Спорная ситуация! Клумба!

тема вообще не ваша,если вы не заметили

Можете аплодировать сидя))))

А я здесь, главный экспонат

именно вашего благословления жду всю жизнь)))
как я раньше то, без позволения звИзды жила

Тогда прошу Вас покинуть нашу тему)))

а как лихо покупатель указала всем неверный путь с отзывами
я поначалу тоже не поняла

тема вообще не ваша,если вы не заметили

Я сперва была за продавца. Но потом ещё раз внимательно перечитала переписку, с датами. Как мне кажется многие тоже прочитали эту переписку. как и я сперва. Когда я всё внимательно перечитала - то хамства со стороны покупателя не заметила, истерику местами - да, но не хамство...
В сентябре покупатель поздоровалась (продавец в ответ - нет) и спросила о наложенном платеже.
В октябре покупатель опять поздоровалась, напомнила что писала ранее и спросила, что если возьмет без наложки, может ли она рассчитывать на скидку (в этом предложении не правильно покупатель расставила знаки пунктуации).
Продавец снова не поздоровалась, на вопрос о скидке предложила укрпочту за свой счёт.
Покупатель ещё раз уточнила о скидке (возможно не поняла, что скидку ей предложили в виде укрпочты, а возможно сделала вид что не поняла).
Продавец уточнила цену и укрпочта за её счёт.
Покупатель ответила, что укрпочта далеко (хамства всё ещё не вижу), и снова попросила о скидке (с её колокольни возможно и логично попросить о скидке снова, так как продавец согласна на скидку но ввиде оплаты доставки - так какая разница - доставку оплатит или просто скинет...). Согласна, что третий вопрос о скидке может надоесть - но хамства нет.
На следующий день покупатель поняла, что скидку ей не дают, пишет что хочет всё таки купить сумку, просит карту и говорит что оплатит вечером.
Оплатила как и обещала вечером - следом мы видим, что продавец отклонила заказ...
Покупатель следом отписывается об оплате, пишет Спасибо, жду. - хамства всё ещё не вижу....
На следующий день продавец пишет что отправит завтра (хотя могла уточнить об этом до оплаты/ хотя и не обязана вроде.
Далее покупатель начинает истерить. Пишет что сумку ждёт завтра (ну во вском случае до этого момента она рассчитывала, что получит её завтра. И здесь тоже её понять можно, как и любому человеку, ей хочется получить товар как можно быстрее. А так как она оплатила товар накануне вечером, она рассчитывала что отправят ей на следующий день).
Далее продавец просит карту, чтоб вернуть деньги (что тоже вроде бы правильно, она не может отправить сегодня и чтоб не подводить покупателя, то предлагает просто вернуть ей деньги).
Но покупателю видимо действительно очень нужна сумка именно завтра, и предлагает курьера или отправку укрпочтой (возможно рассчитывала получить сумку укрпочтой уже после своей поездки). В этом предложении хамства тоже ни вижу, вижу только лихорадочное решение возникшей проблемы..
Но продавец (не понятоно для меня почему), не хочет помочь покупателю найти выход из положения, а продолжает настаивать на возврате денег.. Но она извинилась и впринципе тоже имеет право на отмену.
Далее продавец получила номер карты, пообещала вернуть деньги. Здесь уже покупатель явно психанула (но ведь её тоже можно понять, она пыталась решить вопрос с доставкой, но продавец на компромисс не пошла..) и к тому же отменила заказ. А так как в интернете часто попадаются мошенники - она начала истерить и закономерно попросила добавить её в покупатели, пока продавец не вернет деньги. Покупателя не добавили в покупатели/ не вернули деньги - покупателю есть повод для нервов и она с нервами напоминает что оплата не прошла.
Далее продавец почему-то пишет ’бузить’ и пишет что никогда не вернет деньги... После слов, что деньги не вернут - действия покупателя логичны.
Сорри, за такой длинный текст и если мои мысли не сходятся с другими. Но я увидела этот диалог так...

А я здесь, главный экспонат

Ничего не могу обещать..карма у меня такая)))) Это мой способ,строить новое общество для наших детей)))

всё пытаетесь продемонстрировать свой ’высококлассный’ юмор?? смотрите, не спровоцируйте возврат товара))

Вы знаете, перед неадекватным покупателем я бы не стала распинаться, оправдываться и описывать причины, по которым я не могу отправить ей деньги сию минуту. Я бы написала коротко ’сейчас возможности нет, отправлю как будет возможность’, но судя по манере общения покупателя и ее истерике это все-равно не уберегло бы от блокирования карты и криков ’караул, мошейники!’.

А я здесь, главный экспонат

тогда вам будет тяжко очень:)

всё пытаетесь продемонстрировать свой ’высококлассный’ юмор?? смотрите, не спровоцируйте возврат товара))

Щас..разгончик наберу))

А представляете, как зажили бы с благословением?)))

Тогда прошу Вас покинуть нашу тему)))

б\у возврату не подлежит
объявление составлено с указанием, что на сумке потертости и фото информативные

Этого мало -теперь Светлана должна вернуть статус заказа, прикинь?
Но хамовитая автор даже и не подумала позвонить в Приват

Есть девочки такая поговорка-Клиент всегда прав!!! Я рассуждаю так, деньги уплочены, товар не отправлен, это уже есть не нормально, понятно что у автора просто началась паника, сколько обмана в интернете, а за что извиняться? Я не увидела ни слова оскорбления в ее адрес только то, что автор хотел получить сумку и требовал возврат своих денег!

Я Вами восхищаюсь!))

Новый админ? Приятно познакомиться А по теме, вы тоже себя не очень хорошо ведете. Здесь как говориться ’яке їхало таке здибало’

не смешите) сколько раз возвращали в таких темах и б/у в том числе

плюсуюсь после 70 простынь срача

б\у возврату не подлежит
объявление составлено с указанием, что на сумке потертости и фото информативные

ну как я вижу не только тут,а уже и в Одноклассниках

на 2 страницу у Светланы нет такого отзыва

http://kloomba.com/users/159138/opinions/?p=2

Очень грамотное, сдержанное, изложение... Многих стоит поучиться.