Банка с бутылками• 20 октября 2016
Если посылка новой почтой не пришла в срок?
Если посылка новой почтой не пришла в срок? Указано на сайте доставка 19.10, сегодня 20.10 и посылка еще не дошла, стоимость доставки не малая, посылка мне нужна была вчера,они очень подводят меня. могу ли я требовать хот ы скидку на доставку от них в компенсацию
18
0
Пишите на отделении претензию и в ней указываете вид компенсации (причем полный возврат стоимости пересылки)
Рассматривают дней 10-12.
Я думала уже, что меня НП продинамила, ан нет))) через 2 недели перезвонили и сказали сори за задержку, деньги за пересылку Вам вернем
Рассматривают дней 10-12.
Я думала уже, что меня НП продинамила, ан нет))) через 2 недели перезвонили и сказали сори за задержку, деньги за пересылку Вам вернем
Ни фига они не компенсируют всю сумму
Раньше компенсировали, а теперь только 10 % от суммы пересылки что вообще смешно
На днях я получила посылку с задержкой и клиентка моя с задержкой в 3 дня
Звонила на горячую сказали что только 10 %
Раньше компенсировали, а теперь только 10 % от суммы пересылки что вообще смешно
На днях я получила посылку с задержкой и клиентка моя с задержкой в 3 дня
Звонила на горячую сказали что только 10 %
У нас на отделении такое регулярно. Утром посылка уже в Киеве, а на отделение доставляют на следующий день. Бесит страшно. Буду теперь писать претензии.
о, спасибо
а то вообще обнаглели , тарифы подняли , а сроки увеличили, и это уже не первый раз такое, у меня там в посылке не личные вещи,а работа,которая нужна была вчера, совести нет у них. Только вчера гоняли машину по пробкам в пустую, а они мило улыбаются , видите ли посылка еще не выезжала с города. Раньше за один день доставка была, а сейчас 3 сутки пошли.
а то вообще обнаглели , тарифы подняли , а сроки увеличили, и это уже не первый раз такое, у меня там в посылке не личные вещи,а работа,которая нужна была вчера, совести нет у них. Только вчера гоняли машину по пробкам в пустую, а они мило улыбаются , видите ли посылка еще не выезжала с города. Раньше за один день доставка была, а сейчас 3 сутки пошли.
у меня такая же ситуация на сайте вчера было, что посылка дошла, я пришла в отделение, а они мне: ’мол пока смс-ка Вам не придёт, то то, что на сайте не считается действительностью’
а смс пришла только сегодня
и к слову сказать аналогичная посылка отправленная мне из более дальней точки в тот же день, что и это только Укрпочтой дошла на ДВА дня быстрее!!
так а разница в цене доставки весьма существенная!
а смс пришла только сегодня
и к слову сказать аналогичная посылка отправленная мне из более дальней точки в тот же день, что и это только Укрпочтой дошла на ДВА дня быстрее!!
так а разница в цене доставки весьма существенная!
мне лично вернули полную сумму за пересылку
у меня была адресная доставка, ее задержали на сутки
я написала им претензию и ни слуху ни духу. я даже здесь пожаловалась в одной из тем про НП, что не ожидала такого хамского обращения, работаю с ними день в день уже 5 лет.
потом я и забыла за эту претензию и тут звонок от НП с радостной вестью
вернули всю сумму 58 грн на карту, как я и просила)
у меня была адресная доставка, ее задержали на сутки
я написала им претензию и ни слуху ни духу. я даже здесь пожаловалась в одной из тем про НП, что не ожидала такого хамского обращения, работаю с ними день в день уже 5 лет.
потом я и забыла за эту претензию и тут звонок от НП с радостной вестью
вернули всю сумму 58 грн на карту, как я и просила)
Сразу
Про возврат всей суммы ни полслова, хотя я спрашивала
И раньше мне также компенсировали всю сумму
Тарифы подняли, а обслуживание очень ухудшилось
Про возврат всей суммы ни полслова, хотя я спрашивала
И раньше мне также компенсировали всю сумму
Тарифы подняли, а обслуживание очень ухудшилось
Только вчера писала претензию. Сразу на месте компенсировали 20% от стоимости доставки (у меня был день опоздания). Но недавно читала тему, что можно и на большую сумму рассчитывать, если подождать, пока рассмотрят твою претензию.
нет)))
у них бланк отдельный есть
заполняете его, оператор ставит печать, сканирует, регистрирует и Вам оригинал на руки выдает
у них бланк отдельный есть
заполняете его, оператор ставит печать, сканирует, регистрирует и Вам оригинал на руки выдает
девушки ,спассибо всем за советы,позвонила на горячую линию, сказали компенсация сейчас от 20 до 100% , ехать и писать заявление на отделение. У меня несколько мест в посылке, и одно место еще в городе отправления. некоторые места уже пришли на отдедение,вообщем я поехала разбиратся,приеду напишу
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу