Прощаться ли с арендатором?

Сдала квартиру 3 месяца назад, за 4 часа, арендатора выбирала сама, т.к были желающие и не одни))
У меня было одно требование платить вовремя
В принципе эти 3 месяца оплата проходит во время
Но с коммуналкой беда
Я платила раз, два и только через месяц после напоминаний мне возвращали ( а платила я кредиткой )
Теперь пришло 1500 грн за ноябрь (там и отопление конечно подорожавшее)
Квартрантка запела, что дорого, ходит по соседям, говорит, у кого-то там дешевле, что делать, давайте разбираться и т.д. Почему отопление 800 грн? там у кого-то 600...и вообще дорого за 1 к. квартиру 1500 грн комуналки
Т.к у меня 200 работ и много детей заниматься мне разборками некогда, а вот если она до 20 не заплатит, то в сл. месяце прийдет 3000 грн....а залог тоже не резиновый..платить кредиткой и ждать когда она отдаст, я такую сумму не хочу
Как правильно сделать? Предупредить ее уже, что если до 20 она не платит коммуналку, то через 3 недели (как раз новый платеж она должна платить за аренду) на выход или дать ей больше времени? И через 3 недели дать ей еще месяц? (но боюсь, как бы залоговой суммы хватило )
По идее договора нет, но предупредить за месяц по умолчанию я должна
Когда это лучше сделать?