Указка• 22 июля 2015
Нижнее белье и возврат
И снова о нижнем белье и возврате
Я продавец, девушка купила у меня бюст, обговаривали все по телефону, возврат не оговаривали.Бюст extreme push up,чашка указана С, но 100% маломерит на размер. Теперь она мне пишет что не подошел, хочу вернуть.
Я очень сомневаюсь в возврате, тем более что нижнее белье не подлежит возврату. + у меня еще веская причина: в Сентябре предстоит операция и собираю каждую копейку.
Что делать и как поступить?
Только попрошу неадекватных покупателей не набрасываться.
Я продавец, девушка купила у меня бюст, обговаривали все по телефону, возврат не оговаривали.Бюст extreme push up,чашка указана С, но 100% маломерит на размер. Теперь она мне пишет что не подошел, хочу вернуть.
Я очень сомневаюсь в возврате, тем более что нижнее белье не подлежит возврату. + у меня еще веская причина: в Сентябре предстоит операция и собираю каждую копейку.
Что делать и как поступить?
Только попрошу неадекватных покупателей не набрасываться.
Результат:
вже голосів:
57
50 (87.72%)
не принимать
7 (12.28%)
принять возврат
Снегурочко• 22 июля 2015
а покупательница в курсе была, что маломерка? если да, то о каком возврате может идти речь?
Самая СоветЧиваЯ• 22 июля 2015
есть закон Украины.
не возвращать, если не оговаривалось иное. я не хочу купить белье, которое носил непонятно кто.
не возвращать, если не оговаривалось иное. я не хочу купить белье, которое носил непонятно кто.
автор
Указка
• 22 июля 2015
Ответ дляСнегурочко
а покупательница в курсе была, что маломерка? если да, то о каком возврате может идти речь?
я в тел. режиме ей об этом говорила
МинерАлочка• 22 июля 2015
Ответ дляУказка
я в тел. режиме ей об этом говорила
Тогда не принимайте возврат
Снегурочко• 22 июля 2015
Ответ дляУказка
я в тел. режиме ей об этом говорила
ну тогда ваша совесть чиста, не принимайте. я тоже брала белье у девочки и не угадала с размером, но даже просить о возврате не додумалась, сама протупила, сама виновата, продавец ни при чем
МинерАлочка• 22 июля 2015
Замеры давали? Что чашка маломерит говорили? В объявлении указано, что возврата нет? Если ’да’, то ни о каком возврате речи быть не может!
Галябалована• 22 июля 2015
я покупала на кидстаффе бюст, возврат оговорен не был. бюст оказался мне маленький и я попросила продавца об обмене. она малого того, что согласилась сразу, так долго еще выбирала мне другой, чтоб точно подошел. все зависит от людей. я ей очень благодарна. но если покупатель точно знала, что бюстик маломерка, то хотя бы по этой причине можно не соглашаться не возврат.
Бюст Березуцкого• 22 июля 2015
Ответ дляМинерАлочка
Тогда не принимайте возврат
Вежливо ответьте, что оговаривали невозможность возврата.
автор
Указка
• 22 июля 2015
Ответ дляМинерАлочка
Замеры давали? Что чашка маломерит говорили? В объявлении указано, что возврата нет? Если ’да’, то ни о каком возврате речи быть не может!
в объяве о возврате ничего не указано, замеры покупатель не просила, что маломерит чашка говорила по тел.
автор
Указка
• 22 июля 2015
Ответ дляГалябалована
я покупала на кидстаффе бюст, возврат оговорен не был. бюст оказался мне маленький и я попросила продавца об обмене. она малого того, что согласилась сразу, так долго еще выбирала мне другой, чтоб точно подошел. все зависит от людей. я ей очень благодарна. но если покупатель точно знала, что бюстик маломерка, то хотя бы по этой причине можно не соглашаться не возврат.
об обмене речь не идет - был последний
Галябалована• 22 июля 2015
я поняла. я вам рассказала про подобный опыт у меня.
странно, что покупатель не просила замеры. не возвращайте.
странно, что покупатель не просила замеры. не возвращайте.
автор
Указка
• 22 июля 2015
Девочки, кто проголосовал за возврат, вы покупатели? или чем руководствуетесь?
МинерАлочка• 22 июля 2015
Ответ дляУказка
в объяве о возврате ничего не указано, замеры покупатель не просила, что маломерит чашка говорила по тел.
Впреть будете указывать все в письменном виде, чтобы у покупателей не было претензий. А то сейчас придет покупатель и расскажет свою точку зрения. Хоть нижнее белье и не подлежит возврату и обмену, но здесь и б/у продают.
МинерАлочка• 22 июля 2015
Ответ дляУказка
Девочки, кто проголосовал за возврат, вы покупатели? или чем руководствуетесь?
Мне тоже интересно
Карта мордвы• 22 июля 2015
я покупатель, проголосовала за ’возврата нет’. Думаю промах с размером проблемы покупателя, тем более белья.
МинерАлочка• 22 июля 2015
Знаете, автор! Тут народ то ли наглый, то ли плохо слышит. Я когда продавала детские сапоги, то сдела фото стельки с сантиметровой лентой. Иначе потом окажется, что я не так померяла. Поэтому рекомендую Вам все писать, а не в разговоре обсуждать
автор
Указка
• 22 июля 2015
Ответ дляМинерАлочка
Знаете, автор! Тут народ то ли наглый, то ли плохо слышит. Я когда продавала детские сапоги, то сдела фото стельки с сантиметровой лентой. Иначе потом окажется, что я не так померяла. Поэтому рекомендую Вам все писать, а не в разговоре обсуждать
Теперь буду писать, блин, уже далеко не первый год на КС и такая неприятность((
Фима Собак• 22 июля 2015
я советую не возращать-так как это предусмотрено даже законодательством, так что нижнее белье не подлежит при любом раскладе возрату
Брюнетка в Мармеладе• 22 июля 2015
Ответ дляУказка
Девочки, кто проголосовал за возврат, вы покупатели? или чем руководствуетесь?
Я не покупатель. У меня в продаже есть нижнее белье. Пока возвратов не было, но я всегда иду навстречу покупателю. Если бы действительно не подошло, примеряли аккуратно (некоторые и по виду могут определить подойдет размер или нет, даже не примеряя) и получив обратно вещь в том же виде, то приняла бы возврат.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу