sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Путешествия, Туризм - Едем за границу
anonim_46
Хранительница чешки• 06 сентября 2016

Может ли туроператор снять авиарейс????

Девочки, кто знает, а может девочки-турагенты мне подскажут такой вопрос - может ли туроператор убрать авиарейс из росписания? Речь о маршруте Анталия-Львов, чартер Азурэйр. Оператор - Анекс.
Через неделю у нас вылет в Турцию, рейс "туда" остался как и при бронировании, а вот с обратным рейсом что-то непонятное: при бронировании их было 2 (на 07.00 и на 14:20). Теперь вот того, что мы бронировали на 14:20 по базе нет вобще, висит только на 07:00 и "мест нет". Это значит, что наш рейс убрали????? или просто если он уже заполнен, то он не отображается по базу Анекса? Не хотелось бы с 2 маленькими детьми лететь в 7 утра. К тому же день отдыха таким образом пропадает.
Как это узнать, только у турагента? И если ли тогда смысл если таки наше вылет в 14:20 убрали, добронировать еще 1 день отдыха , где обратный рейс хотя бы в 10 утра? Подскажите пожалуйста как понять с этими рейсами? спасибо
показать весь текст
44 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
noavatar
Robik• 06 сентября 2016
31
Ответ дляХранительница чешки
спасибо Вам огромное)
Не за что)
Удачи Вам!!!
noavatar
lesikn• 06 сентября 2016
32
Ответ дляСергей Юрьевич Беляков
Все графики полетов на сентябрь, сегодняшней ревизии у меня перед глазами... если что, а то и более...
Вам стало легче?
anonim_121
Пожмаковна• 06 сентября 2016
33
Ответ дляlesikn
Вам стало легче?
как можно проверить свой рейс?
noavatar
Сергей Юрьевич Беляков• 06 сентября 2016
34
Ответ дляlesikn
Вам стало легче?
у меня нет притензий на счет самого найумнейшего, а Вы начав это бессмысленное поучение, теперь ещё и спрашиваете меня ...полегчало ли мне?....по меньшей мере странно...
ну да пусть....
anonim_181
фан L.O.S.T.• 06 сентября 2016
35
Ответ дляRobik
Месяц назад были большие траблы у Азур Эйр (оператор Анекс тур), когда поломалось сразу 2 самолета и люди пробыли в аэропорту от 10 часов, а кто и до суток....Мои туристы, тоже, попали к сожалению... На месте был представитель Азура, они написали письмо-претензию, по прилету мы продублировали Анексу. О чудо, сегодня Анекс прислал ответ, что им сделают компенсацию за причиненные неудобства (около 2 тыс.грн на семью, мало конечно, то хотя бы так)
Пишите напрямую Анексу, это Ваше право!
Ух ты! Это всем компенсацию за те задержки дали? Моя соседка просидела тогда в аэропорту часов 8 и ничего не возместили ( Можно ли сейчас обратиться к Анексу или поезд ушел?
anonim_175
Язвочка• 06 сентября 2016
36
Ответ дляХранительница чешки
капец... никак не ожидала такого(
большое Вам спасибо за помощь, что посмотрели)
Капєц! Ми також повинні були ним повертатись, я в шоці!
anonim_19
Идеальная оптимистка• 06 сентября 2016
37
Ответ дляlesikn
Как это агент ни сном ни духом? Первые о снятии и переносе рейса получаем как раз мы, агенты. И оповещаем Вас, туристов. Связывайтесь с агенством, бронировавшим тур.

Если рейс был снят, то Вас должны были оповестить, 1-е.
Второе - предложить варианты возврата - тур либо сократить или же увеличить. Доплаты оговариваются непосред.с оператором. Тут тоже есть ньюансы.
Какие варианты возврата? Вы как будто первый день в туризме. Время вылета поменяли, продолжительность осталась прежней. Какой есть рейс, на такой и пересадили.
anonim_151
Шкура Шуры• 06 сентября 2016
38
І нам теж зняли на цю дату зі Львова... Обідно... Теж перенесли 22.09 на 07.00, як з дітьми бути?
noavatar
Robik• 06 сентября 2016
39
Ответ дляфан L.O.S.T.
Ух ты! Это всем компенсацию за те задержки дали? Моя соседка просидела тогда в аэропорту часов 8 и ничего не возместили ( Можно ли сейчас обратиться к Анексу или поезд ушел?
Ей надо было написать претензию на месте, там был представитель Азура, возможно она и написала, уточните. Пусть ее турагент наберет юр.отдел анекса и уточнит, можно ли еще написать претензию на компенсацию.
anonim_28
Ленне-Рейма• 06 сентября 2016
40
Ответ дляХранительница чешки
туда Львов-Анталия - 13.09 (рейс в 10:20)
назад - 22.09 (наш рейс был в 14:20) и еще 1 был в 07:00. так остался по базе только этот в 7:00.
И нам никто ничего не сообщал, я тем более в субботу была в турагенстве забирала документы, все проверяли, было в порядке, а тут решила посмотреть и не увидела наш рейс...
Автор, а в какой отель летите? Мы тоже летим со львова в Сиде Арканус ресорт5*, с 15/09 по 23/09)
anonim_46
автор Хранительница чешки • 06 сентября 2016
41
Ответ дляЛенне-Рейма
Автор, а в какой отель летите? Мы тоже летим со львова в Сиде Арканус ресорт5*, с 15/09 по 23/09)
мы в Белек)
anonim_28
Ленне-Рейма• 06 сентября 2016
42
Ответ дляХранительница чешки
мы в Белек)
Тогда удачного Вам отдиха! Не расстраивайтесь, мы в прошлом сентябре тоже в7 утра вылетали из Антальи, с 3мя детьми 10лет, 2 годика, а младшей было 3 мес. Сейчас опять вылет в 7 утра... Других не было на Львов... Пришлось брать такой...
anonim_46
автор Хранительница чешки • 06 сентября 2016
43
Ответ дляЛенне-Рейма
Тогда удачного Вам отдиха! Не расстраивайтесь, мы в прошлом сентябре тоже в7 утра вылетали из Антальи, с 3мя детьми 10лет, 2 годика, а младшей было 3 мес. Сейчас опять вылет в 7 утра... Других не было на Львов... Пришлось брать такой...
Спасибо) И Вам хорошо отдохнуть))
noavatar
lesikn• 07 сентября 2016
44
Ответ дляИдеальная оптимистка
Какие варианты возврата? Вы как будто первый день в туризме. Время вылета поменяли, продолжительность осталась прежней. Какой есть рейс, на такой и пересадили.
Автор неверно написала, я вообще поняла что рейс сняли вообще..
Разобрались уже..
  • 1
  • 2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff