Доктор Варвар• 04 ноября 2015
Если товар был выслан наложенным платежом,может ли покупатель требовать возврат
говорит, что не заметил дефекта при осмотре на почте. Я как продавец утверждаю, что дефекта не было. Да и зачем тогда наложка??Обувь новая в коробке
показать весь текст
114
0
Как? да обычно... и называется это ’нашла дешевле’. Недавно была тема про комбинезон: грушка купила у девочки, а потом на третий день нашла дешевле (продавался пролет) и караул - возврат. Сразу и цвет не такой стал, и капюшон, хотя до этого утверждала девочке в переписке, что покупает их не первый раз и отлично знает все. Вот такие у хитрожопых ’дефекты’ обнаруживаются.
Ответ дляПервоклашка Я
и правильно делаете
вот после каждой такой темы и убеждаюсь в очередной раз, что правильно делаю!
Ответ для220В
просите фото
не думаю,что это будет видно на фото,так как окружность отличается незначительно
такая же ситуация. отправка была укрпочтой, приехала крутая курточка с Амазона но с пятном на рукаве. Продавец пеной исходит что его не было. ну вот как так можна. И кстати не первый раз так попадаю. Чтоб вас таких всю жизно обманывали !!!!!!!!!!!!!!
ну, покупатель должен же доказать, что это дефект, так что пусть сделает фото так, чтобы это было видно. Или вы и так знали, что это есть?
По закону - может. А вообще обычно наложку как раз и просят чтобы убедиться что все с товаром в порядке
Ответ дляДоктор Варвар
покупатель пишет,что одно голенище в уггах шире другого
Может покупатель просто передумал и хочет возврат сделать?
Ответ дляДоктор Варвар
покупатель пишет,что одно голенище в уггах шире другого
Ну если это все таки правда, то возврат вы обязаны принять. Пусть замеряет , а не на глаз сравнивает. Для этого есть сантиметр.
Ответ дляДоктор Варвар
конечно знала, впаривать брак,особенно через наложку-моё хобби
так вы же сами написали, что разница незначительная
Ответ дляPolaroid фирменные очки Киев
Может покупатель просто передумал и хочет возврат сделать?
вот для этого и нужно просить фото, а продавец почему-то не хочет, значит, настроен так: раз наложка, то никаких возвратов!
вам бы пришло в голову на почте ещё и сравнивать ширину голенищ? Но после этой темы народ будет и это делать )
смотреть нужно внимательно!
А меня,как продавца просто удивляют такие покупатели!!скорее всего пришел домой услышал критику от кого-то, потом пишет,что брак....
Наложка создана для того,чтобы проверять на брак и удостовериться в честности продавца!так,что пусть сидит теперь со своим браком дома
Мне так вещь вернули прокуренную всю...так,что милочка не брызгайте слюной!
Фото с замерами голенищ выложите, Вам покупатель их предоставил? Кажктся, что это просто причина вернуть обратно
честно говоря мне сложно подбирать обувь, в моем случае только примерка, иначе скорее всего обувь не подойдет. Так что даже не могу ответить на это вопрос.
Мерять прямо на почте? ))))
Трудный вопрос. Может продавец не заметил дефект. Может покупатель его сделал.
Ответ дляДоктор Варвар
покупатель пишет,что одно голенище в уггах шире другого
Пригласите покупателя ))
Ответ для220В
так вы же сами написали, что разница незначительная
я допускаю, что могла не заметить брак. Это не дырка или пятно,которое сразу бросается в глаза. Но как говориться ’Бачили очи, що купували’.Тем более,что сейчас покупатель уже пишет,что уже на новой почте заметила дефект,но подумала,что один сапог просто слежался. Скажите, пожалуйста, кто заставлял ее оплачивать наложку? Предлагаю со своего кармана уже оплатить обувное ателье-не соглашается,только возврат
есть такое.купили как то малой обувь Бартек, в Киеве, в спец.магазине.
с виду все ок.малая вышла на улицу и хромает.ей года два было, показывает на ножку говорит вава..под конец прогулки уже ревела.
Мы ее на руки и домой.когда сняли, там где задник, все в крови.аж хлюпает..
и тут мы понимаем, что внутри обуви, на заднике грубый шов..аж выпуклый.
Мы эту покупку в руки и прям такие все в крови в магазин.
Приняли!
В данно случае, это и есть брак, который визуально не определяется.
Странная позиция, я бы на месте покупателя обратилась к администрации, по поводу покупки товара с браком. То что вы не потрудились осмотреть товар перед отправкой - уже ваши личные проблемы. Или знали но таки отправили в надежде что покупатель в суете не досмотрит.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу