Радость моя• 30 апреля 2016
Вопрос по поводу оценки сделки
Добрый день всем! Ситуация такая: покупатель купил товар, он ему не подошел, покупатель мне товар вернул, я соответственно вернула покупателю деньги. После чего покупатель оценил нашу сделку и поставил оценку. Я ему пока ответную оценку не поставила, так как не знаю как правильно оценить сделку? Подскажите, пожалуйста: отметить сделка не состоялась или сделка прошла отлично?
Заранее спасибо за советы
Заранее спасибо за советы
Герцогиня• 30 апреля 2016
напишите сделки не было, не рискуйте. тогда вам рейтинг не понизится точно
а если покупатель поставил, что сделки не было, а вы поставите все ок. то вам будет минус от рейтинга
а если покупатель поставил, что сделки не было, а вы поставите все ок. то вам будет минус от рейтинга
автор
Радость моя
• 30 апреля 2016
Ответ дляГерцогиня
напишите сделки не было, не рискуйте. тогда вам рейтинг не понизится точно
а если покупатель поставил, что сделки не было, а вы поставите все ок. то вам будет минус от рейтинга
а если покупатель поставил, что сделки не было, а вы поставите все ок. то вам будет минус от рейтинга
тогда получится - что я поставила покупателю нейтральную оценку
Заместитель Анонима• 30 апреля 2016
Ответ дляРадость моя
тогда получится - что я поставила покупателю нейтральную оценку
со стороны покупателя было все отлично?если да то пишите как есть
Т а т ь я н а• 30 апреля 2016
если бы покупатель отметил, что сделки не было, у продавца запрос на оценку не появился бы. Покупатель оценил сделку, если продавец в ответ поставит сделки не было, у покупателя понизится рейтинг.
Заместитель Анонима• 30 апреля 2016
Ответ дляТ а т ь я н а
если бы покупатель отметил, что сделки не было, у продавца запрос на оценку не появился бы. Покупатель оценил сделку, если продавец в ответ поставит сделки не было, у покупателя понизится рейтинг.
я считаю так не честно ,покупатель оплатил без проблем ,а то что товар не подошел не проблема клиента верно?
КаРаКаТиЦа• 30 апреля 2016
Ответ дляГерцогиня
напишите сделки не было, не рискуйте. тогда вам рейтинг не понизится точно
а если покупатель поставил, что сделки не было, а вы поставите все ок. то вам будет минус от рейтинга
а если покупатель поставил, что сделки не было, а вы поставите все ок. то вам будет минус от рейтинга
Если бы покупатель нажал Сделки не было, то у продавца не высветилась ответная оценка.
Автор, по теме, или вообще не оценивайте сл своей стороны сделку, ли об же пишете Сделки не было, у клиента высветится негативная оценка, так как это считается накручиваетесь рейтинга.
Автор, по теме, или вообще не оценивайте сл своей стороны сделку, ли об же пишете Сделки не было, у клиента высветится негативная оценка, так как это считается накручиваетесь рейтинга.
КаРаКаТиЦа• 30 апреля 2016
Ответ дляЗаместитель Анонима
я считаю так не честно ,покупатель оплатил без проблем ,а то что товар не подошел не проблема клиента верно?
Что не честно? Деньги вернули покупателю, сделка не состоялась по тем или иным причинам. Если было такое желание оставить оценку, то можно в гостевой написать. А так это называется накручивание рейтинга,
Т а т ь я н а• 30 апреля 2016
Ответ дляЗаместитель Анонима
я считаю так не честно ,покупатель оплатил без проблем ,а то что товар не подошел не проблема клиента верно?
конечно нет. Продавец может положительно оценить сделку и в комментарии написать, например, «Отличный покупатель, жалко товар не подошел по размеру». Но, если продавец просто отметит «сделки не было», то у покупателя появится негативная оценка.
автор
Радость моя
• 30 апреля 2016
Ответ дляКаРаКаТиЦа
Если бы покупатель нажал Сделки не было, то у продавца не высветилась ответная оценка.
Автор, по теме, или вообще не оценивайте сл своей стороны сделку, ли об же пишете Сделки не было, у клиента высветится негативная оценка, так как это считается накручиваетесь рейтинга.
Автор, по теме, или вообще не оценивайте сл своей стороны сделку, ли об же пишете Сделки не было, у клиента высветится негативная оценка, так как это считается накручиваетесь рейтинга.
так а если покупатель нажал - сделки не было, у меня ведь от этого тоже рейтинг понизится?
Т а т ь я н а• 30 апреля 2016
Ответ дляКаРаКаТиЦа
Что не честно? Деньги вернули покупателю, сделка не состоялась по тем или иным причинам. Если было такое желание оставить оценку, то можно в гостевой написать. А так это называется накручивание рейтинга,
Не все знают такие тонкости оценивания сделок на KidStaff )))
Т а т ь я н а• 30 апреля 2016
Ответ дляРадость моя
так а если покупатель нажал - сделки не было, у меня ведь от этого тоже рейтинг понизится?
нет, просто отменяется запрос на оценку
КаРаКаТиЦа• 30 апреля 2016
Ответ дляТ а т ь я н а
Не все знают такие тонкости оценивания сделок на KidStaff )))
Вообще-то, это написано все, чуть выше над окошком оценивания)
спальное место• 30 апреля 2016
Ответ дляРадость моя
так а если покупатель нажал - сделки не было, у меня ведь от этого тоже рейтинг понизится?
нет, если бы ваш покупатель выбрал ’сделки не было, то вам бы и запрос на оценку не пришел, он бы просто отменился, аннулировался! а ваш покупатель оценил сделку, которая отменилась и нарушил правила.
спальное место• 30 апреля 2016
Ответ дляГерцогиня
напишите сделки не было, не рискуйте. тогда вам рейтинг не понизится точно
а если покупатель поставил, что сделки не было, а вы поставите все ок. то вам будет минус от рейтинга
а если покупатель поставил, что сделки не было, а вы поставите все ок. то вам будет минус от рейтинга
не будет такого НИКОГДА!
если бы покупатель выбрал ’сделки не было’ - то продавец бы сейчас не ломала голосу что ей делать!! т.к. оценку первым ставит покупатель, то именно он может отменить запрос на оценку. а покупатель решил накрутить рейтинг, хотя товар вернул и деньги получил назад.
если бы покупатель выбрал ’сделки не было’ - то продавец бы сейчас не ломала голосу что ей делать!! т.к. оценку первым ставит покупатель, то именно он может отменить запрос на оценку. а покупатель решил накрутить рейтинг, хотя товар вернул и деньги получил назад.
Герцогиня• 30 апреля 2016
Ответ дляспальное место
не будет такого НИКОГДА!
если бы покупатель выбрал ’сделки не было’ - то продавец бы сейчас не ломала голосу что ей делать!! т.к. оценку первым ставит покупатель, то именно он может отменить запрос на оценку. а покупатель решил накрутить рейтинг, хотя товар вернул и деньги получил назад.
если бы покупатель выбрал ’сделки не было’ - то продавец бы сейчас не ломала голосу что ей делать!! т.к. оценку первым ставит покупатель, то именно он может отменить запрос на оценку. а покупатель решил накрутить рейтинг, хотя товар вернул и деньги получил назад.
ага, хорошо, если решил накрутить.. а если написал бла-бла-бла не подошел. и оценка либо негатив, либо нейтрал..
и что продавец оценивает и получает негатив.. ему это нужно??
зачем?
сделки не было. товар вернули. продавец выгоду не получил. зачем жалеть покупателя и рисковать своим рейтингом?? точнее даже не покупателя уже..
и что продавец оценивает и получает негатив.. ему это нужно??
зачем?
сделки не было. товар вернули. продавец выгоду не получил. зачем жалеть покупателя и рисковать своим рейтингом?? точнее даже не покупателя уже..
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу