ЕлькиПальки• 28 апреля 2016
Вопрос по получению заказа ори в почтомате Привата
У меня получилась следующая ситуация:
при размещении заказа на сайте орифлейм и выборе доставки в почтомат, система выдала сообщение, что если заказ не будет оплачен в течении 3х дней, то он автоматически будет аннулирован.
Заказ разместила 27.04, оплатила по Приват-24 28.04. Деньги зашли в систему, но заказ продолжает светится неоплаченным(((
Поискав в интернете, нашла вот это , где написано, что оплачивать нужно только через терминал при получении(((
На данный момент заказ находится в статусе сохранен (с самого начала так было). Срок доставки не показывает(
Как мне теперь быть, как вернуть можно вернуть деньги на карту?
т.к. других денег на оплату этого заказа у меня нет(
В службу поддержки написала, но ответ только завтра будет, а до утра еще долго ждать.
при размещении заказа на сайте орифлейм и выборе доставки в почтомат, система выдала сообщение, что если заказ не будет оплачен в течении 3х дней, то он автоматически будет аннулирован.
Заказ разместила 27.04, оплатила по Приват-24 28.04. Деньги зашли в систему, но заказ продолжает светится неоплаченным(((
Поискав в интернете, нашла вот это , где написано, что оплачивать нужно только через терминал при получении(((
На данный момент заказ находится в статусе сохранен (с самого начала так было). Срок доставки не показывает(
Как мне теперь быть, как вернуть можно вернуть деньги на карту?
т.к. других денег на оплату этого заказа у меня нет(
В службу поддержки написала, но ответ только завтра будет, а до утра еще долго ждать.
6
0
У меня такое было, Вам надо позвонить на горячую линию ори, рассказать ситуацию, они отметят у себя в сисиеме что заказ оплачен и сообщат в приват. Вы просто заберете свою посылку без оплаты.
пришел ответ:
’Оплата за заказ поступила, при сборке вашего заказа долг будет погашен по накл.
В реестр оплат сумма будет 0,00
Так как заказ уже оплачен.
СМС для получения придёт с оплатой 0,00’
фууух)))
’Оплата за заказ поступила, при сборке вашего заказа долг будет погашен по накл.
В реестр оплат сумма будет 0,00
Так как заказ уже оплачен.
СМС для получения придёт с оплатой 0,00’
фууух)))
На данный момент заказ не удалось получить( т.к. терминал требует оплату((( звонила на горячую линию ори, девочка пообещала, что в течении суток обнулят, о чем придет смс. Прошло уже полтора суток - тишина((( банк на выходных закрыт, проверить нет возможности.
Жду вторника.
Продолжение следует....
Жду вторника.
Продолжение следует....
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу