Продавец не возвращает деньги за несостоявшуюся сделку. Как быть???

Увидела хороший рейтинг продавца, хорошую цену на машинку Орион и территориальную близость продавца Zilka решила купить машинку для малыша.  
Перечислила деньги утром, обещали выслать машинку вечером того же дня. На следующий день после просьбы дать № декларации продавец призналась, что не отправила и вот прямо сейчас едет отправлять мой заказ, потом отписка, что машинку отправила, но номер декларации даст позже. Еще два дня ожидания № декларации и ответ, о том, что у нее крупные неприятности в жизни и предложение вернуть деньги с некоторой компенсацией. То есть, машинку так никто и не отправлял!!! Это первый обман.
Теперь жду деньги уже неделю, хотя бы свои кровные, зачем мне эта компенсация вымышленная??? На мои письма и просьбы сообщить, когда планирует вернуть деньги, пока ответа нет, хотя на сайт продавец заходит. Включен режим "Снежинка".
В темке "Обманутый покупатель" изложила свою ситуацию  https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=... .
После меня и трудной ситуации в жизни еще были экс-покупатели, которым ничего не выслала, взяв деньги. Вот темка одной из них https://sovet.kidstaff.com.ua/question-173566#answ...  , но девушка решила пока ник продавца не раскрывать. А я думаю, почему нет??? Надежда на благополучный исход без моих напоминаний и дополнительных действий тает... Кроме того, написав, что закрывает сделки, далее принимает заказы и получает предоплату. Как-то это не напоминает мне порядочного продавца.
Сумма не большая, но обидно, что делаются деньги на детях и детских подарках. Это КОЩУНСТВО!!!
Что еще можно сделать в этой ситуации? Как добиться денег от продавца??? Объявления по этим машинкам на корректировке уже, т.е. их нет.