куркулиха• 01 апреля 2016
Кто прав в такой ситуации?
Девочки подскажите, кто прав в такой ситуации. Купила на этом сайте вещь, цена вопроса 150 грн так как вещь б/у. Продавец отправил укрпочтой и дал трек. Я его отследила сразу и мне выдало ошибку, не правильный номер. Я написала продавцу что трек не правильный или ошибка в цифре, в ответ игнор. Я ещё раз написала-игнор. Через 8 дней опять написала, наконец ответ, что чек потерян, трека нет, отправили не переживайте. Объявление удалили сразу, через день наверное, в покупатели не добавили. Короче дело было в первых числах марта, попросила вернуть деньги, сказали что здесь вина укрпочты, но никак не продавца и возвращать ничего не будут. Причём ещё вижу что продавец читает мои сообщения и просто не отвечает. Потом спустя неделю ответит. Как быть?
показать весь текст
64
0
Я согласна, что чек надо сохранять до получения, НО ответственность за свой выбор ТК берет на себя покупатель! Это он хочет экономить. Если бы выбирал продавец, то он бы и отвечал.
Любая ТК может потерять посылку, и тогда важно застрахована она или нет (по чьей вине?). Мы говорим о конкретной ситуации. Факт отправки отправки посылки и утери ее УП при отсутствии кассового чека не доказан, поэтому, в данном случае, ответственность несет продавец.
В этой ситуации-продавец, сомнительно, что отправлял. А в общем покупатель , для которого дешевизна дороже безопасности.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу