Всех анонимов аноним• 13 мая 2013
Продали вещь бу в плохом состоянии.
Добрый вечер, возникла спорная ситуация. Купила вещь бу за 320 гривен, продавец в объявлении указал, что вещь "одета пару раз". Получила посылку 10-го мая, пришла домой, открыла - одежда откровенно заношенная. В 12.58 пишу продавцу, что все очень плохо. Она в 22.00 отвечает,что согласна на возврат. Т.е. в этот же день отправить ей не могу - уже ночь на дворе. Считая этот вопрос принципиально решенным, я утром на следующий день уезжаю из города на сутки. Сегодня приезжаю (воскресенье, ничего не работает) вечером пишу продавцу - вот мои реквизиты и какой ТК Вам удобно будет вернуть посылку, т.к. завтра рабочий день - можно отправить. В ответ получаю кучу негатива, типа я разгуливала-красовалась 3 дня в одежде, заносила ее и т.д. Возврата нет. Ваше мнение?
показать весь текст
315
1
Покупатель, когда покупаешь вещь б/у лучше Вы просите побольше фоток скинуть, спросить лишний раз о состоянии, а есть ли дефекты. В любом случае покупка б/у это уже двойной риск. Просто понятия о степени б/у у всех разное. согласна 320грн. дороговато. Делайте выводы в будущем.
Согласно ст. 15 Закона Украины «О защите прав потребителя» каждый потребитель имеет право на получение необходимой, доступной, достоверной и своевременной информации о продукции, что обеспечивает возможность ее сознательного и компетентного выбора. Информация должна быть предоставлена потребителю до приобретения им товара или заказа работы или услуги. В данном случае это относится и к б/у вещам тоже. Продавец оказался недобросовестный
Я не поняла : продавец не выходила на связь все это время , или вы куда-то уезжали и никто об этом не знал?
я тоже так купила, только вконтакте....сумку , кроссы и кофточку и все в идеальном типа состоянии
Читайте ст. 1 этого закона:
18) продавець - суб´єкт господарювання, який згідно з договором реалізує споживачеві товари або пропонує їх до реалізації;
Отношения, связанные с продажей гражданами, не являющимися субъектами хозяйствования, своих б/у вещей, Законом Украины ’О защите прав потребителей’ не регулируются, и точка.
Вы юрист?
18) продавець - суб´єкт господарювання, який згідно з договором реалізує споживачеві товари або пропонує їх до реалізації;
Отношения, связанные с продажей гражданами, не являющимися субъектами хозяйствования, своих б/у вещей, Законом Украины ’О защите прав потребителей’ не регулируются, и точка.
Вы юрист?
Блин, бухгалтер главный я! Где доказательства что бы приобрели вещь-чен к примеру, кассовый ордер. Карту Привата пополняли добровольно, а не указывали за товар Счет № ... от 10.05.13. Так понятнее будет для Вас? А здесь вообще родительский форум, он так и переводиться)))))) о бумажках не кто не заморачиваеться. Не будет тут этот закон работать.
Статья 680. Статья 673. Качество товара
1. Продавец должен передать покупателю товар, качество которого отвечает условиям договора купли-продажи.
2. В случае отсутствия в договоре купли-продажи условий относительно качества товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для цели, с которой товар такого рода обычно используется.
Если продавец при заключении договора купли-продажи был уведомлен покупателем о конкретной цели приобретения товара, продавец должен передать покупателю товар, пригодный для использования согласно этой цели.
3. В случае продажи товара по образцу и (или) по описанию продавец должен передать покупателю товар, который отвечает образцу и (или) описанию.
ЕТЬ ЕЩЕ ЦЕЛАЯ ГЛАВА 54 О ТОМ, ЧТО ПРОДАВЕЦ ДОЛЖЕН БЫЛ ПРЕДОСТАВИТЬ ОПИСАНИЕ ТОВАРА СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ ЕГО ОСТОЯНИЮ, В КАКОМ БЫ СОСТОЯНИИ ЭТА ВЕЩЬ НЕ БЫЛА, ДАЖЕ ЕСЛИ ОНА НА НИТОЧКИ РАЗОБРАНА ОН ОБЯЗАН БЫЛ НАПИСАТЬ ЧТО ПРОДАЕТ НИТОЧКИ ОТ ОДЕЖДЫ. ЗДЕСЬ ВОПРОС В ДРУГОМ, ВЕРНЕТ ЛИ ОНА ДЕНЬГИ, ИЛИ ХОТЯ БЫ ПУСТЬ УМЕНЬШИТ ЦЕНУ . ЕТЬ ЕЩЕ 678 гк 1. Покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, имеет право, независимо от возможности использования товара по назначению, требовать от продавца по своему выбору:
пропорционального уменьшения цены; ПОПРОБУЙТЕ ЕЕ УГОВОРИТЬ ЧТО Б ОНА ХОТЯ БЫ ЦЕНУ СКИНУЛА ЭТО БУДЕТ РЕАЛЬНЕЙ!!!!!!!!!!!
1. Продавец должен передать покупателю товар, качество которого отвечает условиям договора купли-продажи.
2. В случае отсутствия в договоре купли-продажи условий относительно качества товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для цели, с которой товар такого рода обычно используется.
Если продавец при заключении договора купли-продажи был уведомлен покупателем о конкретной цели приобретения товара, продавец должен передать покупателю товар, пригодный для использования согласно этой цели.
3. В случае продажи товара по образцу и (или) по описанию продавец должен передать покупателю товар, который отвечает образцу и (или) описанию.
ЕТЬ ЕЩЕ ЦЕЛАЯ ГЛАВА 54 О ТОМ, ЧТО ПРОДАВЕЦ ДОЛЖЕН БЫЛ ПРЕДОСТАВИТЬ ОПИСАНИЕ ТОВАРА СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ ЕГО ОСТОЯНИЮ, В КАКОМ БЫ СОСТОЯНИИ ЭТА ВЕЩЬ НЕ БЫЛА, ДАЖЕ ЕСЛИ ОНА НА НИТОЧКИ РАЗОБРАНА ОН ОБЯЗАН БЫЛ НАПИСАТЬ ЧТО ПРОДАЕТ НИТОЧКИ ОТ ОДЕЖДЫ. ЗДЕСЬ ВОПРОС В ДРУГОМ, ВЕРНЕТ ЛИ ОНА ДЕНЬГИ, ИЛИ ХОТЯ БЫ ПУСТЬ УМЕНЬШИТ ЦЕНУ . ЕТЬ ЕЩЕ 678 гк 1. Покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, имеет право, независимо от возможности использования товара по назначению, требовать от продавца по своему выбору:
пропорционального уменьшения цены; ПОПРОБУЙТЕ ЕЕ УГОВОРИТЬ ЧТО Б ОНА ХОТЯ БЫ ЦЕНУ СКИНУЛА ЭТО БУДЕТ РЕАЛЬНЕЙ!!!!!!!!!!!
СЕЙЧАС САМА ПОСМОТРЕЛА ЕЩЕ РАЗ НЕ ПОНЯЛА ЧТО НЕ ТО СКИНУЛА. НО ГРАЖДАНКИЙ КОДЕКС ЕЩЕ НИКТО НЕ ОТМЕНЯЛ
По кодексу- ВСЕ спорные вопросы решаются в суде, а не на Советчице. Вы предлагаете судиться за 300 гр? Да еще и в другом городе? А исковое написать, Вы знаете сколько стоит? И почему покупатель молчал 3 дня? об этом в кодексе не пишут?
ОНА НЕ МОЛЧАЛА 3 ДНЯ ОНА СРАЗУ ПРЕДЪЯВИЛА ПРЕТЕНЗИЮ В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ. ЭТО БЫЛО 10 КАК Я ПОНЯЛА А ОНА ВСЕГО 1 ДЕНЬ ПРОСРОЧИЛА.У ВСЕХ СВОИ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА 1 ДЕНЬ МОЖНО БЫЛО ПОДОЖДАТЬ ТЕМ БОЛЕЕ ЧТО ВЕЩЬ Б/У И ЗА 1 ДЕНЬ С НЕЙ НИЧЕГО НЕ СЛУЧИТСЯ. ЗДЕСЬ ВСЕ ПОКУПКИ - ПРОДАЖИ НА ДОВЕРИИ, ПОКУПАТЕЛЬ ЖЕ ОПЛАЧИВАЕТ ПОКУПКУ НАПЕРЕД И НЕ СТАВИТ УСЛОВИЙ, А ВЗАМЕН ЧТО...............
Этот один день- решающий! Мое мнение. Я- сама покупатель здесь, на сайте и всегда на стороне покупателя, но не в данной ситуации... Если бы хотя бы обговорили, что возврат будет через день, но не было такого.. Покупателю захотелось возврата, когда ей самой вздумалось а так- не бывает... Надо было оговаривать сроки возврата СРАЗУ.
Ни о каком суд речь не идет, эта ситуация меня лично возмущает до глубины души!!! Покупайте, называется, девочки, на Кидстаффе((((((((( Я бы такое даже продавать не подумала, а мы тут говорим о сутках и обо всей этой ерунде
а что не так? Вроде все целое. не растянутое не вытянутое. при этом вы фото наверное старались сделать похуже... я не пойму: что не так?
Я С ВАМИ СОГЛАСНА. НО ВЫ ВИДЕЛИ ФОТКИ. ПО МОЕМУ МНЕНИЮ НАКОСЯЧИЛИ ОБЕ, ТАК ТЕПЕРЬ ПУСТЬ ПРОДАВЕЦ ВОЗМЕСТИТ КАКУЮ ТО ЧАСТЬ
А здесь и я с вами соглашусь! пусть возместит какую - то часть по ихней договарености и обеим будет урок
Автор -это ужас. Я б такое не купила. Но повторюсь б/у оно и в Африке б/у. Двойной риск. Все же попытайтесь договориться с продавцом о возврате. Можно забить на все это, а в следущий раз быть мудрее.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу