лучевая терапия• 13 июня 2015
Зашли чужие деньги на карту Привата.Какова процедура возврата?
Получила неизвестно от кого 898 грн. Потом звонки с номера, который засвечен в соцсетях как неблагонадежный с вопросом * Как будем возвращать деньги?*. Некорректный вопрос для привата, мне кажется. Набрала 3700 , сделала заявку, а мне опять наяривает этот номер, трубку не беру, сбрасываю. Думаю,что развод.
Итак вопрос, как правильно должна пройти процедура возврата чужих денег. Кто сталкивался с такой проблемой?
Итак вопрос, как правильно должна пройти процедура возврата чужих денег. Кто сталкивался с такой проблемой?
36
0
Через пару дней объявится реальный владелец денег-тот,кто собственноручно на Вашу карту ложил деньги.А пока звонят мошенники,которые дали ЕМУ номер Вашей карты,и знают,что деньги уже пришли.
а номер карты отправителя видно?
можно спросить у звонящего ’куда возвращать?’ и сравнить номера карт
у меня чуть по другому было. Девушка ошибочно мне деньги перевела. Хорошо что мне ФИО знакомыми показались - полезла в историю и нашла инфу о том, что у нас с ней сделка была. Я ей просто написала ’Вы случайно денюжку такого то числа с карты не потеряли? =)’
можно спросить у звонящего ’куда возвращать?’ и сравнить номера карт
у меня чуть по другому было. Девушка ошибочно мне деньги перевела. Хорошо что мне ФИО знакомыми показались - полезла в историю и нашла инфу о том, что у нас с ней сделка была. Я ей просто написала ’Вы случайно денюжку такого то числа с карты не потеряли? =)’
возвращать нужно только на ту карту, с которой вам перевели деньги. в приват 24 это видно. возьмите трубку и поговорите. скорее всего сейчас звонят мошенники- но все бывает
сбрасываю, потому ,что этот номер красуется во всех соцсетях как стнемный. Начальные цифры приватовские, но слышно ооочень плохо, не представились, нужно идти в ближайший банк и что-то там делать... Я недослушала и отключилась. Потом через день. Здрасьте, я Марина, как будем возвращать деньги?...
Вот это наглость, ’как будем возвращать?’ Со старту с такой уверенностью. Спросите почему именно на Вашу карту зашли деньги и попросите написать № карточки на который должны были на самом деле зайти деньги. Если этот номер отличается от Вашего больше чем на 2 цифры тогда 100% развод. 
я звоню на привт, мне отвечают,что ваша заявка номер .... в работе, а потом идут эти звонки.
Мне не видно с какого номера карты были перечислены деньги...
Мне не видно с какого номера карты были перечислены деньги...
Ответ дляAnnaP87
Вот это наглость, ’как будем возвращать?’ Со старту с такой уверенностью. Спросите почему именно на Вашу карту зашли деньги и попросите написать № карточки на который должны были на самом деле зайти деньги. Если этот номер отличается от Вашего больше чем на 2 цифры тогда 100% развод.
ну, вот, потому и сомнения меня гложут. Когда я ответила,что приват сам решает этот вопрос и мне не нужно идти в банк было разочарование у барышни * а как он (Приват) сам вернет деньги?*
Пусть эта Марина покажет Вам копию чека о переводе денег. Может, действительно, ошиблась. Хотя откуда она узнала Ваш номер телефона?
Марина представилась, как Приват - * Вам звонил Максима, на предмет чужих денег*
Какой Максим? Кто такая Марина? это что, подружка моя?
Какой Максим? Кто такая Марина? это что, подружка моя?
19:30Privat24
Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос
19:31Ви
Здравствуйте. Позвонили с номера 0567335045 представились работником Привата. Подскажите, этот номер принадлежит Привату?
19:31Privat24
Дякуємо, що вибрали чат для вирішення свого питання, підключаю спеціаліста, орієнтовний час відповіді 1-2 хвилини
19:32Пономаренко Максим
Спасибо за ожидание!
Проверить наш ли это номер, можно позвонив на него же, и если наш номер - будет как звонок на 3700
да, наш номер это
Пономаренко Максим
Если звонят сотрудники Вам. то они не спрашивают от Вас личных данных. смс паролей и т.п.
в чате приват банка подтвердили номер.
Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос
19:31Ви
Здравствуйте. Позвонили с номера 0567335045 представились работником Привата. Подскажите, этот номер принадлежит Привату?
19:31Privat24
Дякуємо, що вибрали чат для вирішення свого питання, підключаю спеціаліста, орієнтовний час відповіді 1-2 хвилини
19:32Пономаренко Максим
Спасибо за ожидание!
Проверить наш ли это номер, можно позвонив на него же, и если наш номер - будет как звонок на 3700
да, наш номер это
Пономаренко Максим
Если звонят сотрудники Вам. то они не спрашивают от Вас личных данных. смс паролей и т.п.
в чате приват банка подтвердили номер.
В любом случае возвращать именно на ту карту, с которой пришли. Закажите выписку или в банке, или по чату - там будет видно все цифры карты отправителя.
спасибо, но он Не назвал фамилию, слышно было как из погреба... похоже что в привате правая рука не ведает,что делает левая.... Ибо на горячей линии 40 мин. выясняли проблему
Есть сейчас схемы, по которым люди отзывают свои платежи, вы перечислите фактически свои деньги, а потом отзовут перечисленное вам. Поэтому действуйте через банк.
как в свободном доступе? *специалисты* могут ВСЕ узнать и без доступа свободного, хотябы через терминалы , кассы и прочеее
назначаете встречу с этой мариной в вашем отделении банка
вы берете выписку со счета о зачислении
она должна предоставить выписку по карте ( если с карты перечисляла) или чек терминала о зачислении на ваш счет
банк все проверяет
если марина является клиентом привата- пишет заяву об ошибочном зачислении
вы- заявление о согласии возврата ошибочно зачисленных средств
операцию возврата проводите в банке
сами ничего не делайте
вы берете выписку со счета о зачислении
она должна предоставить выписку по карте ( если с карты перечисляла) или чек терминала о зачислении на ваш счет
банк все проверяет
если марина является клиентом привата- пишет заяву об ошибочном зачислении
вы- заявление о согласии возврата ошибочно зачисленных средств
операцию возврата проводите в банке
сами ничего не делайте
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу