Жабры жабы• 22 августа 2015
Не пришла посылка с Амазона!!!
Девочки, кто сталкивался, помогите, пожалуйста! Часть заказа на 35дол с Амазона до сих пор не пришла на склад, а должна была прийти 10 дней назад. По номеру отслеживания странная информация: Delayed
Sorry, your package is delayed because of an issue with the carrier.
Sorry, your package is delayed because of an issue with the carrier.
12
0
то фигня, дойдет еще, на крайняк можно будет написать продавцу что не получили и вам вышлют повторно, вот мне в посылке со склада домой не дошла
Ответ дляСмешнюча
то фигня, дойдет еще, на крайняк можно будет написать продавцу что не получили и вам вышлют повторно, вот мне в посылке со склада домой не дошла
В смысле, потерялась посылка с США в Украину???
В чём проблема написать в службу поддержки амазон?
мне при аналогичной ситуации выслали повторно мой заказ и в качестве компенсации продлили прайм на месяц.
По истечении некоторого времени посылка всё-таки дошла на склад, я просто оформила возврат и первая посылка вернулась на амазон
мне при аналогичной ситуации выслали повторно мой заказ и в качестве компенсации продлили прайм на месяц.
По истечении некоторого времени посылка всё-таки дошла на склад, я просто оформила возврат и первая посылка вернулась на амазон
Ответ дляЖабры жабы
Я сначала тоже так думала, но уже переживаю, т.к заказ от 08.08
не переживайте, подождите после выходных
потерялась не посылка, а именно заказ что должен был быть в ней
посылки все автоматически вроде застрахованы на 60 дол, но все ж понимают что там всегда обычно больше
буду разбираться с перевозчиком пока
Писала, прислали ответ: Hello,
I do understand your concern regarding your order.
I´ve checked and found that you´ve placed the order to the Freight forwarder address. I´ve also checked and found the order Tracking and found that it was delivered on August 17, 2015 08:20:00 AM.
Since this item was sent to a freight forwarder, I´m not able to replace or refund it. For more information about sending items via freight forwarders, please visit our Help pages:
Перевела и поняла, что сообщили, что я воспльзовалась экспедитором и они ответственности не несут! Ничего не поняла, т.к заказ оформляла как обычно с бесплатной доставкой от Амазона.
у вас продавец этого товара, который не дошел был не сам амазон и доставка не с помощью службы амазона?
Продавец - Амазон, служба доставки тоже их, возле номера отслеживания указана служба - Carrier: Amazon Logistics.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу