Доброй ночи!!!! Помогите советом! Заказала в магазине диван, в реальном виде не видела, пришел, но немного не то что я хотела. Делаю возврат товара. Пол суммы возвращают сразу, а вторую половину не могу выбить((( говорят, продаж у них нет, когда диван мой продадут тогда и отдадут. Деньги нужны срочно. Сумма 3,5 тыс. грн. Иду в отдел по защите прав потребителей, говорят решайте мирно, а если нет обращайтесь в суд. Иду в суд, консультируюсь, говорят, что может быть ситуация что на р/с магазина нет денег и взыскать эту сумму они с них тогда не смогут((( то есть и суд мне не поможет... Что делать дальше? Куда обращаться? Как вернуть свои деньги?
4
0
Отдайте их адвокату или подарите магазину. По сути, так на так и выйдет. Хотя я думаю, что судиться доороже.
А документы у Вас есть о том, что Вы вернули диван? По Закону есть сроки, то ли в этот же день вернуть то ли в течении 7 дней. Не помню уже. Если не возвращают пеня насчитывается.
В управлении Вам сорвали. У них есть рычаги влияния, магазину будет дешевле вам вернуть. Пишите официальное заявление в управление, прикладывайте копии квитанций. Видимо им лень заниматься.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу