутное время без работы никто не хочет остаться, тем более, что кушать хочется всем! А добиваться справедливости еще никто пока не запрещал! Так что - действуйте!

полностью поддерживаю, была аналогичная ситуация у кумы моей, она написала письмо в главное управление - у нее теперь все принимают, в любых коробочках и мило улыбаются.Так что, девочки, не бойтесь бороться за свои нервы и кошелек!!!!
ИМХОля
14 ИМХОля
14 апреля 2012 в 14:34
Я на сайте укрпочты не нашлапрямой связи,куда писать жалобу.Может ссылочку дадите?
15 kveta
14 апреля 2012 в 19:51
а мне наши сударыни сказали что посылку упаковывать нужно исключительно при них чтобы они видели что в ней там я пересылаю... ну а тема с упаковкой у меня была.. я попросила представить их внутренее распоряждение об этом... искали минут 15 не нашли.. и вместо 15 грн взяли с меня 4 грн !!!!... абы я не выступала на все отделение..
  • Благодарочка 2
16 Mirashka
16 апреля 2012 в 16:09
один раз отправляла 40 полотенец, упаковали все на укрпочте, отправила, но покупателю пришло на 10 полотенец меньше и заметно было, что скотч был переклеен и штампа под ним не было. в следущий раз упаковала все дома, замотала полотенца пищевой пленкой и в пакет положила, так они сказали, что им все равно нужно открыть чтобы проверить что там, правда в этот раз все нормально пришло. вот такие работники на укрпочте(
17 MG-sell
16 апреля 2012 в 18:41
Девочки! Жалуйтесь на них безбожно!!!!!
На сайте укрпочты есть раздел обратная связь, как тут уже писали. Описывайте все ситуации в своих обращениях в общественную приемную прямо на их сайте! Указывайте номер отделения - индекс, фамилию оператора почтовой связи! Очень действенно. Я так сделала по поводу этих трех гривен за упаковку (с меня их брали и когда я у них коробочки покупала, и когда сама упаковывала...). Теперь упаковываю как хочу, во что хочу и посылки мне обходятся в 5грн.
По поводу того, что они могут вскрыть посылку. Опять же, если они вскроют, то обязаны упаковать. НО! как правило, на отделениях укрпочты отсутствует упаковочная бумага:))
По поводу 3грн за перевязку коробки скотчем. Цитирую: Наказ українсбкого державного підприємства поштового зв`язку "укрпошта" №690 розділ 2, стаття 20, позиція 53 гласит: "упакування поштового відправлення (з урахуванням вартості паперу, шпагату, стрічки тощо), за одне відправлення вартость 3грн". Т.е. если вы приносите им скажем футболочку и говорите упакуйте. Оператор достает свою бумагу, заворачивает вашу футболку, обматывает скотчем или веревкой - тогда вы должны ей 3грн за ее работу по упаковке и стоимость потраченных на упаковку материалов. Если же вы уже купили у нее коробочку, то вы уже заплатили за упаковочные материалы, соответственно услуга по упаковке (перевязка скотчем) не оказана вам в полном объеме. А услугу, не оказанную вам в полном объеме, вы не должны оплачивать.
Всем удачи!

Если вдруг не поможет, попросите книгу жалоб, пообещайте пожаловаться в КРУ, общество по защите прав потребителей... Они государственная организация, национальный почтовый оператор и не могут отказывать вам просто так в услуге! на вас, конечно, посмотрят как на ненормальных - но денюжку свою вы съекономите!
Дабы быть подкованными перечитайте приказ №690 по укрпочте, он выложен на их сайте. В нем подробно расписаны условия предоставления дополнительных услуг.
  • Благодарочка 7
18 MG-sell
16 апреля 2012 в 18:49 Ответ для kveta
Лучший способ борьбы с правилами - точное их исполнение! придите на почту со своими материалами, позовите оператора, что б стояла и наблюдала. Упаковывайте медленно, красиво, с душой - не спешите Если захочет отойти, не отпускайте ни в коем случае. Говорите, что она должна стоять и контролировать вас Думаю, что даже морально устойчивый оператор на второй - третий раз не выдержит
  • Благодарочка 8
19 hellenka
17 апреля 2012 в 02:25 Ответ для luda70300
Цитата:
У нас тоже так было, но, как юрист, решила их проучить: зашла на сайт Укрпочты, там есть раздел "обратная связь" (типа такое). Я отправила письмо прямо в Киев, где все подробненько описала и попросила дать мне основание их такой деятельности. Через 1 день, мне звонят работники почты, предлагают все возможные услуги почти бесплатно. А когда я прихожу отправлять или получать посылку, за меня все бланки заполняют, улыбаются. В наше смутное время без работы никто не хочет остаться, тем более, что кушать хочется всем! А добиваться справедливости еще никто пока не запрещал! Так что - действуйте!

Ух ты! Не я одна такая )) Мне тоже после обращения на сайте через форму обратной связи позвонили и попросили указать адрес, чтобы вернуть 3 грн ))) которые с меня брали за доп услуги, при полностью упакованной по правилам посылке. Я их конечно простила и также отказалась от письменного ответа, сказав, что мне достаточно устного извинения и неповторения ситуации в будущем. ПОДЕЙСТВОВАЛО! Теперь на нашем отделении принимают посылки и никаких ДОПуслуг не берут.
20 tasol
21 апреля 2012 в 09:04 Ответ для jan5210
Цитата:
Знаете,а у нас вообще уникальное отделение укрпочты:отправлять только в их покупных коробках,ни в чем больше,тем более с воем нельзя!!!!в целоф.пакетах,которые они продают можно отправить ТОЛЬКО ценной бандеролью.А недавно вообще оборзели,говорят-много посылок отправляешь бесценных,давай оценивай хотя бы гривной,а то мы благотворительностью занимаемся!!!!Каково????.....без комментариев....
О, и у нас такие же "умники" :( Приносишь в хорошей аккуратной коробке. Тщательно упакованное, с отпечатанным адресом - хорошо читаемом. А они - только в НАШЕЙ коробке надо отправлять.
Девочки, может кто-то знает на какой документ можно сослаться дабы отвязаться от их "ненавязчивых" услуг?
21 LAMAZO
21 апреля 2012 в 10:55
а с меня вообще 6.70 за упаковку берут, хоть и коробка моя...сероня говорю, у меня есть скотч, давайте моим, чтоб за ваш не платить, а она мне - вы думаете, что если я ваши скотчем обклею, то вы за упаковку платить не будете, и еще говорит, что она делает все по правилам и ей неправильно упак. посылку обязательно вернут и я выкупать ее еще у нее буду, это может нормально, у меня опыт общения с укрпрчтой не большой????
22 LAMAZO
21 апреля 2012 в 11:03
а с меня вообще 6.70 за упаковку берут, хоть и коробка моя...сероня говорю, у меня есть скотч, давайте моим, чтоб за ваш не платить, а она мне - вы думаете, что если я ваши скотчем обклею, то вы за упаковку платить не будете, и еще говорит, что она делает все по правилам и ей неправильно упак. посылку обязательно вернут и я выкупать ее еще у нее буду, это может нормально, у меня опыт общения с укрпрчтой не большой????
23 ariadnax
29 апреля 2012 в 00:21
Спасибо большое за совет и за открытие такой важной темы. В следующий раз пойду без ребенка (чтоб было время ругаться) и со стальными нервами. Мне их скотч - вообще не нужен, своего достаточно.
24 Бесенок
01 мая 2012 в 19:13
Спасибо. Очень полезно.
25 lana2405
02 мая 2012 в 14:46
Я тоже с укрпочтой не сильно дружу, с ней дольше идет посылка и эти очереди просто выматывают. особенно если с ребенком прихожу.
и как-то надо было отправить урпочтой. Прихожу, час в очереди, беру бланки. заполняю, упаковываю в купленный там пакет за 8,5. взвесили - до 1 кг и называет мне сумму - 33 грн. я в легком ауте - думаю нифига себе расценочки. в итоге как выяснилось уже потом посылка была "приоритетная" отсюда и дороже.
так и мало того. она еще и не дошла почему-то! потом имела мороку узнавать куда она пропала. еле нашли.
сейчас если надо отправить прихожу с полностью упакованной посылкой. написанным адресом. сразу прошу бланк и пока в очереди, я его заполняю. обходится до 10 грн.

но конечно работа их оставляет желать лучшего.
26 Toriya
02 мая 2012 в 22:58 Ответ для luda70300
Цитата:
У нас тоже так было, но, как юрист, решила их проучить: зашла на сайт Укрпочты, там есть раздел "обратная связь" (типа такое). Я отправила письмо прямо в Киев, где все подробненько описала и попросила дать мне основание их такой деятельности. Через 1 день, мне звонят работники почты, предлагают все возможные услуги почти бесплатно. А когда я прихожу отправлять или получать посылку, за меня все бланки заполняют, улыбаются. В наше смутное время без работы никто не хочет остаться, тем более, что кушать хочется всем! А добиваться справедливости еще никто пока не запрещал! Так что - действуйте!

спасибо! а можно пожалуйста текст письма, если сохранился конечно. Чтоб понимать в каком ключе писать, чтоб проняло!
Сладкий лимончик
27 Сладкий лимончик
07 мая 2012 в 20:01 Ответ для jan5210
Аналогичная ситуация!!!
28 ASAP
09 мая 2012 в 14:24
Мой совет) - завяжите с работником нейтральные хорошие отношения. Если возможно, конечно, и человек идет на контакт.
Пару комплиментов, хороших слов. Я своих девочек несколько раз в год угощаю конфетами (на проф. праздник, Новый год, Пасху).
И им приятно и я благодарна за помощь.
Работка у них еще та((( жаль их - отделение закрывается в 17.30, а 18.20 еще сводят все - а это время не оплачивается.

Но есть и кадры еще те - вот мама мне пересылала летние шлепанцы - содрали 24 грн!!! я в шоке - а видят, что тетя не разбирается - впарили все - и упаковку, и оценили по максимуму.
  • Благодарочка 2
29 olya100281
12 мая 2012 в 18:16 Ответ для kveta
У нас на почте тоже требуют,чтобы посылку приносили в открытом пакете.Раньше даже интересовались.что отсылаю, теперь я уже им примелькалась,поэтому они молча упаковывают.А очереди конечно бывают- и по пол-часа приходится стоять.У моего ребенка уже аллергия на Укрпочту-как только подъезжаем, начинает ныть и рвется к двери.Иногда,когда ребенок уже в истерике,нас даже без очереди пропускают.
30
14 мая 2012 в 00:22 Ответ для ASAP
всё правильно вы говорите
девочки. ведь ходите в основном в одно и то же отделение. и операторов всего несколько человек. Рзве обязательно ссориться?!! вот получаю я посылочку с Херба (америка), спец. кидаю в посылочку что-то небольшое и приятненькое (маленькая шоколадка, гигиеничка, мармеладки) - сразу на почте вскрываю коробку и отдаю эту мелочь. Не поверите.. мне сами уже звонят. когда посылки приходят на моё имя.
а отправляю я тоже просто: дома всё подписываю и несу на почту. А там - очередь... не очередь.. отдаю сумку с посылками и деньгами и ухожу - всё сами отправляют. И все заказчики всё получают. Мне даже сдачу до копейки возвращают, когда я прихожу в след. раз (правда. я эту сдачу стараюсь назад отдать "за услуги")
и всем хорошо: работнику почты приятно. что его ценят и мне. что в очереди не стою
  • 1
  • 2
  • 3
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Совет закрыт