Помеха справа• 10 апреля 2016
Join Up стоит ли связываться или пройти мимо?
14
0
Ездили несколько раз, все нормально. Один раз, правда, была задержка с посадкой в аэропорту, но потом все разрешилось.
Как-то у меня был суд, я выиграла, мне нужны были кое какие данные из решения но в суде я решение еще не забрала. Я залезла в реестр принятых решений, выбрала дату своего суда и фамилию судьи и начила перелистывать все решения которые он принял за тот день...и там было решение по Джоин Ап.
Кто-то подал в суд, что оплатил поездку а в итоге ничего не получил. После этого я в голове поставила галочку - с этой компанией не свяжусь никогда.
Кто-то подал в суд, что оплатил поездку а в итоге ничего не получил. После этого я в голове поставила галочку - с этой компанией не свяжусь никогда.
Ребята, join up - это чистой воды мошенники.
И очень жаль, что я оплатил путевку до того, как почитал отзывы.
Я еще не улетел, а отдых испорчен. Настроение испорчено.
Итак, рассказываю.
Оплатил заранее путевку в Турцию с вылетом 16.09 по 24.09. Оплатил за месяц. 1070уе со скидкой на двоих (летим двумя парами). Сегодня, то есть фактически за 3 дня до вылета, когда отпуск уже начался, наш туроператор говорит, что обратного рейса на 24.09 нет. Его просто сократили из-за ’оптимизации’... В качестве ’решения’ проблемы, нам предложили вылет на один день раньше, с возмещением стоимости одной ночи или же полный возврат суммы (естественно по курсу 25, когда я еще оплачивал) через 2 недели(!!!!!). То есть фактически выхода не оставили. При этом, сутки моего отпуска обходятся мне в 135уе на пару, а возвращать собрались только 80уе.
Мало того, вылет должен был быть изначально в районе, если не ошибаюсь 14:00 24.09, а теперь вылет 23.09 в 7:05 утра(!!!!!!!!) То есть фактически у нас наглым образом УКРАЛИ полтора дня отдыха.
И дело здесь не в этих 50уе, а в том, что хотели получить 8 ночей и 8,5 дней отдыха, а благодаря МОШЕННИКАМ из join up, фактически мы отдохнем 6,5 ночей и 7 дней. В итоге, сегодня я получил расписку от турфирмы, которая продала мне этот ’тур’, что они обязуются вернуть не менее 135уе. Это просто нонсенс. МОШЕННИЧЕСТВО чистой воды. Сколько я летал отдыхать, но никогда, повторюсь, НИКОГДА, ни с одним оператором я ничего подобного не переживал.
Я КАТЕГОРИЧЕСКИ никому не рекомендую join up, эта ’контора’ пишет ’просим прощения за доставленные неудобства’, но мне от этого реально ни холодно, ни жарко. Такого отвратительного сервиса и отношения к своим клиентам я еще не встречал и надеюсь, что в дальнейшем не повстречаю.
По приезду (так как сейчас просто нет времени этим заниматься, эти ’люди’ это время просто не дали) я обращусь во все инстанции, которые только можно, в том числе и с заявлениями о мошенничестве. Надеюсь что таких горе-операторов лишат лицензии, потому как таким не место на украинском рынке.
Завтра допишу номер ваучера и тд, потому как в ответах этой НЕуважаемой конторы то и дело извенения и просьбы предоставить номер ваучера, а по факту они плевать хотели на проблемы своих клиентов. Сегодня менеджеры горячей линии сбрасывали меня посреди разговора 3 раза, а потом менеджер сказал, что мы рассмотрим вашу претензию в течение 2ух дней (!!!!) Это с тем, что мне вылетать уже через эти 2 дня. Просто мрак. НИКОГДА не связывайтесь с этой конторой. Себе дороже!
И очень жаль, что я оплатил путевку до того, как почитал отзывы.
Я еще не улетел, а отдых испорчен. Настроение испорчено.
Итак, рассказываю.
Оплатил заранее путевку в Турцию с вылетом 16.09 по 24.09. Оплатил за месяц. 1070уе со скидкой на двоих (летим двумя парами). Сегодня, то есть фактически за 3 дня до вылета, когда отпуск уже начался, наш туроператор говорит, что обратного рейса на 24.09 нет. Его просто сократили из-за ’оптимизации’... В качестве ’решения’ проблемы, нам предложили вылет на один день раньше, с возмещением стоимости одной ночи или же полный возврат суммы (естественно по курсу 25, когда я еще оплачивал) через 2 недели(!!!!!). То есть фактически выхода не оставили. При этом, сутки моего отпуска обходятся мне в 135уе на пару, а возвращать собрались только 80уе.
Мало того, вылет должен был быть изначально в районе, если не ошибаюсь 14:00 24.09, а теперь вылет 23.09 в 7:05 утра(!!!!!!!!) То есть фактически у нас наглым образом УКРАЛИ полтора дня отдыха.
И дело здесь не в этих 50уе, а в том, что хотели получить 8 ночей и 8,5 дней отдыха, а благодаря МОШЕННИКАМ из join up, фактически мы отдохнем 6,5 ночей и 7 дней. В итоге, сегодня я получил расписку от турфирмы, которая продала мне этот ’тур’, что они обязуются вернуть не менее 135уе. Это просто нонсенс. МОШЕННИЧЕСТВО чистой воды. Сколько я летал отдыхать, но никогда, повторюсь, НИКОГДА, ни с одним оператором я ничего подобного не переживал.
Я КАТЕГОРИЧЕСКИ никому не рекомендую join up, эта ’контора’ пишет ’просим прощения за доставленные неудобства’, но мне от этого реально ни холодно, ни жарко. Такого отвратительного сервиса и отношения к своим клиентам я еще не встречал и надеюсь, что в дальнейшем не повстречаю.
По приезду (так как сейчас просто нет времени этим заниматься, эти ’люди’ это время просто не дали) я обращусь во все инстанции, которые только можно, в том числе и с заявлениями о мошенничестве. Надеюсь что таких горе-операторов лишат лицензии, потому как таким не место на украинском рынке.
Завтра допишу номер ваучера и тд, потому как в ответах этой НЕуважаемой конторы то и дело извенения и просьбы предоставить номер ваучера, а по факту они плевать хотели на проблемы своих клиентов. Сегодня менеджеры горячей линии сбрасывали меня посреди разговора 3 раза, а потом менеджер сказал, что мы рассмотрим вашу претензию в течение 2ух дней (!!!!) Это с тем, что мне вылетать уже через эти 2 дня. Просто мрак. НИКОГДА не связывайтесь с этой конторой. Себе дороже!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу