KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Укрпочта. Информация к размышлению.

1. Вчера не раз мелькали темы, что якобы с 1 апреля пересылка до 2 кг (а это большинство пересылок на Кидстаффе, я думаю) будет считаться бандеролью и по цене стоить от 10-12 грн. и только от 2 кг как посылка.
Так вот пишу разъяснение! Это чистой воды профанация и неправда!
Спросила на своей почте 03158 (Киев) - ничего о таком не слышали, как и вообще о каком-либо подорожании. Ответили, что они бы уж точно знали!

2. Цена за смс.
Многие пишут, что смс о прибытии стоит денег. Да, стоит платное уведомление от Укрпочты от 3 грн.с копейками, тогда эта услуга есть в чеке.
НО! Если сам работник впишет в какой-то там графе номер человека (можно хоть отправителя, хоть получателя) _ ЭТО БЕСПЛАТНО АБСОЛЮТНО! Просто большинству работников так делать лень!И никакой графы в чеке, а смс приходит (мне всегда!).

3. Ценная посылка.
За 12-летний опыт работы работницы,которая мне оформляла посылку еще НИКОМУ заявленную цену, если посылка потерялась, не отдали, так что отправлять ценной бессмысленно (говорит, присылают на жалобу извинения и все!).

4.Распечатка бланков.
У нас нет специальной программы-системы, пишем бланки, как и все, за них ничего дополнительно не берут, тут тоже многие писали типа за распечатку или что-то в этом роде - это незаконно!

4.Упаковка.
На многих отделениях заставляют покупать у них упаковку, впаривая самую дорогую, типа другой нет.
ВСЕ, и в том числе ГАРЯЧАЯ ЛИНИИ 044 32 32 099 подтверждают, что отсылать посылки можно в своем непрозрачном пакете без надписей или коробке без надписей (я на днях и с надписями получила), так что все зависит от работника.

Может, кому будет полезно ознакомиться!
Тарифы по Киеву и области прежние.
Сегодня отправляла 584 г вышло 4,33 грн.
26 марта 2015 в 19:23
  • Комментариев: 19
Отвечать можно только зарегистрированным пользователям Зарегистрируйтесь на сайте или авторизируйтесь, если Вы уже зарегистрированы
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации
1 Алина P Пользователь сейчас на сайте
26 марта 2015 в 19:25
а в обои завернуть можно+скотч?
2 foriska
26 марта 2015 в 19:27
Спасибо
3 kranet
26 марта 2015 в 19:27
спасибо, разъяснили с смс, а том все пишут они бесплатные, а у меня в чеке они платные
(автор)
4 Татьяна89
(автор)
26 марта 2015 в 19:27 Ответ для Алина P
Цитата:
а в обои завернуть можно+скотч?
А чего ж нельзя? Если адекватный работник можно хоть и в кулек из супермаркета :)
(автор)
5 Татьяна89
(автор)
26 марта 2015 в 19:28 Ответ для kranet
Цитата:
спасибо, разъяснили с смс, а том все пишут они бесплатные, а у меня в чеке они платные
Если есть в чеке - то и будут платные!
У нас на 03148 так не делают, а на 03158 им не влом (говорят, оформляем как себе), а отделения рядышком.
6 ирина солнечная
26 марта 2015 в 19:29
спасибо. иду навстречу своим покупателям, отправляю УП. пакую и оформляю сама. за пересылку беру 5-10 грн. ...а вот мне редко, кто соглашается отправить уп. неприятно иногда(
7 princess_Sofi
26 марта 2015 в 19:30  
Спасибо автору!)
8 kranet
26 марта 2015 в 19:30 Ответ для Татьяна89
Цитата:
Если есть в чеке - то и будут платные!У нас на 03148 так не делают, а на 03158 им не влом (говорят, оформляем как себе), а отделения рядышком.
у нас на отделении каждый месяц новый работник ,
здесь недавно заявили что если моя посылка не влазит в их белый пакет, значит это 1,5 тариф надо платить, это типа в правилах написано о белом пакете)))))
Так я тут всех на уши поставила, да оказывается 1,5 тариф есть, но от определенных объемов посылок.
9 juliet86
26 марта 2015 в 19:32   Ответ для Алина P
Цитата:
а в обои завернуть можно+скотч?
Да! Только в однотонные,ну или наизнанку.
10 Svetka30
26 марта 2015 в 19:33  
Я отправляла жилетку и вышло13грн.Весила она до 600грамм.В моём пакете.Они не правильно посчитали?Взяли с меня больше?
11 Диана Волшебн...
26 марта 2015 в 19:34
на счет смс-уведомлений бесплатно это полный бред.Я работала на почте. И никакой оператор за свой счет со своего телефона этого делать не будет. А если заказываешь эту платную услугу-это указывается при оформлении в системе и автоматически смс приходит по прибытию посылки!!!!!
12 diana-plus
26 марта 2015 в 19:51
у меня отделение супер - но отправка ТОЛЬКО в ИХ пакетах!!!!
13 enkoder
26 марта 2015 в 19:52   Ответ для Svetka30
Цитата:
Я отправляла жилетку и вышло13грн.Весила она до 600грамм.В моём пакете.Они не правильно посчитали?Взяли с меня больше?
Если оценивали посылку, то где-то так и выходит. Бесценным дешевле
14 Svetka30
26 марта 2015 в 19:57   Ответ для enkoder
Цитата:
Если оценивали посылку, то где-то так и выходит. Бесценным дешевле
о спасибо.Буду знать.
15 diva_la
26 марта 2015 в 20:15
а смысл ценной посылки, если стоимость не возвращают? есть же правила. Если положено возместить стоимость, то возместят. Только правила надо почитать.
16 OkSemeniuk
26 марта 2015 в 20:55
Мені платна есемеска за 4 гривні прийшла через чотири дні після того,як покупець отримав посилку, відписався і подякував. Я вже думала скаргу накатати.
17 BukvaM
26 марта 2015 в 21:13
А у меня в отделении новые девочки каждый раз заявляют о том, что до 2 кг - это бандероль, а бандероль бесценной не бывает! И я каждый раз вызываю начальницу отделения и с ее разрешения все-таки оформляют мои бандерольки как бесценные посылки! А последний раз вообще прикол был. Заставили открывать все посылки и потом хотели взять с меня денег за упаковку
  • Благодарочка 2
18 Ромашкина
31 марта 2015 в 10:37
спасибо, будем знать, ознакомлен- вооружен
19 Iryna Bondar
01 апреля 2015 в 15:20
Мне только что пытались отправить помаду 20 грамм по области. Им оформили бандеролью и + конверт с пупырышками = 17,50
Сказала, чтобы отказались от пересылки и отправили в другом отделении простой посылкой. Жду, сказали перезвонят.
Тема закрыта