Меряю от единицы• 08 октября 2015
Есть работники Приватбанка или кто знает, подскажите...
Добрый день.
Карту голд заблокировала служба безопасности, когда муж снимал деньги с банкомата, это было в апреле-мае. С тех пор бесконечные обещания, что вот-вот разблокируют и ничего.
Муж поехал в службу безопасности банка, оставил заявление, обещали провести расследование и разблокировать, опять ничего, так кормили завтраками 4 месяца, а потом сказали обращайтесь в суд, ничем не можем помочь.
Может кто-то сталкивался с подобным издевательством? На карте больше пяти тысяч гривен, обидно до слез, почему я не могу забрать свои деньги?
Это теперь идти в службу безопасности, требовать от них письменное уведомление, о том, что карта заблокирована, о причине, писать исковое заявление, нести в суд и т.д.
Может есть другой путь менее тернистый не подскажите?
По поводу причины говорят мол поступила жалоба с места откуда ложились деньги на карту, бред в общем.
Карту голд заблокировала служба безопасности, когда муж снимал деньги с банкомата, это было в апреле-мае. С тех пор бесконечные обещания, что вот-вот разблокируют и ничего.
Муж поехал в службу безопасности банка, оставил заявление, обещали провести расследование и разблокировать, опять ничего, так кормили завтраками 4 месяца, а потом сказали обращайтесь в суд, ничем не можем помочь.
Может кто-то сталкивался с подобным издевательством? На карте больше пяти тысяч гривен, обидно до слез, почему я не могу забрать свои деньги?
Это теперь идти в службу безопасности, требовать от них письменное уведомление, о том, что карта заблокирована, о причине, писать исковое заявление, нести в суд и т.д.
Может есть другой путь менее тернистый не подскажите?
По поводу причины говорят мол поступила жалоба с места откуда ложились деньги на карту, бред в общем.
Воздух в банке• 08 октября 2015
вы с ними по средствам чего общались?
писали заявления официальные? получали официальные ответы?
допустим деньги не тем путем поступили, что они для этого делают? у них расследование или как?
с чем вы в суд пойдете?
писали заявления официальные? получали официальные ответы?
допустим деньги не тем путем поступили, что они для этого делают? у них расследование или как?
с чем вы в суд пойдете?
Шиворот Навыворот• 08 октября 2015
В каком вы городе? В какую СБ вы обращались? В Головной офис? Кто вам что обещает? На горячей линии? В чате? В отделении?
миссАрфография• 08 октября 2015
У меня была один в один ситуация, только заблокировали карту на которую получала дет.пособие(((( в итоге я писала письмо с уведомлением о получении к ним в банк на их службу безопасности и на имя Богатырёвой. (((( Отвечали как и Вам- забирайте свои деньги через суд, но реально я бы потратила больше денег на адвокатов и т.п чем у меня на карте, но через 3 месяца мне лично перезвонили из Минфина и мне разброкировали карту.
Форточка• 08 октября 2015
Вы писали письменный запрос на разблокировку?
Если нет, советую написать. Больше 30 дней они не имеют права проводить свои расследования
Если нет, советую написать. Больше 30 дней они не имеют права проводить свои расследования
автор
Меряю от единицы
• 08 октября 2015
Запорожье.
Обращались и в чате и по телефону пару месяцев, все обещали.
Потом была заявка в отделении банка, где выдавалась карта и там же снимались деньги с банкомата когда заблокировали.
Они сами говорят обращайтесь в суд и все.
Обращались и в чате и по телефону пару месяцев, все обещали.
Потом была заявка в отделении банка, где выдавалась карта и там же снимались деньги с банкомата когда заблокировали.
Они сами говорят обращайтесь в суд и все.
автор
Меряю от единицы
• 08 октября 2015
Ответ дляФорточка
Вы писали письменный запрос на разблокировку?
Если нет, советую написать. Больше 30 дней они не имеют права проводить свои расследования
Если нет, советую написать. Больше 30 дней они не имеют права проводить свои расследования
Писали, но письменно не ответили, только по телефону, сказали расследование окончено, ничем не можем помочь, мол кто-то принудительно нам перечислил деньги на карту. Бред.
автор
Меряю от единицы
• 08 октября 2015
Ответ дляШиворот Навыворот
В каком вы городе? В какую СБ вы обращались? В Головной офис? Кто вам что обещает? На горячей линии? В чате? В отделении?
Запорожье.
Обращались и в чате и по телефону пару месяцев, все обещали.
Потом была заявка в отделении банка, где выдавалась карта и там же снимались деньги с банкомата когда заблокировали.
Они сами говорят обращайтесь в суд и все.
Писали, но письменно не ответили, только по телефону, сказали расследование окончено, ничем не можем помочь, мол кто-то принудительно нам перечислил деньги на карту. Бред.
Воздух в банке• 08 октября 2015
Ответ дляМеряю от единицы
Писали, но письменно не ответили, только по телефону, сказали расследование окончено, ничем не можем помочь, мол кто-то принудительно нам перечислил деньги на карту. Бред.
а как на самом деле деньги попали на карту?
автор
Меряю от единицы
• 08 октября 2015
Ответ дляВоздух в банке
а как на самом деле деньги попали на карту?
Покупатель рассчитывался с мужем.
Воздух в банке• 08 октября 2015
Ответ дляМеряю от единицы
Покупатель рассчитывался с мужем.
случайный? с ним связь есть?
Форточка• 08 октября 2015
Ответ дляМеряю от единицы
Писали, но письменно не ответили, только по телефону, сказали расследование окончено, ничем не можем помочь, мол кто-то принудительно нам перечислил деньги на карту. Бред.
пишите еще раз с запросом с требование письменного ответа.
потом этот ответ можете приложить к заявлению в прокуратуру и в суд
автор
Меряю от единицы
• 08 октября 2015
Ответ дляВоздух в банке
случайный? с ним связь есть?
нет конечно, сначала они говорили, что просто сбой в банкомате был, а потом жалоба образовалась.
автор
Меряю от единицы
• 08 октября 2015
Ответ дляФорточка
пишите еще раз с запросом с требование письменного ответа.
потом этот ответ можете приложить к заявлению в прокуратуру и в суд
так и планирую, решила пообщаться здесь, может кто-то поступал по другому.
ПриватБанк• 08 октября 2015
Добрый день.
Заполните, пожалуйста форму обратной связи чтобы мы предоставить консультацию по существу.
С уважением, ПриватБанк.
Заполните, пожалуйста форму обратной связи чтобы мы предоставить консультацию по существу.
С уважением, ПриватБанк.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу