Девочки, заказала два комплекта шапка с хомяком, не подошел цвет прошу продавца сделать возврат, она отказывает. В объявлении ничего не сказано об отсутствии возможности вернуть товар, я написала ей что она нарушает мои права как покупателя и также правила сайта. Она коротко ответила "имнйте свое право" и в се...
42
0
К сожалению, здесь такие Продавцы(.
Даже когда заранее договариваешься о возможности вернуть, бывает, что потом трудности...
Вообще, перестаю здесь покупать из-за этого.’ Имейте право’- капец.. А потом ’ почему здесь так плохо стало продаваться...?’
Даже когда заранее договариваешься о возможности вернуть, бывает, что потом трудности...
Вообще, перестаю здесь покупать из-за этого.’ Имейте право’- капец.. А потом ’ почему здесь так плохо стало продаваться...?’
Видела,но при чем здесь теперь это, я могу вернуть просто без причины,ст.9 ЗУ о защите прав потребителей
Сначала отправку задержала на 2 дня,потом номер чужой накладной отправила мне,путаница с цветом произошла,спросила я о темно-синем,а когда заказывала написала ,что давайте 2 синих,вот и прислали синие яркие вместо темно-синих.На обмен тоже не соглашается
Не знаю кто она,но админам я написала,и очень неприятная ситуация,ещё девушка редкостная замка,жаль не могу скрины переписки сделать(
Потому что скрин не могу сделать, на телефоне сбой,уже полгода не работает эта функция,разве что скопировать можно
еще такого бардака не видела.
я не просила синие шапки, вопрос был по поводу темно синих. я хочу поменять а лучше вернуть товар. как это возможно сделать?
ответ для Alinushka_16
03 ноября 2016 (17:58)
И ещё раз добрый вечер, что значит бардак!!!!!! вы запарили всем голову, даже не посмотрели что это не ваша фамилия, я старалась как лучше скинуть всем наклданые , хотя была в дороге, что и указала на сайтах, могли бы и посмотреть что накладная не с вашей фамилией - это раз!!!!! А два, это то что вы сделали заказ, читайте выше !!! 27 октября 2016 (20:55)
Будет у вас два набора в синем цвете?
о темно-синем речь не шла
Alinushka_16 Пользователь сейчас на сайте
9.21(98%)
03 ноября 2016 (18:23) Сделать сообщение приватным
Изначально я уточнила по поводу темно-сигих шапок. Так что пожалуйста дайте адреса для возврата товара.
Номер карты сброшу. И кстати, вы перепутали номер накладной, а имеете наглость обвинять меня
ответ для Alinushka_16
03 ноября 2016 (18:30)
да, я перепутала, а вы не видели, что совсем другая фамилия... у нас нет возврата, вы заказали синие , вам прислали синие, то что вы не уточнили, что темно -синие, вина не наша
Alinushka_16 Пользователь сейчас на сайте
9.21(98%)
03 ноября 2016 (19:00) Сделать сообщение приватным
обпэалдеьь, я им право вернуть вещь в течении 14
дней, хотя бы просто потому что мне к примеру не подошел размер или фасон, а ваша политика по поводу отсутствия возврата, это прямое нарушение законодательства.
Alinushka_16 Пользователь сейчас на сайте
9.21(98%)
03 ноября 2016 (19:01) Сделать сообщение приватным
Я прошу вернуть мне деньги!
Alinushka_16 Пользователь сейчас на сайте
9.21(98%)
03 ноября 2016 (19:06) Сделать сообщение приватным
Кстати, в вашем объявление не указано что возврат не предусмотрен, так что будьте добры, не нарушать правила сайта и закона о правах потребителей.
ответ для Alinushka_16
03 ноября 2016 (19:17)
имейте своё право!!
Alinushka_16 Пользователь сейчас на сайте
9.21(98%)
03 ноября 2016 (19:18) Сделать сообщение приватным
очень хорошо, так нельзя вести себя!
я не просила синие шапки, вопрос был по поводу темно синих. я хочу поменять а лучше вернуть товар. как это возможно сделать?
ответ для Alinushka_16
03 ноября 2016 (17:58)
И ещё раз добрый вечер, что значит бардак!!!!!! вы запарили всем голову, даже не посмотрели что это не ваша фамилия, я старалась как лучше скинуть всем наклданые , хотя была в дороге, что и указала на сайтах, могли бы и посмотреть что накладная не с вашей фамилией - это раз!!!!! А два, это то что вы сделали заказ, читайте выше !!! 27 октября 2016 (20:55)
Будет у вас два набора в синем цвете?
о темно-синем речь не шла
Alinushka_16 Пользователь сейчас на сайте
9.21(98%)
03 ноября 2016 (18:23) Сделать сообщение приватным
Изначально я уточнила по поводу темно-сигих шапок. Так что пожалуйста дайте адреса для возврата товара.
Номер карты сброшу. И кстати, вы перепутали номер накладной, а имеете наглость обвинять меня
ответ для Alinushka_16
03 ноября 2016 (18:30)
да, я перепутала, а вы не видели, что совсем другая фамилия... у нас нет возврата, вы заказали синие , вам прислали синие, то что вы не уточнили, что темно -синие, вина не наша
Alinushka_16 Пользователь сейчас на сайте
9.21(98%)
03 ноября 2016 (19:00) Сделать сообщение приватным
обпэалдеьь, я им право вернуть вещь в течении 14
дней, хотя бы просто потому что мне к примеру не подошел размер или фасон, а ваша политика по поводу отсутствия возврата, это прямое нарушение законодательства.
Alinushka_16 Пользователь сейчас на сайте
9.21(98%)
03 ноября 2016 (19:01) Сделать сообщение приватным
Я прошу вернуть мне деньги!
Alinushka_16 Пользователь сейчас на сайте
9.21(98%)
03 ноября 2016 (19:06) Сделать сообщение приватным
Кстати, в вашем объявление не указано что возврат не предусмотрен, так что будьте добры, не нарушать правила сайта и закона о правах потребителей.
ответ для Alinushka_16
03 ноября 2016 (19:17)
имейте своё право!!
Alinushka_16 Пользователь сейчас на сайте
9.21(98%)
03 ноября 2016 (19:18) Сделать сообщение приватным
очень хорошо, так нельзя вести себя!
Вообще ясно, что по делу ответ я не получу, буду биться к администрации сайта.
Упаси Бог что бы кто-то связался с таким продавцом!
Упаси Бог что бы кто-то связался с таким продавцом!
так а где начало переписки? какой цвет вы заказали на самом деле? позовите продавца, может она скрины сможет сделать?
заказ приняли
29 октября 2016 (22:35)
Добрый вечер, наборы взяли, но отправим в понедельник, долго ждали зимние куртки на склад и не успели на новую почту...
Alinushka_16 Пользователь сейчас на сайте
9.21(98%)
29 октября 2016 (22:47) Сделать сообщение приватным
Добрый!надеюсь в понедельник успеете отправить.
ответ для Alinushka_16
30 октября 2016 (07:26)
да, в понедельник все отправим
31 октября 2016 (20:47)
59000214566208 максимова извините за задержку
Alinushka_16 Пользователь сейчас на сайте
9.21(98%)
31 октября 2016 (22:13) Сделать сообщение приватным
спасибо ждем)
Alinushka_16 Пользователь сейчас на сайте
9.21(98%)
02 ноября 2016 (12:49) Сделать сообщение приватным
отследила посылку, она едет в харьков!!!!
Посмотрите адрес который указан для доставки
Alinushka_16 Пользователь сейчас на сайте
9.21(98%)
02 ноября 2016 (12:50) Сделать сообщение приватным
Я из Павлограда
29 октября 2016 (22:35)
Добрый вечер, наборы взяли, но отправим в понедельник, долго ждали зимние куртки на склад и не успели на новую почту...
Alinushka_16 Пользователь сейчас на сайте
9.21(98%)
29 октября 2016 (22:47) Сделать сообщение приватным
Добрый!надеюсь в понедельник успеете отправить.
ответ для Alinushka_16
30 октября 2016 (07:26)
да, в понедельник все отправим
31 октября 2016 (20:47)
59000214566208 максимова извините за задержку
Alinushka_16 Пользователь сейчас на сайте
9.21(98%)
31 октября 2016 (22:13) Сделать сообщение приватным
спасибо ждем)
Alinushka_16 Пользователь сейчас на сайте
9.21(98%)
02 ноября 2016 (12:49) Сделать сообщение приватным
отследила посылку, она едет в харьков!!!!
Посмотрите адрес который указан для доставки
Alinushka_16 Пользователь сейчас на сайте
9.21(98%)
02 ноября 2016 (12:50) Сделать сообщение приватным
Я из Павлограда
Ну вот как то так, и заметьте,я написала что вина 100% на продавца, но вернуть деньги или обменять товар она обязана!
К качеству притензий нет,но вот цвет(((
И любой нормальный продавец согласился бы на обмен нужного цвета.
И любой нормальный продавец согласился бы на обмен нужного цвета.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу